微博怎么找人工客服呢

电话：个人用户 400-096-0960，企业用户 400-098-0980，先按5，然后按2，再按9，找到人工即可。

1、打过去后，系统会一大堆语音，最后才选择要不要人工服务。

2、服务范围：年费会员和橙蓝V用户。

3、只有选择5号键蓝V用户才能找到投诉。只有选择6号键橙V用户才有人工服务。

4、若是忘记帐号或者密码：打过去，客服询问了 账号密码前三位和身份z号码，把登录保护关闭了，半小时后客户端可以登录，不用短信验证码。登上之后在客户端设置修改手机号就可以了。

5、每次都说当前时段客服较忙，建议自助处理。不要管，按9继续等待，然后会有人工客服接听。客服态度不错。

扩展资料

基本功能。

1、信息获取具有很强的自主性、选择性，用户可以根据自己的兴趣偏好，依据对方发布内容的类别与质量，来选择是否“关注”某用户，并可以对所有“关注”的用户群进行分类；

2、微博宣传的影响力具有很大d性，与内容质量高度相关。其影响力基于用户现有的被“关注”的数量。用户发布信息的吸引力、新闻性越强，对该用户感兴趣、关注该用户的人数也越多，影响力越大。只有拥有更多高质量的粉丝，才能让你的微博被更多人关注。此外，微博平台本身的认证及推荐亦助于增加被“关注”的数量；

3、内容短小精悍。微博的内容限定为140字左右，内容简短，不需长篇大论，门槛较低；

4、信息共享便捷迅速。可以通过各种连接网络的平台，在任何时间、任何地点即时发布信息，其信息发布速度超过传统纸媒及网络媒体。

参考资料来源：微博官网-客服

联系微博人工客服直接打电话即可：400-096-0960个人服务热线。400-098-0980企业服务热线。客户服务热线通过人工、自动语音、短信、传真、E-mail等方式为您24小时不间断提供有关业务或工作的业务咨询、业务受理和投诉建议等专业服务。

客服职责：

接听各品牌技能话务，能够按照知识库及时准确回答客户。为客户提供标准服务。

快速掌握公司的新政策、新业务，电话服务过程中，积极主动推介公司的新产品，促使客户产生使用公司产品的意愿。

受理客户申请的业务和客户的投诉电话，并准确记录投诉内容，及时将需其他岗位协助受理的业务生成电子工单并转送到后台组。

协助整理组内培训资料，辅导初级客户代表。参加各项培训，提高综合素质。参加各种团队活动，支持班组建设。

新浪微博客服电话：400-098-0980，拨打之后语音提示下先按5，按2，再按9，就可以转人工。

1、拨打电话，系统会有语音，后才问你要不要人工服务。

2、服务范围：你得是年费会员和蓝V级用户。

3、选择5号键蓝V用户能投诉。选择6号键橙V用户有人工服务。

4、若是忘记帐号或者密码：打过去，客服询问了 账号密码前三位和身份z号码，把登录保护关闭了，半小时后就可以登陆。登上后在客户端设置修改手机号就可以。

5、每次都说当前时段客服较忙，建议自助处理。不要管，按9，会有人工客服接听。客服态度不错。

微博特点：

1、便捷性

微博提供了这样一个平台，你既可以作为观众，在微博上浏览你感兴趣的信息；也可以作为发布者，在微博上发布内容供别人浏览。发布的内容一般较短，例如140字的限制，微博由此得名。也可以发布，分享视频等。微博最大的特点就是：发布信息快速，信息传播的速度快。例如你有200万听众（粉丝），你发布的信息会在瞬间传播给200万人。

其次，微博开通的多种API使得大量的用户可以通过手机、网络等方式来即时更新自己的个人信息。微博网站即时通讯功能非常强大，在有网络的地方，只要有手机也可即时更新自己的内容，哪怕你就在事发现场。

类例于一些大的突发事件或引起全球关注的大事，如果有微博客在场，利用各种手段在微博客上发表出来，其实时性、现场感以及快捷性，甚至超过所有媒体。

2、传播性

微博草根性强，且广泛分布在桌面、浏览器和移动终端等多个平台上。传统媒体拥有较大的经济规模和“巨大、傲慢的组织机构”。而微博这种“草根媒体”则没有任何“门槛”，任何享有公民权的人都可以加入。

