系统无法检测到建行网银盾（握奇）

建议你检查电脑的USB接口是否正常，你可以使用其他U盘测试USB接口，因为有的时候即使建行网银盾的灯亮着，也不能正常读取建行网银盾中的证书，请你反复插入几次，再等待片刻，看能否通过证书管理工具查看到你的证书，并正常使用。你也可以在控制面板中将建行网银盾驱动程序卸载掉，再重新安装驱动程序。如果偶尔出现电脑无法识别建行网银盾的情况，请重新启动电脑再试。如果仍然不行，但是你在其他电脑上可以正常使用，则有可能与你的电脑设置或程序有关，建议你可以请专业的电脑维护人员为你检查电脑。
安装证书管理工具的方法：
方法一：将建行网银盾包装盒内光盘放入光驱后，光盘自动运行，出现安装菜单后，点击安装建行网银盾软件，系统自动安装驱动程序和管理工具软件。
方法二：登录建行互联网网站>首先要排除是不是USB接口的问题，把网银盾取下后换个U盘之类的试试，如果电脑可以正常读取U盘内容，那就是系统或者网银盾的问题；
如果U盘也无法识别的话，那很可能是USB接口供电不足，把电脑重启一下即可解决。
插入建行网银盾没反应；网银盾检测不到怎么办
如果不是接口问题，那接下来需要在建行官网上下载一个E路护航安全组件；
登陆网站后，点击如图位置的“下载中心”。
插入建行网银盾没反应；网银盾检测不到怎么办
选择匹配的版本然后下载，注意搞清楚自己电脑是32位还是64位。
插入建行网银盾没反应；网银盾检测不到怎么办
XP系统的话，在我的电脑——查看系统信息——常规里可以看到自己是32位还是64位，如果是64位会明确标注x64 Edition，否则就是32位；其他系统方法不细说了，实在不知道就下载一个鲁大师，检测一下就行了。
插入建行网银盾没反应；网银盾检测不到怎么办
安装完成后打开，软件会自动进行检测，若有问题点击修复即可。
插入建行网银盾没反应；网银盾检测不到怎么办
如果问题还是没有解决，则插入网银盾，然后点击高级——网银盾检测，对网银盾进行修复。

首先不管你的E路护航安装位置:
这里面有没有usbccidinf这个文件，有的没有后面的后缀inf所以不要紧，你就按照下面的方法做就行。不用重装系统。
（如果你插上U盾没显示，那么请你打开设备管理器将USB的驱动卸载，然后再重启机安装USB驱动，它就显示出USB
CCID
Key
未安装成功，你然后安装下面的方法做。
1、我的电脑右键“属性”-左侧“高级系统设置”-第二项“硬件”-“设备管理器”（此项目的进设备管理器）。
2、插上U盾-设备管理器最下面智能卡-<感叹号！（问题就在这里）>-右键“属性”-第二项”驱动程序“-更新驱动程序。(点击后会发现有2个选项应该你点浏览计算机）
3、浏览计算机-------
<从计算机的>
最为关键处----"从磁盘安装"
----
"浏览"
---
E路护航安装位置:
点击该文件下的
文件打开（备注没有usbccidinf你可以直接点usbccid就行），电脑自动安装至OK。
4、建行U盾可以用了，一切OK，很详细了，没搞定，多看几遍！

可以换个usb接口重新插入网银盾试试。
如果还是不可以，请您右击单击“我的电脑”图标，通过“管理-计算机管理-系统工具-设备管理器”查看驱动是否安装成功，如果有问号，可右键-更新驱动程序-选择“自动安装软件”即可，再次插入网银盾尝试。
再请您依次打开“开始——程序（所有程序）——中国建设银行E路护航网银安全组件——网银安全检测工具”，点击“一键修复”将您的电脑修复为使用网上银行的最优环境配置后再试。
希望能够帮到你。

解决方法1、usbkey使用的前提是：使用的机器中屏幕又下脚要出现一个白底蓝色建行徽标的圆形图标，然后插入usbkey，机器才会识别和查看证书情况。此外，正常使用usbkey时，不要在图标下做初始化，一旦初始化，证书就不存在了，如果你的建行u盾没反应，有可能是该机器没有安装usbkey使用的专用工具或工具安装有问题需要卸载中心安装。解决方法2、如果你的建行u盾插上去没反应，先看下有没有下载“中国建设银行E路护航网银安全组件(握奇)”，下载完后，还需点击安装，这样右下角才会有反应。如果有的话，检查一下杀毒软件等看看有没有把它禁止使用;如果都没有，那就要去银行重新签约了，每次重装系统后都要去建行网站去下载这个组件的。如果都有安装，还是没反应的话要去银行重新签约，有可能你以前重装过系统，或证书出现问题，就会导致U盾中的证书失效。解决方法3、中国建设银行u盾插上去没反应，若你在他人的电脑上可正常使用建行网银盾，则说明此情况是由于你使用的计算机设置方面的原因造成的。若你使用的是IE80那么请你查看该浏览器是64位的还是32位的，并分别使用两种浏览器进行尝试。若仍无法 *** 作成功，则建议你向计算机专业人员咨询，或更换一台电脑使用。

您好！您使用的网银盾是什么型号的？是建行一代网银还是二代网银，根据您的提问“灯还亮”估且认为您使用的是一代网银盾吧！
建行一代网银盾在WIN 8 81系统上是可以正常使用的，这个建行都是测试过的，如果不是建行E路护航安全组件安装的问题，真的是不好判断是哪里出现的问题，我先简单的说一下判断方法吧，判断出问题原因才能给您说解决方法；
1、在其它电脑上试一下网银盾工作是否正常。
2、插入网银盾后，打开设备管理器，查看是否识别到网银设备，网银设备硬件驱动是否正常安装或通信是否正常，一般问题都出现在这里！
一代网银盾是 USB Mass设备，在设备管理器DVD驱动器下会形成虚拟光驱设备和通用串行总线控制器下形成大容量存储设备，看一下这两个设备是否正常，如果有叹号之类的您右键更新即可！
二代网银盾是CCID设备，插入网银盾后正常情况下会在设备管理器-智能卡读卡器下出现一个建行usbccid smart card reader的设备，您查看一下它是否还有叹号，如果存在，您左键点击它，选择“卸载”，卸载完成后，您重新插拔一下网银盾即可！ 如果在设备管理器中没有出现智能卡读卡器，应该会出现一个其它设备，其它设备下面可以看到建行出现问题的驱动程序，您右键点击它，选择更新应该就可以了！

1在网银支付页面，插入了U盾但是系统没检测到提示请插入。

2点击开始菜单，找到建行E路护航网银安全组件->网银安全检测工具->安全检测工具，然后点击打开。

3这时软件开始检测并重新加载网银盾服务。

4检测到了网银盾之后，屏幕右下角也提示就绪可以网上交易。

5检测完成，提示状态正常，这样问题就解决了。

6关闭检测工具，点击第一步网银付款页面中的确定按钮，开始付款就可以使用了。

WIN7或者win8系统 ，我也是为这个问题烦了好多天，刚才突然解决了。
插上网银盾，然后桌面找到“我的电脑”--右键“管理”--“设备管理器”--右边找到“智能卡读卡器”，会有显示一个没有识别的设备（**警示），右键“卸载”，卸载后然后拔下网银盾，然后再插入网银盾，系统自己会识别并安装驱动程序，这时候电脑右下角会显示建行网银盾相关信息，好用了。
希望对你有用

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