手机老是自动关机是怎么回事

设备的使用注意事项：
1尽量避免在低温、高温或温差较大的环境中使用手机。
2检查设备是否设置了“定时开关机”，设置后设备会在特定时间自动开关机。
如果您使用的是华为手机，手机出现自动关机的情况，通过以下方法尝试解：
1清理存储空间
可能是存储空间不足导致低性能。建议您使用手机管家清理设备存储空间，并卸载不常用的应用。
2安装了不兼容的三方应用软件
如果您近期通过非华为应用市场渠道，安装了一些不兼容的应用软件，建议您卸载此应用软件后尝试。
3尝试恢复出厂设置 *** 作
可能是系统软件异常导致。建议您备份好重要数据，将设备恢复出厂设置后尝试。
如果问题仍然存在，请您备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)后携带购机凭证前往华为客服服务中心进行检测处理。

若使用的是vivo手机，手机自动关机的处理方法如下：

1、请保持手机电量充足，手机电量低会导致自动关机，建议在电量剩余20%左右时及时充电。
2、进入设置--快捷与辅助--定时任务--定时开关机，查看是否设置定时开关机任务。
3、温度过低或者温度过高，会触发手机低温或高温保护功能，导致自动关机。请尽量保持手机在0℃~35℃环境温度中使用。
4、如果通过非应用商店安装了软件，可能不兼容导致手机关机或重启，建议备份好应用数据后，卸载软件后尝试。
注：如果手机当前关机或关机导致无法 *** 作，则跳过该步骤按以下方法处理。
5、建议使用i管家及时清理手机存储空间，并卸载不常用的软件，保持存储剩余空间在20%以上。
注：如果手机当前关机或关机导致无法 *** 作，则跳过该步骤按以下方法处理。

6、检查手机系统版本是否为最新版本，系统更新会提升系统对第三方应用的兼容性以及系统的稳定性，部分新版本还会增加一些新功能。
7、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置，根据屏幕提示 *** 作。

注：还原所有设置不会删除任何软件或文件，仅会还原手机的所有设置，请确认不影响软件使用后再进行 *** 作。为了手机端的数据安全， *** 作前建议提前备份手机数据。

8、强制重启手机；（具体机型强制重启 *** 作方法可点击此链接查看）

9、进入"系统修复模式"，然后点击"安装系统软件"-进入"联网更新最新版本"，点击"确定"（建议连接充电器）-连接可用WiFi，当检测到升级包后，点击"下载并安装"更新手机系统。（各机型进入recovery模式的方法可点击此链接查看）

10、若以上方法未能解决，请提前备份好手机数据，携带手机前往vivo客户服务中心检测处理。（vivo客户服务中心地址及联系电话查询方式：进入“vivo官网/vivo商城”APP--我的--服务网点或点击此链接进入，选择当前所在的城市即可获取。）

温馨提示：建议前去时携带相关购机凭证（如：购机发票/保修卡/身份z），提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间再前往，避免空跑，往返路上注意安全。

应该是手机老化的问题，手机用太久了。

手机，全称为移动电话或无线电话，通常称为手机，原本只是一种通讯工具，早期又有“大哥大”的俗称 ，是可以在较广范围内使用的便携式电话终端，最早是由美国贝尔实验室在1940年制造的战地移动电话机发展而来。

1958年，苏联工程师列昂尼德库普里扬诺维奇发明了ЛК-1型移动电话，1973年，美国摩托罗拉工程师马丁·库帕发明了世界上第一部商业化手机。历经2G时代、3G时代，迄今为止已发展至4G时代了，而5G时代也紧随其后，国内已经出现5G的商用。

手机分为智能手机（Smart phone） 和非智能手机（Feature phone），一般智能手机的性能比非智能手机要好，但是非智能手机比智能手机性能稳定，大多数非智能手机和智能手机使用英国ARM公司架构的CPU。

智能手机的主频较高，运行速度快，处理程序任务更快速，日常更加的方便（例如：诺基亚n81主频有369兆赫兹）；而非智能手机的主频则比较低，运行速度也比较慢（例如：诺基亚5000主频就是50兆赫兹）。

