2、可以尝试联系支付宝官方客服申请解冻,若是因为司法原因造成的账户冻结,只能等到事情解决之后才可能被解冻。
3、等待系统自动解冻,这种办法只适用于因为登录密码输错次数导致的支付宝账户被冻结。
1、打开支付宝官网,输入您的支付宝账户和登录密码,点击登录,如下图所示。
2、然后,这时系统提示您已要求冻结该账户,如需解冻,请手机申请自助解冻,如果在主动冻结时留下了有效的手机号码,可点击手机申请自助解冻。
3、然后,在输入自己的支付宝账户名,再输入冻结时绑定的手机号码,点击下一步,如下图所示。
4、然后,再查看申请冻结时的手机上收到校验码,输入校验码,点击确定,如下图所示。
5、然后,这样按照上面的 *** 作,自己的支付宝账户就会解冻成功了,如下图所示。
扩展资料:
通过安全保护问题+支付密码修改安全保护问题的流程
1 、电脑端登录支付宝账户, 点击账户设置—安全设置,点击安全保护问题一栏后方的修改按钮。
2 、选择通过安全保护问题+支付密码,点击立即修改, 输入原安全保护问题答案和支付密码,点击下一步。
3 、设置新的安全保护问题和答案,点击下一步。
4 、确认新的安全保护问题和答案,点击确定。
5 、提示修改安保成功。
支付宝被冻结了只有联系支付宝唯一官方客服热线95188,向客服工作人员提供相关信息,一般三至五天会有答复。
如果登陆密码输错次数过多而导致支付宝账号被冻结。此次冻结的持续时间只有3个小时,3小时以后只要输入正确密码,系统就会自动解除冻结状态。
冻结可能是:
1、忘了支付宝密码,输错密码次数太多了,就会被冻结,第二天从新输入密码就可以了。
2、账号出现异常,为了保护你的财产安全,临时会冻结你的账号。
3、本人恶意使用支付宝或淘宝,被系统检测到,也会冻结你的账号。
扩展资料:
在需要终止使用支付宝服务时,符合以下条件的,可以申请注销用户标识或支付宝账户:
1、仅能申请注销本人的用户标识或账户,并依照支付宝的流程进行注销。
2、可以通过自助或者人工的方式申请注销用户标识或账户,但如果使用了支付宝提供的安全产品,请在该安全产品环境下申请注销。
3、申请注销的用户标识或账户处于正常状态,即用户标识或账户的信息是最新、完整、正确的,且用户标识或账户未被采取止付、有权机关冻结等限制措施。
4、为了维护和其他用户的合法利益,申请注销的用户标识或账户,应当不存在未了结的权利义务或其他因为注销该账户会产生纠纷的情况,不存在未完结交易,没有余额,没有关联余额宝、集分宝、红包等资产。
参考资料来源:支付宝—主要协议
1、打开>
2、然后,这时系统提示您已要求冻结该账户,如需解冻,请手机申请自助解冻,如果在主动冻结时留下了有效的手机号码,可点击手机申请自助解冻。
3、然后,在输入自己的支付宝账户名,再输入冻结时绑定的手机号码,点击下一步。
4、然后,再查看申请冻结时的手机上收到校验码,输入校验码,点击确定。
5、然后,这样按照上面的 *** 作,自己的支付宝账户就会解冻成功了。
扩展资料
在需要终止使用支付宝服务时,符合以下条件的,您可以申请注销您的会员号或支付宝账户:
1、您仅能申请注销您本人的会员号或账户,并依照我们的流程进行注销。
2、您可以通过自助或者人工的方式申请注销会员号或账户,但如果您使用了我们提供的安全产品,请在该安全产品环境下申请注销。
3、您申请注销的会员号或账户处于正常状态,即您的会员号或账户的信息是最新、完整、正确的,且会员号或账户未被采取止付、有权机关冻结等限制措施。
4、为了维护您和其他用户的合法利益,您申请注销的会员号或账户,应当不存在未了结的权利义务或其他因为注销该账户会产生纠纷的情况,不存在未完结交易,没有余额,没有关联余额宝、集分宝、红包等资产。
参考资料来源:支付宝服务大厅网-用手机自助解冻账户流程
支付宝服务大厅-支付宝服务协议的更新公告
2、打开手机支付宝,点击“我的”,然后点击右上角的“设置”,点击“安全设置”,选择“安全中心”,点击上方的“解除限制”,即可解除限制。
3、拨打支付宝人工客服热线,让客服协助帮忙你解除限制。1、如果是对方将钱转款到的支付宝账户上,而该笔资金却不能提现。
2、可能是因为支付宝账户还未通过实名认证,支付宝规定未通过实名认证的账户不能提现。只需要通过支付宝实名认证即可。
3、如果用xyk付款并且申请了退款,退款成功后该笔资金不会马上打到账户上,需要过3-5天才能打到账户上,您需要做的只是耐心等待。
4、如果某笔资金申请提现,在处理过程中该笔资金是处于冻结状态的,处理时间一般是1-3个工作日。
5、如果对支付宝进行充值,然后又申请充值退回,那么在退回处理过程中该笔资金也是处于冻结状态的。处理时间2-10个工作日不等。
6、如果是淘宝卖家,提交的消费者服务保障金是处于冻结状态的。您可以对该笔资金申请解冻,解冻后,就可以用于提现了。
7、如果参加了淘宝拍卖,那么拍卖保证金也是处于冻结状态的,当然该笔资金也可以申请解冻。
8、卖家创建红包时,该红包的对应金额会暂时处于冻结状态。在红包的有效期过后,如果买家并未使用该红包付款,那么对应的金额会自动解冻。
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