微博有多种商业模式并存，或形成多个垂直细分领域的可能。服从公共性逻辑的微博属于免费浏览，更加偏重微博的内容与影响，因此在信源的选取、关注的话题和个人叙事框架的构建方面，都可以保持一定的独立性，从而改变了媒体发展的动力模式。

在微博，信息获取具有很强的自主性、选择性，用户可以根据自己的兴趣偏好，依据对方发布内容的类别与质量，来选择是否“关注”某用户，并可以对所有“关注”的用户群进行分类；微博宣传的影响力具有很大d性，与内容质量高度相关。其影响力基于用户现有的被“关注”的数量。

用户发布信息的吸引力、新闻性越强，对该用户感兴趣、关注该用户的人数也越多，影响力越大。

微博信息共享便捷迅速。可以通过各种连接网络的平台，在任何时间、任何地点即时发布信息，其信息发布速度超过传统纸媒及网络媒体。

新浪微博客服电话是有人工服务的。
新浪微博客服服务台没有人工服务，您可以在新浪微博官网“帮助中心”里查找您需要的帮助。 或者您也可以在微博公众号“新浪微博客服”，点击“提交问题”右侧的“在线客服”，填写您的问题，网站上的客服人员会帮助您解决问题。
如果您的问题较复杂，建议您打电话给新浪网络客服那边求助，客服电话为400-880-0020，在工作时间9：00-21：00内拨打客服电话即可获得帮助。
新浪微博简介：
新浪微博是中国最火热的社交媒体平台，是用户和朋友之间分享视频、话题以及照片等内容的共享服务。
它创建于2009年，发展迅速，截止到2020年，其月活跃用户数已达到129亿，是全球最大的即时社交平台。
新浪微博的人工服务：
可以询问新浪微博的人工服务包括：
1、微博登录注册问题
2、微博认证申请
3、微博功能使用问题
4、微博违规处理、微博协议/建议/意见反馈等。

使用新浪微博有问题却不知道怎么联系客服？那就接着往下看看吧。

工具/材料

新浪微博

01

下载好新浪微博，并点击打开。

02

打开之后，在最右下端找到“我”并单击。

03

在个人账户页面中，找到“客服中心”并点击。

04

打开之后，我们可以看见一些比较典型的问题，如果能找到我们想要问的问题，直接点击即可。如果没有找到，我们可以点击最下端的“提问客服”。

05

点击之后，我们会进入一个聊天的对话框，我们可以输入想要咨询的问题。

06

如果想要直接电话询问的话，我们可以在页面中找到“设置”，之后会有客服电话，我们拨打即可。

微博客服电话是：4000-960-960。

微博营销合作热线电话是：4000-980-980。

违规投诉电话是：010-60618076。

微博客服转人工的方法：

个人用户 400-096-0960，企业用户 400-098-0980，先按5，然后按2，再按9，找到人工即可。

其他：

1、用微博小号发微博，并@微博客服。

2、互联网信息服务投诉平台。

3、其他邮件申诉：

新浪法务部：dmca@staffweibocom。

新浪微博客服：wbkf@staffweibocom。

微博客户服务中心：wbservice_notice@staffsinacomcn。

以上内容参考微博-帮助中心（右下角）

有人工客服，我是找回账号，经过一周的实验，见到活的客服了，虽然不知道账号处理结果。首先我用另个一微博登录手机app微博客户端可以借朋友的，然后点右下角的我。2在我的页面，点击上方的客服中心就可以进入客服中心页面。3在客服中心页面，点击最下方的提问客服就可以咨询客服。4然后就是重点了，我在对话框输入的是“资料申诉”，然后选6帐号安全、异常--选2密码相关--选2密码申诉不成功。然后提示我已为您转接人工服务，请稍候。划重点，此时要不停给这个对话框发信息，有可能会断开连接，我是一直在发信息，大约1个小时后客服才回复我信息。最后仅限最近使用，不知道时间长了会不会改问题顺序。如果有用请采纳。

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