苹果手机黑屏但电话能打通是什么原因？

苹果手机黑屏的原因:

由于你安装的软件内部冲突所导致的。

还有可能就是手机使用时间长，热量散发不及时。

电池老化。

方法/步骤

1直接按住开机键等其开机即可。

2只需要同时按住电源键和Home键等你的iphone有反应就行，一般是10几秒，如果是几十秒都没反应，看下面的方法。

3最后无法解决黑屏问题，那就可能是硬件问题了。这时候找个可信赖的店子去送修。

说明iPhone手机电路板通话功能是好的。黑屏解决方法如下：

iphone本身不稳定。这种黑屏可以归结为不稳定的自动关机，就是因为机子质量不好，导致无故关机。因为硬件其实并没有很大的问题，所以直接按住开机键等其开机即可。

iphone误进入了DFU模式。导致无法开启被以为是手机故障，只需要同时按住电源键和Home键等iphone有反应就行，一般是10几秒，如果是几十秒都没反应，就不要执着了。

苹果系统无法启动需要进入DFU模式了。

电脑上要安装itunes，并且可以下载一个最新的ios系统。或者事先有备份的恢复文件。当然恢复过程中电脑能联网，也能在线下载，等待较长而已。

将黑屏的iphone手机用usb线连接电脑，同时按住开机键和home键10秒（最好拿捏地比较准确）然后在第十秒松开电源键（别弄错了）保持按住HOME键。屏幕出现连接的图标或者黑屏都没关系。itunes会出现识别机子的反应就可以了。

按键盘上的shift键，选择用itunes恢复手机即可，然后提示恢复完毕之后，开机应该就能解决了。同样ipod和ipad适用于此法。

电路板通话模块是好的，但显示部分出了问题。
苹果黑屏解决办法：
1、iphone本身不稳定
这种黑屏可以归结为不稳定的自动关机，就是因为机子质量不好，导致无故关机。因为硬件其实并没有很大的问题，所以直接按住开机键等其开机即可。
2、误进入了DFU模式
导致无法开启被以为是手机故障，只需要同时按住电源键和Home键等iphone有反应就行，一般是10几秒，如果是几十秒都没反应，就不要执着了。
3、苹果系统无法启动
需要进入DFU模式了。
1）电脑上要安装itunes，并且可以下载一个最新的ios系统。或者事先有备份的恢复文件。当然恢复过程中电脑能联网，也能在线下载，等待较长而已。
2）将黑屏的手机用usb线连接电脑，同时按住开机键和home键10秒（最好拿捏地比较准确）然后在第十秒松开电源键（别弄错了）保持按住HOME键。屏幕出现连接的图标或者黑屏都没关系。itunes会出现识别机子的反应就可以了。
3）按键盘上的shift键，选择用itunes恢复手机即可，然后提示恢复完毕之后，开机应该就能解决了。同样ipod和ipad适用于此法。
如果上面的3种都无法解决黑屏问题，那就可能是硬件问题了，只能送修。

苹果手机在通话过程中的黑屏是不需要设置的，这是手机的出厂就设置，这是手机的距离感应器在起作用，当接电话时，用户将手机放到接近脸部的地方，手机就会自动黑屏，这个功能是为了防止用户的脸意外触屏，将电话挂了。
如果打电话时，手机不能够自动黑屏，可能有如下两种可能：
1、手机的距离传感器出了问题。当手机不能正常工作时，可用以下检验方法：首先在设置中找到亮度选项，点击选择自动亮度调节，打开后可以用手电筒照射听筒上面的传感器，这时屏幕是不会自动加大亮度的，这个时候用户就需要考虑维修的问题。
2、手机的贴膜质量太差，影响到了传感器的正常工作。如果是这个问题，用户需要在手机中的设置中找到亮度按钮，点击进入选择自动亮度调节，将之打开后，用手电照射手机的传感器，手机屏幕就会变亮很多，这个问题的解决方法就是换高透的贴膜。

黑屏一般是以下几个因素导致的：

1、下载了很多第三方软件导致中毒或者不兼容建议卸载非软件商店下载的软件 ；

2、缓存文件过多建议清理缓存、手机系统问题可以备份资料到客户服务中心免费升级或者刷机；

4、手机摔碰后出现的异常需要到客户服务中心检测的；

5、手机root导致的系统异常需要备份资料刷机解除root。

若您还有其他的问题咨询，您可以进入苹果企业平台向客服咨询提问。

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