电池原因：接触不良

如果手机是不可拆卸电池，后盖又是不可打开的话，电池松动的可能性应该很低。如果手机还是可拆卸电池设计的，电池松动就很有可能。出现了自动关机情况，首先应该确认电池和手机的连接是否紧密。如果松动明显的话，就要卡紧电池，看看能不能排除问题。

2主板原因：

如果CPU、存储器或者电源管理等方面出了问题的话，手机供电有可能不稳定，这个时候只能返厂维修了。如果你的手机购买不足一年的话或者还在免费维修期的话，可以要求厂家免费维修。

3软件原因：程序冲突

如果手机中安装了太多功能类似的APP的话，也有可能成为手机自动关机的一个原因。相同功能的软件在运行的时候有可能会发生程序冲突的情况，从而导致手机自动关机。

4木马病毒：

如果手机被种植了木马病毒的话，手机也有可能会出现不明原因的自动关机。这时可以用安全软件对手机进行扫描，找到木马病毒之后清除。如果实在找不到的话，可以试试恢复出厂设置。

5刷机原因：

手机刷机之后，系统也有可能出现问题，从而导致自动关机。如果可以确定是刷机之后导致的程序不稳定的话，可以试试恢复出厂设置，看能否解决问题。

总的看来，解决手机自动关机不外乎这几个方法：检查电池接触、检测电池、恢复出厂设置、返厂检修。如果最后只能通过返厂解决的话，根据手机使用年限和维修费用，可以选择够购买新机或者更换电池。

若使用vivo手机，手机自动关机可参考以下处理方法：
1、检查手机电量是否充足
保持手机电量充足，手机电量低会导致自动关机，建议在电量剩余20%左右时及时充电（若电量足够可不用排查此方法）。
2、检查是否误触电源键和音量键
电源键和音量键如果被保护壳卡住，或者在口袋中被挤压超过12秒以上，则可能导致手机重启，注意避免挤压按键。
3、检查手机设置
进入设置--快捷与辅助--定时任务--定时开关机，查看是否设置定时开关机任务。
4、检查手机是否处于温度过高或过低环境
温度过低或者温度过高，会触发手机低温或高温保护功能，导致自动关机。请尽量保持手机在0℃~35℃环境温度中使用。
5、卸载不兼容的软件
如果通过非应用商店安装了软件，可能不兼容导致手机关机或重启，建议备份好应用数据后，卸载软件后尝试。
6、检查存储空间是否充足
建议使用i管家及时清理手机存储空间，并卸载不常用的软件，保持存储剩余空间在20%以上。
7、还原所有设置
进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置，根据屏幕提示 *** 作。
注：还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行 *** 作，重要的数据可以提前备份好；
8、修复系统
进入"系统修复模式"，然后点击"安装系统软件"-进入"联网更新最新版本"，点击"确定"（建议连接充电器）-连接可用WiFi，当检测到升级包后，点击"下载并安装"更新手机系统。
进入系统修复模式的方法：
2017年9月以前上市机型（X20之前机型）：关机状态按"电源键"和"音量上键"进入recovery模式；
2017年9月后上市机型以及后续上市新机型（X20以及之后机型）：关机状态按"电源键"和"音量上键"进入fastboot模式，再通过菜单选择进入recovery模式，选择：安装系统软件，再选择：联网更新最新版本；
NEX 3/NEX 3S：关机状态按住顶部圆键15秒左右，再按住音量上键，会进入到FASTBOOT模式，按音量下键移动到"进入RECOVERY" ，按电源键确认进入Recovery模式。
9、服务中心检测
若以上方法未能解决您的问题，可提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待再过去，避免耽误宝贵时间白跑一趟。

一、检查手机电池

众所周知，当你的手机使用了一些时间之后，电池就会出现一些问题。所以，如果你的手机自动关机了，那么大家就要赶紧检查一下电池是不是存在着一些问题。比如：看看电池中有没有出现老化、鼓包等这些现象;或者看看手机电池之间的每一个接触是不是存在着一些已经松动的情况。如果你知道自动关机是电池出现的问题，就可以拿去手机店维修，或者买一个新的电池。

