1、检查线路、猫是否良好。
宽带猫的查看猫状态:ADSL/CD/DSL/LINK这几个灯如果一直亮,说明外线路正常,如果闪烁或者不亮,重启猫,20秒后仍不能恢复,同网络公司联系维修外线,换猫。
2、卸载并重新安装网卡驱动。
计算机-网络-“网络和共享中心-双击本地连接-属性-配置-驱动程序-卸载-确定。重新安装网卡驱动:
(1)U盘在另一台电脑上,从驱动之家、中关村在线、华军等网站下载驱动软件,下载驱动软件要注意:一是适合你网卡使用的驱动,二是适合你现在的系统便用,三是要看该驱动软件公布的时间,最新的未必适合使用,可多下载几个,挑着使。
(2)下载的驱动软件一般有自动安装功能,打开即自动安装。
不能自动安装的,解压后备用,要记下该软件在磁盘中的具体路径,如D:\ \。右击“我的电脑”----“属性”---“硬件”----“设备管理器”,展开“网络适配器”右击网卡,选“更新驱动程序”,打开“硬件更新向导”,去掉“搜索可移动媒体”前的勾,勾选“从列表或指定位置安装”---“下一步”,勾选“在搜索中包括这个位置”,在下拉开列表框中填写要使用的声卡驱动文件夹的路径D:\\---“下一步”,系统即自动搜索并安装你指定位置中的网卡驱动程序。
3、设置网卡传输速率 。
计算机-网络-“网络和共享中心-双击本地连接-属性-配置-高级-在“属性”栏中选择“Link Speed/Duplex Mode”,在“值”栏中将“Auto Mode”更改为“100Mbps/Full Duplex”-确定。
4、设置本地连接属性,给IP设置固定地址。
计算机-网络-“网络和共享中心-双击本地连接-属性-设置网络-勾选“IT协议版本4”-属性-设置IP地址和DNS服务器地址-确定。
5、重建宽带连接。
(1)在计算机窗口点击导航窗格“网络”-点击工具栏“网络共享中心”,打开“查看基本网络信息并设置连接窗口。
(2)“更改网络设置”选“设置新的连接或网络”,打开“设置连接或网络”窗口。
(3)在“选择一个连接选项”中,选“连接到IT,设置无线、宽带或拔号连接到IT”-下“一步”。
(4)“您想如何连接”,选“宽带PPPOE”,进“键入您 的IT服务提供商(ISO)提供的信息”窗口。
用户名:
密码:
连接名称:
允许其他人使用此连接:
设置完毕,打“连接”。
(5)显示正在连接到,连接成功,关闭。错误651是宽带上网错误代码查询障碍的现象之一,具体表现就是网卡灯一直闪或者不亮。出现错误651提示是由于用户终端与网通局端设备连接中的某个环节中断导致的,用户端(拨号软件、网卡驱动、USB猫驱动、计算机系统、ADSL猫本身和入户后线路),网通负责部分(电话外线、局端设备和设备端口),多数情况下可能会是由于外部网络断线,或者是设备出问题导致不通。
宽带连接错误651的解决途径
一、重新拔插插头
将网线的插头拔下,看有无损坏;重新插入后网卡灯还是不亮的话,可能是Modem或者网卡的问题。
二、系统故障
1更换系统文件,将C:\windows\system32\drivers目录下的raspppoesys文件从一个可以正常拨号的系统中复制一个并替换;
2文件权限问题,将C:\windows\system32\LogFiles\WMI目录给予管理员权限,双击WMI文件即可;
3网卡驱动问题,将“设备管理器”中的网卡卸载掉,重新启动电脑,系统会自动重新安装自带的驱动;
4设置网卡,在“设备管理器”中找到网卡,右键单击后选择“属性”,选择“高级”选项卡,在列表菜单中找到“速度和双工”,设置为“100M全双工”;
5重启电脑,创建一个新的宽带连接,不填写用户名和密码直接连接,如果出现“错误691”的提示,输入准确的用户名和密码就可以解决这个问题了;
6 拨打当地的服务提供商,让专业人员帮助解答。 调制解调器(或其它连接设备)报告了一个错误。就是未找到指定的端口。解决办法:\x0d\1、远程访问记事簿文件和当前的“网络和拨号连接”配置可能不一致如果更改了通讯设备(例如:串行口或调制解调器),请确保重新配置“网络和拨号连接”。如果错误仍然存在,请删除并重新创建“网络和拨号连接”\x0d\2、win7 错误代码651,路由能上,拨号上不了试一下:打开 \windows\system32\logfiles\wmi,双击打开wmi再打开里面的RtBackup 会提示你需要管理员权限 继续 重启,即可修复。\x0d\3、不行的话把wmi里的后缀为etl的文件删除包括RtBackup里的 重启\x0d\4、如果上面的都不管用的话那尝试一下,禁用本地连接-关机-检查猫的所有插头拔下重插-拔下猫的电源插头-等待2分钟 之后插上插头-开机。\x0d\5、最后一招先从别的能上网的系统的机子里复制下面这个文件 c:\windows\system32\drivers\raspppoesys 来替换你电脑里的这个文件。
