wan口连接不上怎么办

正确连接路由器：

（1）电话线接入：用户需要准备两条网络电缆，其中一条用于连接ADSLModen与路由器之间的WAN接口；另一条电缆用于连接计算机和路由器之间的局域网接口（1／2／3／4可以）。

（2）光纤组网：用户需要准备两条网络电缆，一条用于连接光cat和路由器之间的WAN接口，另一条用于连接计算机和路由器之间的LAN接口（可以使用1／2／3／4中的任意一条）。

（3）接入互联网：用户需要准备一根网线。首先，将宽带运营商提供的到用户家中的电缆插入路由器的WAN接口，然后将准备好的电缆连接到一端的计算机和另一端路由器的LAN接口（可以使用1／2／3／4中的任意一种）。

注意：路由器安装正确后，WAN端口指示灯一直亮或闪烁，连接计算机的LAN（1，2，3，4）接口一直亮或闪烁。请注意。

扩展资料：

更换网络电缆

如果用户已经将路由器的WAN端口连接到Moden（cat）、Barecat和家用网线，但路由器仍然显示WAN端口没有连接，可能网线有问题。试着更换一根新电缆。

检查猫或裸猫是否有问题

如果路由器安装正确，并且您确信连接WAN端口到Moden（cat）和lightcat没有问题，这可能是cat／lightcat问题。你可以先把路由器拿掉，然后直接把猫和光猫连到电脑上，看看你是否能上网。假如直接连接电脑不能上网，可能是cat，lightcat出现了问题，可以先联系宽带运营商，让宽带运营商安排人员前来检查维修。

检查进线网线是否有问题

一些网络服务提供商和宽带运营商将提供一个家庭电缆到用户的家，而不需要一只猫或一只猫。如果宽带运营商提供的家庭网线有问题，连接到路由器WAN端口后，WAN端口将无法连接。

检查方法：取下路由器，让接入家庭网络的电话线直接与电脑连接，看电脑是否能接入互联网，如果电脑不能接入互联网，则说明网络线（宽带线）如何有问题，请联系宽带运营商解决。

出现WAN口未连接的情况，原因是路由器的WAN口没有与Moden(猫)、光猫、入户网线连接，并且路由器自动检测到了该问题而进行的提示。还有一种可能是用户进行了连接，但是连接WAN口的网线松动了，或者是网线有问题，也会出现WAN口未连接的情况。

解决方法：正确连接路由器。

（1）、电话线上网：用户需要准备2根网线，一根网线用来连接ADSL Moden与路由器的WAN接口；另一根网线用来连接计算机与路由器的LAN接口（1/2/3/4中的任意一个都可以）。

（2）、光钎上网：用户需要准备2根网线，其中一根网线用来连接光猫与路由器的WAN接口，另一根网线用来连接计算机与路由器的LAN接口（1/2/3/4中的任意一个都可以）。

（3）、网线入户上网：用户需要准备1根网线，先把宽带运营商提供到用户家里的那根网线插在路由器的WAN接口，再把准备的这根网线，一头连接电脑，另一头连接路由器的LAN接口（1/2/3/4中的任意一个都可以）。

解决步骤如下：

1检查网络物理线路是否正确连接，相关设备是否正常开启和使用。2确认宽带账号密码输入正确，可以不接路由器单机拨号。尝试或者进入路由器管理界面点击系统工具----系统日志。3如果是网线接入的宽带，可以尝试更改WAN口速率，比如10M全双工，以来提高路由器的驱动能力。4路由器WAN口连接不上，有可能是运营商绑定了电脑的MAC地址而检测时检测到的是路由器的MAC地址，所以可尝试克隆MAC地址。5可以尝试升级一下为路由器的软件版本，然后恢复出厂设置，重新配置。

1、首先确认无线路由器是否配置正确，WAN口是否获取到IP。

2、其次如果WAN口没有获得IP，直接将网线插入modem进行宽带拨号。

3、最后如果可以直接拨号到猫，只是路由器无法拨号，可以再次尝试连接。

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