我的手机为什么连接vivo助手总是“正在获取该手机设备详细信息，请稍后”很久了

手机自带的软件实用性都差。

你去下个腾讯手机管家吧，这款手机管理软件兼容性很好，而且运行也相对稳定很多。

连接方法如下：

打开腾讯手机管家----高级工具----应用宝----点击右上方公文包----连接电脑

新凤巢系统推荐的版本一共有4种，IE8，谷歌(chrome)浏览器90以上，火狐(firefox)浏览器36以上；遨游（Maxthon）浏览器3。注意，使用遨游3时，您的IE内核仍然需要IE7及以上版本，建议切换至“极速模式”下体验更佳。

更多问题，请到推广客户端帮助频道查询：>

首先说vivo手机系统是有比较大的缺陷。

系统还是不算流畅和人性化的，下载app还是非常麻烦，本人用过一年vivo手机，最后还是系统问题奔溃而无法关闭而报废。

祝你好运。

您好

亲爱的腾讯电脑管家用户 您先确定下会不会是网络问题？人性体贴的腾讯电脑管家专门有测试网速的服务 就在首页右下角的工具箱里哦 如果排除网络问题您可以试试腾讯官方专门针对此类问题给出的解决方案 有问题欢迎联系我哈

电脑诊所：腾讯电脑管家为QQ空间定制的专修工具，点击上侧绿色的修复按钮即可    

附：手动修复步骤（由腾讯电脑管家提供）

方案一：清除IE缓存

1 打开IE浏览器→点击工具→ Internet 选项→删除：

2 勾选所有选项→点击确定→ 在确认窗口中点击确定：

方案二：注册IE组件

1 点击开始菜单→在搜索框中输入"cmd"→按键盘enter(回车)键：

2 在d出的黑色窗口中，按顺序输入以下内容，按键盘enter(回车)键，再逐一完成以下全部部件注册：    

regsvr32 atldll

regsvr32 shdocvwdll

regsvr32 actxprxydll

regsvr32 urlmondll

regsvr32 browseuidll

regsvr32 oleaut32dll

regsvr32 shell32dll

regsvr32 jscriptdll

regsvr32 vbscriptdll

regsvr32 mshtmleddll

regsvr32 CLBCATQDLL

regsvr32 cscuidll

regsvr32 MLANGDLL

regsvr32 stobjectdll

regsvr32 WIN>

regsvr32 msxml3dll

regsvr32 querydll

regsvr32 jscript9dll

regsvr32 hlinkdll

建议点击本回答上侧修复按钮，使用电脑诊所一键自动完成所有修复步骤。

方案三：调低cookie隐私等级

1 打开IE浏览器→ 点击工具→Internet 选项

2 点击隐私→将选择Internet 区域设置调为中→点击确定：

方案四：升级flash (空间显示异常)

1 打开电脑管家→点击软件管理，在搜索框中输入"flash"→找到相应版本点击安装或升级(如此步骤无法成功修复，可继续执行第二步骤再进行此步骤。

2 打开文件夹C:\Windows\System32\Macromed\Flash 将名为"Flash32_版本号ocx" 文件删除(如果无法删除请右键文件点击属性→安全→高级→更改权限→将前两项拒绝权限删除后点击确定后，再将QQ、腾讯电脑管家、浏览器关闭后即可删除文件)：

如果以上诉步骤未能生效，再进入后续步骤：

方案五：重置IE

（说明：如果您使用网络代理或者对浏览器有特殊设置，请保存设置后再进行 *** 作）

1 打开IE浏览器→ 点击工具→Internet 选项

2 点击高级→点击重置→勾选删除个性化设置→点击确定→确定：

方案六：安装其他浏览器后设置其他浏览器为默认浏览器

1 打开电脑管家→点击软件管理，在搜索框中输入"谷歌浏览器"→找到软件后点击安装

2 打开电脑管家→点击工具箱，点击默认程序设置→在上网浏览器列表中选择谷歌浏览器：

3 如果你安装了QQ浏览器，需在QQ的设置中，取消QQ浏览器打开链接的勾选：

注：腾讯电脑管家为QQ空间定制部分修复步骤，因为 *** 作过于繁杂，故未全部列出。若问题仍未解决，建议点击本回答上侧的修复按钮，进行深度修复。

本回答如有不清楚或其他疑问，请继续追问或到腾讯电脑管家企业平台继续提问。

谢谢！

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