电脑不能联网显示错误651可能是网卡驱动没有安装好,解决步骤如下:(演示使用win10 8109版本,其他版本 *** 作相同)
1丶右键我的电脑,点击属性。
2丶单击箭头所示的“设备管理器”。
3丶展开红框所示的“网络适配器”。
4丶最后右键你的网卡设备, 选择更新驱动程序, 最后重启电脑即可。
若您使用联通宽带错误提示651说明是无法连接到远程计算机。最简单的解决方法是先自行检查室内的网络连接是否正常,网卡灯是否亮着。若仍未恢复,可以根据以下提示申报故障:
1、拨打客服热线10010,根据语音提示接入人工服务,进行宽带故障报修。
2、还可通过中国联通APP,服务-报障-在线报障进行报障。
3、还可通过联通网上营业厅,点击首页宽带服务--宽带报障--在线报障进行报修。宽带连接错误651什么意思\x0d\错误651是宽带上网错误代码查询障碍的现象之一,具体表现是网卡灯不亮或一直闪。出现651是由于用户终端电脑与网通局端设备连接不通所导致的:用户端原因(拨号软件、网卡驱动、usb猫驱动、计算机系统、adsl猫本身、入户后线路)网通负责部分(电话外线、局端设备、设备端口),多数情况下可能会是由于外部网络断线,或者设备出现了问题导致不通。\x0d\宽带连接错误651的解决方法\x0d\一、联系你所在地区的网络提供商,电信10000、联通10010、铁通10050,转到人工服务,上报说本地宽带错误651,稍后应该会有专业人员为你解答。\x0d\二、网线没接上 将网线的两个接头重新拔插一下,假如网线出现破损最好更换网线。\x0d\三、Modem故障 如果重新拔插网线,网卡灯还是不亮的话,则可能是Modem或网卡出现故障。\x0d\四、系统故障(发生的概率较小)\x0d\1、替换系统文件。将系统中c:\windows\system32\drivers 目录下的raspppoesys文件从一个可以正常拨号的系统中复制一个并替换。\x0d\2、文件权限。将系统中C:\Windows\System32\LogFiles\WMI目录给予管理员权限,在WMI文件夹上点击右键,再点“获取管理员权限”,如果没有,就直接双击得了。\x0d\3、再有的办法就是网卡的驱动问题了。由于Windows 7是一个比较新的系统,所以在“设备管理器”中把网卡给卸载,然后重新启动电脑,启动后win7会自动安装自带的驱动。\x0d\4、手动设置网卡。在“设备管理器”里找到你的网卡,然后点击“属性”、再找到“高级”选项卡,在列表菜单中找到“速度和双工”,设置为“100M 全双工”。\x0d\5、重启电脑,重新创建一个宽带连接,不填写用户名和密码,直接点连接,能否会出现错误691的提示,如果提示错误691,请输入准确的用户名和密码即可解决\x0d\6、有的用户反应,只有还原或者重做系统以后,故障才能消失。错误651是宽带上网错误代码查询障碍的现象之一,具体表现是网卡灯不亮或一直闪。[1]问题原因概述
00宽带错误651主要是由于用户终端电脑与网通局端设备连接不通导致。一般情况下分为四种情况: 001、网线没接上; 002、Modem故障; 003、网卡故障; 004、Modem本身设置。[1]
用户端部分
00一般是这些出现问题(拨号软件、网卡驱动、usb猫驱动、计算机系统、adsl猫本身、入户后线路) 。[1]
网通负责部分
00一般这一部分分为(电话外线、局端设备、设备端口)。[1]处理办法00查看adsl猫状态灯是否正常。如果正常请用户检查拨号软件、网卡驱动、usb猫驱动(通常情况需要重新安装)。 00如果是win7先打开网络与共享中心-更改适配器设置-本地连接右键-属性-配置-链接速度-连接速度和双工模式-100Mbps全双工-确定 00如果网线问题可建议用户关闭电脑和猫将网线的两头对调然后插紧过3-5分钟再试或换网线再试。 00如果电话线问题可以将adsl猫关闭电源从新插猫上的电话线插紧过3-5分钟再试或将电话主线不通过分离器直接插到adsl猫上过3-5分钟再试,这样还是不行请用户拨打112测试电话外线或要求局端更换设备端口。 00可以禁用下网络,然后打开网络与共享中心,点击地球左边的红叉,等待一会,点击检查并修复之后估计就可以拨号上网了。宽带上网显示“错误651”主要是由于用户终端电脑与网通局端设备连接不通导致,一般分为“网线故障”、“Modem故障”、“网卡故障”、“Modem本身设置”、“网路运营商问题”五种情况。此类情况的处理方法如下:
1、请重新插网线、电话线,重启Modem测试;
2、请先禁用本地连接,然后再启用本地连接;
3、请重新安装网卡驱动程序;
4、如使用路由器请拆除,单台电脑拨号测试。
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