可能是音量设置静音,或者没有开得很小,建议先行检查声音设置。
可能是扬声器坏掉了,建议送检并重新更换扬声器。
手机系统本身bug或者错误,可以尝试升级系统版本或者恢复出厂设置。
看看扬声器有没有被遮挡或堵塞(如保护套/壳或贴膜影响),可使用软毛小刷子清理。
重启手机观察是否恢复。
您可以下拉手机状态栏将手机调成响铃状态尝试。
检查手机通话免提音量是否正常,确认是视频还是播放器的问题,排除视频、音乐等资源异常。
若调节音频均衡后会出现单边无声或声音小,ColorOS 12及以上系统手机可进入「设置 > 其他设置(系统设置) > 无障碍 > 听觉 > 左右声道音量平衡」,将音频调节点拉回中间。 其他系统手机可进入「设置 > 其他设置 > 无障碍 > 音频均衡」,将音频调节点拉回中间,恢复为默认位置,即可恢复正常。
检查手机是否已经连接有线耳机或无线蓝牙设备。
ColorOS 121系统新增了一键关闭全部麦克风权限功能,进入手机「设置 > 权限与隐私」开启“麦克风使用权限”即可。
以上是OPPO手机微信视频来电没有声音的原因和解决方法,希望对您有所帮助。
本文资料来源:>
若是指扬声器没有声音了,请查看以下方法排查:
1、按音量加键将声音调大;
2、如果连接了蓝牙耳机或有线耳机,请断开连接后再尝试;
3、关闭后台运行软件再重新尝试;
4、调出控制中心,关闭静音模式、勿扰模式/专注模式;
5、检查通话时免提是否有声音 ,排除播放音乐、视频等资源本身异常;
6、如果机身受到摔损,外放进液、进灰等情况,可能影响出声,请前往vivo客户服务中心检测;
7、请确保扬声器没有被遮挡或堵塞,如保护壳、污垢等。如果有堵塞的情况,可以尝试清理或者前往vivo客户服务中心清理;
8、重启设备;
9、可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原,恢复设置选项。此 *** 作不会删除文件或软件,会取消密码,还原所有的设置,包括:设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等。
*** 作前可进行备份:进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
若是以上方法未能帮忙恢复,建议前往 vivo客户服务中心 处理,进入vivo官网--我的--服务网点--选择省市查询当地的服务中心地址以及****,也可点击网页链接搜索服务中心地址。
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