二、对手机进行安全扫描

很多时候，在我们不知情的情况下，你的手机很有可能被种植了一些病毒或者木马，就有可能经常会出现自动关机的情况。此时最正确的解决方法就是：你要打开自己手机中最安全的软件，对手机进行一个完完整整的扫描，如果有检测出木马或者病毒这两种有害手机的东西就要立刻查杀。

三、检查手机软件

毋庸置疑每一个品牌的手机都有自身设定的软件容量。所以，在你的手机内如果下载了过多的软件，或者你下载的软件中有出现冲突的情况，都会导致你的手机自动关机。此时你们最正确的做法就是要卸载一些手机中没有必要的软件，加快它的运行速度。

四、手机刷机问题

通常情况下，手机进行刷机虽然能够让我们知道它的更多作用以及权限，但是刷机的同时，我们的手机系统也可能会出现一些小小的故障，导致你的手机经常自动关机。但是，如果你能够百分之百确定你的手机是因为自己刷机出现了问题，只要按恢复原厂设置，一切问题就迎刃而解了!

五、手机存在故障

如果经过你自己的检测，发现自己手机自动关机并不是上面这些原因导致的，那么你就可以亲自将自己的手机拿回手机服务中心检测，看看问题到底出现在了哪个地方。如果是你的手机问题，那么你就可以让维修师傅帮你修理，这样你的手机自动关机问题就解决了。

若是使用的vivo手机，手机自动关机处理方法：

1、检查手机是否运行不兼容的应用程序
如果近期通过非应用商店渠道安装软件，建议卸载此类软件后尝试。如果程序不停报错、重启、无法正常开机，可以进入安全模式，卸载此前安装的软件来排除故障。

进入安全模式：设备开机过程中，当屏幕显示vivo/NEX/iQOO标志时松开电源键，等待约5秒后立刻按住“音量下键”，在进入锁屏界面前不要松开按键，即可进入安全模式。

退出安全模式：“安全模式”是Android原生系统功能，进入该模式后，只需重启设备即可退出，具体方法如下：
1）、长按电源键，直到屏幕显示关机滑块或按钮，拖动滑块或点击按钮重启设备；
2）、若长按电源键无反应，可尝试强制重启设备。

重启手机：
①、长按手机/平板电源键d出“重启”选项进行关闭；
②、手机屏幕顶部下滑二次调出快捷栏详情页/屏幕底端上滑进入控制中心，点击“关机/重启”开关；
强制重启手机；
①Funtouch OS 32及后续系统的机型：同时按住“电源键”和“音量减键”10秒以上；
②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3/NEX 3S适用）；
③Funtouch OS 32之前系统的机型：长按“电源键”12秒以上。

2、检查手机存储空间是否充足
存储空间不足可能导致手机自动重启，请进入i管家，通过“空间清理”释放空间，确保存储空间充足。
3、服务中心检测
若以上方法没有帮助到，建议提前备份好数据，前往附近的服务中心获取帮助。客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址；

温馨提示：建议前往时携带相关购机凭证（如：购机发票/保修卡/身份z），提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间再前往，避免空跑，往返路上注意安全。

送来手机使用注意事项：
1、尽量避免在低温、高温或温差较大的环境中使用手机。手机内置温度保护功能，温度过低可能会触发低温保护，温度过高可能触发热保护，温度过低或过高时均会致自动关机或重启；
2、确保设备电量充足，电量不足时手机会自动关机；
3、检查手机的按键是否卡住（如保护壳等物体卡住按键），因为电源键和音量下键同时按住10秒以上设备会触发强制重启；
4、检查手机是否设置了定时开关机（进入设置 ，搜索并进入“定时开关机” ），如果设置过定时开关机的功能，手机会在特定时间自动开关机；
5、如果手机有摔损、进液的情况会导致运行不稳定，需携带设备前往服务中心进一步检测。

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