故障分析:IP地址是0,说明IP地址获取无效。
解决方法:
一、如果电脑是宽带拨号连接的话,请确认输入的宽带帐号和密码的正确性。
二、如果电脑是本地连接的话,按以下方法解决:
1、确认网线是好的,如果网线有故障的话,换一根网线,或者水晶头重新做一下,用网线测试仪测试一下,如果1、2、3、6灯亮说明网线制作成功。
2、如果该IP地址是0,是在自动获取IP的情况下发生的话,可以尝试设置静态IP解决:
假设:路由器IP是19216811,具体参见路由器盒子上的标签或者说明书。
1)点右下角的网络标志,鼠标右键选择【打开网络和共享中心】;
2)点【本地连接】;
3)点【属性】;
4)选择Internet协议版本4(TCP/IPV4),点【属性】;
5)选中【使用下面的IP地址】;
IP地址:1921681100(19216812~1921681254都可);
子网掩码:2552552550;
默认网关:19216811;
选中【使用下面的DNS服务器地址】;
首选DNS服务器:19216811(也可填写地区通用DNS);
备用DNS服务器:可不填;
点确定。
三、如果电脑是无线连接的话,按以下方法解决:
1、确认路由器是否配置正确,并且路由器运行状态中是否已成功获取到IP信息。
2、在路由器配置正确的前提下,如果自动获取到的IP是无效的IP地址0的话,那么请尝试设置为静态IP,方法同本地连接。
附:路由器配置方法(以TP-LINK为例):
假设路由器的IP是19216811,参见路由器盒子上的标签或说明书。
1)网线一端接路由器的LAN口,另一端接电脑的网口;
2)打开浏览器,输入19216811(即路由器的IP地址),输入路由器帐号和密码(参见路由器盒子上的标签或说明书);
上网方式:pppoe;
上网帐号和上网口令:输入宽带帐号和密码;
点击下一步;
3)无线状态:开启;
SSID:输入无线设备名;
信道:选择1或者6或者9(如果是连接苹果移动设备或者Mac:信道选择11或者13);
注:因信道1或者6或者9信道干扰最小,又因苹果移动设备或者Mac支持的是高频段的信道,所以选择11或者13。
PSK密码:输入无线密码;
其他默认即可;
4)设置完成后,网线一端接猫的LAN口,另一端接无线路由器的WAN口。
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