1什么是服务密码,它有什么作用呢?
服务密码是您办理业务时用于识别您的身份的有效凭证之一。凭个人服务密码,您可查询您的手机通话费、打印详细话单,办理手机挂失、报停以及其他联通为您提供的各种业务。如果您是后付费和准预付费客户,则可凭有效证件原件或手机卡号码到当地营业厅配置初始服务密码;如果您是预付费客户,则可采用用户卡号码或手机卡号码配置初始服务密码。您也可用手机拨打客户服务热线10010修改、获取服务密码。服务密码为6位数字。
2、怎样获取、修改服务密码呢?
密码获取可通过10010客服热线人工帮助方式实现:
1)、如果您属于后付费和准预付费客户,在您申请获取密码时,联通客服人员将需要验证您的手机号码、客户姓名及有效证件号码;如果您属于预付费客户,在您申请获取密码时,联通公司客服人员将需要验证您手机号码及用户卡号码。
2)、联通公司客服人员在核查客户信息成功后,将以短信方式将密码发送至您的手机上。
密码修改:您可通过拔打10010客户服务热线,根据语音提示引导,以自助服务方式实现密码修改。密码修改时,系统需对您当前的密码进行验证,成功后方可修改为新密码。联通手机卡用户忘记服务密码可以通过以下方式找回:
1、您可以在中国联通网上营业厅登录页面,点击“忘记密码”,根据页面提示,验证户主相关证件后,自行重置服务密码。
2、通过中国联通手机营业厅APP登录页面,点击“忘记密码”,根据页面提示,验证户主相关证件后,自行重置服务密码。
3、本机编辑短信“MMCZ#6位新密码#证件号后6位”发送至10010重置服务密码。
4、机主本人持有效证件到当地联通自有营业厅验证户主相关证件后,找回服务密码。
温馨提示:上述回答以重庆为例,不同省份政策可能不同,建议可拨打当地联通客服热线进行咨询。
1、先打开百度,输入"联通网上营业厅",然后点"百度一下"进行搜索,在搜索结果中,点击"中国联通网上营业厅"后面带有官网字样的那个。
2、点击打开后,先确定号码所属的省份,再点击导航栏上面的"办理"。
3、在打开的页面里,直接点击登录框右下的"忘记密码?",如图所示。
4、接着就来到了密码重置的页面,在账户名后面,把忘记服务密码的那个联通手机号码输进去,再把下面的验证码,输入正确后,点"下一步"。
5、再在页面上的"证件后6位"后面,把身份z号码的后6位,输入进去,再点击"获取随机码"。
6、这时,就出现设置联通手机号码新服务密码的页面了,把新的服务密码输入进去,在下面的框中输入一次进行确认,再点击"下一步"。
7、当出现"恭喜您,密码成功设置"这个页面提示时,就说明联通号码新的服务密码,已重新设置好了。
一、联通手机卡用户服务密码即用户密码,是与用户号码唯一相对应的6位数字密码。新入网用户激活号卡后,系统即会下发10010短信告知初始服务密码。用户可修改、找回、重置服务密码。
二、2010年10月1日起,手机卡新入网用户的初始服务密码统一设置为用户号码的后六位。初始密码不支持查询及办理业务,建议可修改后再进行相应的业务查询和办理。
三、忘记服务密码,可以通过以下方式找回:
1、用户可以在中国联通网上营业厅登录页面,点击“忘记密码”,根据页面提示,验证户主相关证件后,自行重置服务密码。
2、下载中国联通手机营业厅APP,在登录页面,点击“忘记密码”,根据页面提示,验证户主相关证件后,自行重置服务密码。
3、本机编辑短信“MMCZ#6位新密码#证件号后6位”发送至10010重置服务密码。
4、机主本人持有效证件到当地联通自有营业厅验证户主相关证件后,找回服务密码。
5、本机拨打10010热线,通过语音自助重置服务密码。
温馨提醒:上述回答以重庆为例,不同省份政策可能不同,以各省归属地政策为准。
如果不知道自己手机卡的服务密码,电信用户可以直接致电中国电信的客服热线10000转接人工服务然后重置手机卡服务密码的,也可以自己登录中国电信网上营业厅重置密码的,具体如下:
1、首先登录中国电信网上营业厅,点击登录然后输入自己的手机号,完成后点击遗忘密码如图:
2、进入后选择第一个重置服务密码,点击进入。
3、然后填写一下自己的手机号和接收的验证码后即可重新设置新的服务密码了
了解更多服务优惠请关注“安徽电信”微信公众号。
以联通为例:一、如果忘记服务密码,可以通过以下方式找回:
1、用户可以在中国联通网上营业厅验证户主相关证件后,自行重置服务密码。
2、通过中国联通APP登录页面,点击“忘记密码”,根据页面提示,验证户主相关证件后,自行重置服务密码。
3、本机编辑短信“MMCZ#6位新密码#证件号后6位”发送至10010重置服务密码。
4、机主本人带上有效证件到当地联通自有营业厅验证户主相关证件后,找回服务密码。
5、本机拨打客服热线10010,通过语音自助重置服务密码。
二、停机保号复机办理方式:
1、机主持本人有效证件到当地联通自有营业厅办理,营业厅地址可拨打客服热线10010进行咨询。
2、部分用户可登陆中国联通网上营业厅,点击菜单“办理-基础业务办理-停机保号/复机”办理。
温馨提醒:上述回答以重庆为例,由于各省市区业务办理差异,建议可拨打当地运营商客服热线详细咨询。
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