三星笔记本Q470BT04 键盘背光灯打不开，定时关机键没反应

根据您的描述，一般是由于快捷键软件存在问题导致，将快捷键软件重新安装即可：
方法一:
1登陆三星官网，点击售后服务中的下载中心。
2在选择产品分类中选择电脑。
3在子分类中根据自己笔记本的类型选择笔记本电脑或上网本电脑。
4在型号列表中，点击自己笔记本的型号，然后点击下方的手册及下载。
5选择左侧的软件。
6找到针对自己 *** 作系统“Easy Settings”软件，点击最后一列的文件下载安装即可。
方法二:
1打开“SW Update”软件。
2点击软件窗口左下方的查找型号。
3在右上角的搜索窗口中输入笔记本的型号。
4选择下方搜索到的型号。
5选择自己对应的 *** 作系统。
6在搜索到的驱动列表中，勾选名字为“Easy Settings”或“Settings”的软件，点击右下方的导出安装即可。

您好：

根据您的描述:
1建议您先排除系统故障，重新安装系统或恢复系统后尝试。
由于您没有提供机器详细型号，无法得知您的机器信息。
您的机器若自带正版系统备份，建议您开机按F4进入还原界面，选择恢复或完全还原即可。（正常情况下只是还原C盘数据，为了避免重要数据丢失建议您备份好文件）
2若通过以上方法问题依然存在，有可能键盘故障。请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。
三星服务中心地址：
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欢迎访问三星服务预约：

>当出现键盘背光无法调节的情况时，一般是由于快捷键软件存在问题导致，将快捷键软件重新安装即可：
方法一:
1登陆三星官网，点击售后服务中的下载中心。
2在选择产品分类中选择电脑。
3在子分类中根据自己笔记本的类型选择笔记本电脑或上网本电脑。
4在型号列表中，点击自己笔记本的型号，然后点击下方的手册及下载。
5选择左侧的软件。
6找到针对自己 *** 作系统“Easy Settings”软件，点击最后一列的文件下载安装即可。
方法二:
1打开“SW Update”软件。
2点击软件窗口左下方的查找型号。
3在右上角的搜索窗口中输入笔记本的型号。
4选择下方搜索到的型号。
5选择自己对应的 *** 作系统。
6在搜索到的驱动列表中，勾选名字为“Easy Settings”或“Settings”的软件，点击右下方的导出安装即可。

从左到右，分别是
1小键盘灯(numlock scrlk)按键盘上这个字母会看到这个灯亮
2，大写指示灯：（ caps lock）按键盘上这个字母会看到这个灯亮
3、这个看不清楚，（电池指示，或USB指示，模糊看不清）
4、硬盘读取指示灯
5、无线网络指示灯
6、好象光驱指示（也不太确定）
7、电源指示灯

"1"字样的是键盘上蓝色的图标的按钮 按Fn+F11切换 "A"字样的是英文的大小写切换 "圆柱体样子"是cpu的指示灯 没什么实际意义 "倒三角形中间一个直线"是无线网络的指示灯 基本的就这些吧

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述:
1若您的机器键盘不受控制，请您查看键盘是否有连键现象。
2开机按F2进入BIOS。后按F8进入安全模式常看是否可以正常使用。
3请您先排除系统软件故障。
您的机器若自带正版系统备份，建议您开机按F4进入还原界面，选着恢复或完全还原即可。（正常情况下只是还原C盘数据，为了避免重要数据丢失建议您备份好文件）
4若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。
三星服务中心地址：
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三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

①  14英寸部分机台键盘上有NumLK按键，可以通过fn+NumLK开启或关闭数字小键盘

②  15英寸部分机台有小键盘区域，可以直接按下NumLK按键开启或关闭数字小键盘。

③  部分键盘上没有标注NumLK按键，可通过fn+Insert开启或关闭数字小键盘

④  搭载Vivo键的机型(如S400CA)，可通过fn+home开启或关闭数字小键盘。

⑤  部分机型没有NumLK、Insert按键，也没有单独的home键。

请查看向左键上是否有标注home字样，可通过fn+向左键 开启或关闭数字小键盘。

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