第一种方法:
1、登录华为官网,解锁码申请页面,点击同意“解锁协议”后进入申请页面。
2、在申请页面,按照要求输入各项:S/N码、MEID码、产品识别码等。
3、S/N码、MEID码一般贴在手机电池的下面或者贴在包装盒的外面,照着输入即可。
4、产品识别码需要根据提示用手机拨打后获得。
5、全部输入完毕后,点击确定,等待华为官方的邮件回复,一般三个工作日即可。
第二种方法:
拨打华为的400客服电话,选择人工服务,按要求说出手机型号、S/N码、MEID码,等待华官方短信告知解锁码,一般当天就可得到。
不同系统版本步骤略有不同,详细如下:
EMUI 30 平台:进入设置>(全部设置)>安全>解锁样式,输入当前密码,点击不锁屏(或无密码)即可。
EMUI 31 平台:进入设置界面,在全部设置页面下,点击锁屏和密码>锁屏密码,输入当前密码,点击下一步,然后选择无密码,即可取消密码解锁。
EMUI 40 平台及以上:进入设置界面,点击锁屏和密码>锁屏密码,输入当前密码,点击下一步,然后选择无密码,即可取消密码解锁。
如果设置无密码时提示“已被管理员,加密政策或凭据存储停用”,说明手机中可能有加密文件、软件,或者开启了指纹解锁功能(开启此功能必须设置解锁密码),在设置>高级设置/隐私和安全>安全>凭据存储,删除凭据即可。
手机忘记密码解锁方法:
按手机电源键直接关闭手机,或者直接拔下电池,重新启动,因为锁屏是在屏幕不 *** 作一段时间后才启动的,所以刚启动时是直接进入系统自带的解锁界面的或直接就是主界面,这时你可以直接卸载锁屏软件!或者重新下载一个覆盖安装,原来的锁屏图案或密码就自动解除了。重新设定即可。
具体步骤如下:
1、有华为账号就直接登录,没有就先注册一个,然后再登录进去。
2、登录好之后,点击进入华为手机官网(英文版),切记是英文版(中文版的需等待14天)。
3、点击下图中的Download之后,进入功能选择界面,我们选择“Unlock Bootloader”功能:
4、进入解锁协议界面,勾选下方的I have read and accept all terms above(我已阅读并同意以上条款),然后再点击 next (下一步)
5、然后根据提示输入手机相关的信息:
第1行Product type(产品种类),选择Smart Phone;
第2行Product model(产品型号),选择您手机的具体型号;
第3行Product Serial number,输入机器的S/N码;
第4行Product IMEI/MEID,输入机器的串号;
第5行Product ID,输入产品识别码;
第6行Venfication Code,输入右侧的验证码。
6、输完手机的相关信息之后,最后 点击“submit”提交,如果信息全输正确的话就会出现的Your unlocking password is:XXXXXXX 这个XXXXXX就是解锁码了。
7、得到解锁码之后,记住或保存下来,然后就可以再去下载华为解锁工具进行解锁了。
您可以通过以下方式来解决,具体如下:
方法一、通过查找我的手机(手机找回)的方式(EMUI 41及以下平台)
1)前提:EMUI 41及以下平台、手机开机、手机联网、手机上登录华为账号、开启手机找回。
2)在电脑上输入登录云服务。
3)输入用户名和密码进入云服务首页。
4)在网页上输入云服务账户登录时相同的密码。
5)然后选择查找我的手机。此时页面跳转到定位手机页面,在定位到手机后,点击远程锁定。这时,你需要输入新的锁屏密码,点击下一步。再次输入登录密码确认 *** 作,点击下一步。点击锁定即可。锁定成功后,页面右上角位置会出现“锁定成功”字样,这时使用新设置的锁定密码解锁手机即可。
方法二、通过安全模式尝试解锁
手机进入安全模式,在安全模式可以使用正确的密码解锁,然后修改锁屏密码为数字密码,再进入普通模式,即可正常使用;若修改密码后进入普通模式仍然提示密码错误,建议在安全模式下备份好个人数据后恢复出厂设置。
若手机进入安全模式仍然提示密码错误,请尝试使用其他方法解决。
方法三、强制恢复出厂设置
恢复出厂设置后,手机内部存储中的数据将被删除。
手机关机,在不插USB线的情况下,同时长按音键上键和电源键,直到显示logo界面,选择恢复出厂设置。
方法四、通过升级手机的方式
1通过microSD卡升级:
步骤1进入EMUI官网,根据手机型号下载软件升级包。
步骤2将升级包中的dload文件夹放入microSD卡根目录下。
步骤3在关机状态下,插入microSD卡。
步骤4同时按住电源键和音量上下键直到出现安卓机器人图标。
手机进入升级模式开始升级,升级完成后手机将恢复出厂设置。
2通过外接存储设备升级:
步骤1进入EMUI官网,根据手机型号下载软件升级包。
步骤2将升级包中的dload文件夹放入U盘根目录下。
步骤3在关机状态下,使用USBOTG数据线连接手机和U盘。
步骤4同时按住电源键和音量上下键直到出现安卓机器人图标,手机自动进入升级模式开始升级。
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