西部数据的移动硬盘怎么取消硬盘自带的加密？

你好爱深埋珊瑚海W，

由于你在硬盘上进行了加密 *** 作，当在不同的电脑上使用，系统就会要求你先解锁才能使用该硬盘，以确保资料的安全。你必须解锁后，才能移除密码的设置。以下是西部数据关闭密码详细 *** 作的指示：

希望以上的资讯可协助你。

如果确实是新购买的话，试试插在电脑后面的主板上试试，
如果还是不行，换台电脑试试看，
如果还是这样，现在解决这个问题最简单的方法就是看能否客服联系上，
看有没有什么有效的解决办法。

西数官方是这么说的：使用驱动器解锁实用工具。驱动器已锁定并且您忘记或丢失密码时，擦除 My Passport：1 如果您没有看到输入密码的提示，则：• 启动 WD SmartWare 驱动器解锁实用工具，方法：- 利用计算机文件管理实用工具，打开 WD Unlock 虚拟 CD 并双击 Unlockexe文件- 单击开始 > 我的电脑并双击可移动存储的设备下的 WD Unlock 虚拟 CD 图标2 通过以下方式尝试对驱动器解锁五次：a 在密码框输入密码。b 单击解锁。3 第五次无效的密码尝试显示擦除 My Passport ；密码尝试次数过多提示：4 如果您想擦除驱动器，请阅读有关数据丢失的警告。5 单击我了解复选框，以表示接受这种风险。6 单击格式化以擦除驱动器。驱动器擦除 *** 作完成后，请转至 supportwdccom 并参见知识库 Answer ID #5419，获取有关下载和恢复 WD SmartWare 软件和 My Passport 驱动器上的磁盘图像的信息。注意： 擦除驱动器会删除用户密码。如果您还是想使用密码来保护您的驱动器，WD SmartWare 软件和磁盘图像恢复后，您将需要再 *** 作一次。简而言之就是：如果你忘记密码了，那就只能格式化了。格式化的条件就是连续输错5次密码，否则无法格式化。格式化以后去supportwdccom获取WD SmartWare 软件和 My Passport 驱动器上的磁盘图像的信息就可以了~

您好，可以多试一下常用密码，大多数人设置密码一般都是设置的常用密码。或者注意一下密码大小写，全半角关系。有的也可以使用电话或者是邮箱地址找回密码的功能。我用磁盘加锁专家软件也是忘记密码后联系客服解决的，收到密码提示后，发现也是自己常用的密码，可能是自己输入的时候不小心按到旁边键导致密码错误。所以还可以先把密码输入到记事本上，然后再复制粘贴进去。希望能帮到你。

一、查看硬盘状态
将被加密的硬盘接好,
进入PC3000AT主菜单界面，按下小键盘上的
DEL键可以看到该硬盘的当前参数表。翻页到最后一页，可以看到如下信息：
password
established:
yes
此处若为yes,
即此盘被设定了口令；
若为no,
即此盘未设口令。
HDD
locked
:yes
此处说明是否此盘已经被口令锁定。
Sequrity
level:
Maximal
此处说明口令锁定的安全级别；
只有两种情况：high和
maximal。
在high级别，可以用Master
password进行unlock，数据全部无损;
在Maximal级别，不能用Master
password直接unlock,
而是用Erase命令对全部进行写零才能unlock,
数据全部丢失。
Master
code:
$FFFE
此处若为$FFFE，即此盘的Master
password还是出厂时的默认值；
Master
code:
$FFFE
此处若为$FFFE，即此盘的Master
password还是出厂时的默认值；
若为$0000，即说明此盘的Master
password不是出厂时的默认值。
二、一般解锁方法：
1、若知道用户原来设定的口令，可在PC-3000AT主菜单下按小键盘的6键（或右方向键），选择“Disk
sequrity
commands”---“unlock
disk”，输入正确口令，回车，若提示 *** 作成功即为解锁成功；然后，再执行”Clear
password”，便可完全清除用户设定的口令，此时数据无损。
2、若不知道用户设定的口令，但Master
password为$FFFE,
且Sequrity
level为
high,
则解锁步骤同上。但输入密码时须选择
Password
type:
master,
并输入正确的master
password
3、若不知道用户设定的口令，但Master
password为$FFFE,
且Sequrity
level为
maximal,
则应执行
“Disk
sequrity
commands”-“
Set
password”,
输入正确的Master
password,
然后执行“Erase
disk”。经过数十分钟的数据清除过程后，硬盘可恢复到可使用状态，但原有数据全部丢失。
4、若不知道用户设定的口令也不知道Master
password,
则需要用特别的方法解除密码
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