宽带测速 用户信息上 只有ip地址 没有写上归属地 宽带账号 签约宽带 这个是 怎么回事的

在哪进行宽带测速的？如果进宽带运营商测速的，比如你的宽带运营是联通的，而你进电信平台测速的话是无法显示你所说的这些信息，如果你所报装的宽带并非是运营商提供的，而是片区承包商自己买断流量再卖出的，这样也是无法检测出相关信息的，如果是第三方平台进行测速的，可能第三方平台还没收录这样信息，你可以咨询运营商客服。我有一朋友报的是电信宽带，包年的，去电信营业厅说你这个帐户要交给承包商，不过在电信测速平台能够读取签约上行下行等信息

签约速率：也就是您在营业厅申请的签约带宽。

指运营商与用户所签订的宽带业务协议中所规定的，从用户电脑到运营商接入设备之间的最高可达速率。

测速结果通常指用户电脑到资源下载点之间端到端的性能。

由于网络传输损耗和其他因素影响，您的测试结果有时会略低于您的签约带宽。

但只要在合理范围内，都是正常情况，测速结果是否正常，可以在电信测速网站上查询。

以上信息仅供参考，全城千兆，C位出道。5G双千兆套餐，1000M宽带，60G流量全家共享，详情可登录广西电信网上营业厅查看。

客服156号为你解答。

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签约速率：也就是您在营业厅申请的签约带宽。指运营商与用户所签订的宽带业务协议中所规定的，从家庭网关等终端设备到运营商接入设备之间的最高可达速率。 测试下载速率：也就是您本次的测试结果。指通过网络协议对网络资源进行下载这一过程中的数据传输速度，通常用于衡量从用户电脑到资源下载点之间端到端的性能。 由于网络传输损耗和其他非本省电信因素影响，通常情况下您的测试结果有时会略低于您的签约带宽。如果低于签约带宽，推荐您在解决测速环境的问题后再次测试。

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影响宽带测速结果的因素有很多：

1、宽带接入服务中不可避免的网络开销损耗。

2、使用Wifi无线接入时，测速结果受AP性能及无线环境影响较大，易导致网速下降。

3、家庭布线情况可能影响宽带测速，如线路质量不合格或使用自购路由器、AP、电力猫等设备进行室内组网，而传输的速度也和路由器和网卡有关。

4、网线类型影响传输速度，一般家用的普通超五类网线下载速率大约是125M，六类网线下载速率大约是125M。

5、部分PC电脑性能不足，影响客户网速及业务体验。

6、客户开启资源消耗型应用时，导致测速结果低于协议带宽。

7、客户多终端共享进行测速时，多终端测速总和与客户协议带宽一致，但任意单个终端测速结果均低于协议带宽。

您好，首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述，智能提速产品的实现原理通过智能提速平台在线修改用户速率，而不修改CRM、AAA中账号的速率，因此在网厅、CRM等用户资料显示区域仍然显示原来的签约速率。答复仅供参考，具体请咨询10000或登录安徽电信网上营业厅ah189cn为准。安徽电信爱家套餐火热来袭！只要每月花169元即可享受50M光纤宽带、10G流量、1000分钟免费通话、高清iTV 1部，详情访问安徽电信网上营业厅。

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