网上订票身份信息待核验说明用户的身份z还没有通过铁路12306售票系统的核验。
原因可能是:用户具有姓名超长、生僻字、繁体字等情形的,仅可在车站售票窗口办理,注册用户还要提供手机号后4位或注册邮箱前3位;常用联系人(乘车人)还要提供注册用户注册时填写的身份z件号码。
解决的措施: 一是携带身份z去就近火车站售票窗口核验身份z或购买一次车票;二是也可以携带身份z到就近的铁路车票代售点购买一次车票。
三是用户可以凭身份z购买过一次火车票后就相当通过了铁路车票售票系统的核验,以后再在互联网上购票就不存在身份z没有通过核验的问题。
扩展资料:
火车票身份z待核验原因
本人办理
使用二代居民身份z注册12306帐号的用户,携带二代身份z原件到火车站窗口(或任意代售点)办理。使用护照、台胞证、港澳通行证注册买票的用户,只能到火车站办理身份校验。
每个火车站都设有办理网上购票身份核验的窗口,用户只要提供证件,回答几个问题,确实无误的,即可完成身份校验。之后,用户网上的核验状态也会变为“已通过”。
由他人代为办理
用户无法亲自办理的,可以请他人代为办理。需要同时提供代办人和办理人的身份z件原件。代办人并且要提供办理人的手机号后4位或注册邮箱前3位。
完成了以上步骤之后,用户在12306网上的核验状态会显示为“已通过”。如果长时间没有变更,仍显示为“待核验”的;
可能是因为系统缓存问题。用户 需要自己登录12306帐号,查看自己的核验状态;点击红色框内的小图标(即指编辑按钮),之后不需要进行任何 *** 作,直接保存即可。
参考资料来源:百度百科:12306订票
身份信息待核验:指注册用户、常用联系人(乘车人)的身份信息未经核验,需持二代居民身份z原件到车站售票窗口办理核验。
遇有姓名超长、生僻字、繁体字等情形的,仅可在车站售票窗口办理,注册用户还要提供手机号后4位或注册邮箱前3位,常用联系人(乘车人)还要提供注册用户注册时填写的身份z件号码。
扩展资料:
一、“铁路互联网购票身份核验须知”指的是通过铁路12306网站购票时,购票身份验证的相关内容介绍。可进行购票的身份z明有:大陆人员身份z,护照,港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证。
二、二代居民身份z注册用户和常用联系人(乘车人)
1 身份信息核验
注册用户可在 “我的12306”->“查看个人信息”、“常用联系人”中分别查看注册用户、常用联系人(乘车人)的身份信息核验状态(以下简称状态)。
状态种类及含义:
11 “已通过”:指注册用户、常用联系人(乘车人)的身份信息已经通过核验,其中姓名、证件类型和证件号码三项身份信息不可修改。
12 “待核验”:指注册用户、常用联系人(乘车人)的身份信息未经核验,需持二代居民身份z原件到车站售票窗口办理核验。
遇有姓名超长、生僻字、繁体字等情形的,仅可在车站售票窗口办理,注册用户还要提供手机号后4位或注册邮箱前3位,常用联系人(乘车人)还要提供注册用户注册时填写的身份z件号码。
13 “未通过”:指注册用户、常用联系人(乘车人)的身份信息经过核验但未通过,需修改本网站所填写的身份信息内容与二代居民身份z原件完全一致,保存后状态显示“待核验”时,需持二代居民身份z原件到车站售票窗口或铁路客票代售点办理核验。
遇有姓名超长、生僻字、繁体字等情形的,仅可在车站售票窗口办理,注册用户还要提供手机号后4位或注册邮箱前3位,常用联系人(乘车人)还要提供注册用户注册时填写的身份z件号码。
2 添加常用联系人(乘车人)
“已通过”注册用户均可在本网站正常添加持二代居民身份z的常用联系人(乘车人),添加持护照、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证的常用联系人(乘车人)时参见“二、护照、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证的注册用户和常用联系人(乘车人)”。
“待核验”、“未通过”注册用户不能添加常用联系人(乘车人)。
“已通过”的常用联系人(乘车人)在180天内不能删除。
3 网上购票、退票、改签
31 网上购票
“已通过”注册用户可为“已通过”常用联系人(乘车人)购票。“未通过”和“待核验”注册用户和常用联系人(乘车人)不可购票。
32 网上退票
注册用户均可为已购车票正常办理网上退票。
33 网上改签
注册用户可为“已通过”的常用联系人(乘车人)办理网上改签。
4 车站换票、退票、改签
41 “已通过”常用联系人(乘车人)的所购车票,均可在车站售票窗口换票、改签、退票,在铁路客票代售点换票。
42 “已通过”常用联系人(乘车人),姓名、证件号码与本网站填写完全一致的,所购车票可凭二代居民身份z原件在自动售(取)票机换票。
43 “已通过”常用联系人(乘车人),遇有姓名超长、生僻字、繁体字等情形的,所购车票应到车站售票窗口或铁路客票代售点凭二代居民身份z原件和订单号码办理换票,可在车站售票窗口凭二代居民身份z原件和订单号码办理改签或退票。
5 其他
二代居民身份z注册用户中常用联系人(乘车人)为护照、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证的有关事项参见“二、护照、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证的注册用户和常用联系人(乘车人)”。
参考资料来源:百度百科-铁路互联网购票身份核验须知
“待核验”需要用户确认在铁路12306网站所填写的身份信息内容与二代身份z原件完全一致后,持二代身份z原件到车站售票窗口或铁路客票代售点办理核验。“未通过”用户需先修改并确认在12306网站所填写的身份信息内容与二代身份z原件完全一致,保存后仍显示“待核验”的,需持二代身份z原件到车站售票窗口办理核验。遇有姓名超长、生僻字、繁体字等情形,仅能够在车站售票窗口办理,注册用户还需提供注册时填写的手机号后4位或注册邮箱前3位,常用联系人还要提供注册用户注册时填写的身份z件号码。经窗口核验后,用户身份信息核验状态显示为“已通过”的注册用户、常用联系人(乘车人),可以在12306网站正常办理购票业务。
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