电脑系统开机出现蓝屏,提示dxgmms2sys的错误代码,解决方法如下:
1、打开电脑左下角的开始菜单,在页面中找到“运行”选项:
2、点击运行,在对话框中输入“gpeditmsc”,单击“确定”:
3、在d出的“本地组策略编辑器”页面中右边双击“计算机配置”:
4、接下来双击“管理模板”:
5、再双击“系统”选项:
6、在该页面中找到“关机选项”,并双击打开:
7、双击“关闭会阻止或取消关机的应用程序的自动终止功能”,在d出的对话框中选择已启用即可:
故障原因分析:SYSTEM SERVICE EXCEPTION是一个非常常见的蓝屏代码,也就是说您的电脑蓝屏大部分情况下都会出现这个错误代码。出现SYSTEM SERVICE EXCEPTION一般是电脑在睡眠活塞式休眠被启动之后出现的。
解决方法一:更新主板驱动或BIOS
根据原因我们可以更新主板上芯片组的驱动,如果这个驱动已经是最新,还应该考虑更新BIOS,最先想到的来源应该是OEM官网(整机)和主板官网(配件)。
下载之前务必确定好自己设备的型号以及驱动适用的型号中是否有自己的设备,不要刷错。不过有些使用UEFI BIOS的设备自身具备自动更新能力,此时直接使用这项功能更为保险。
解决方法二:关闭休眠和快速启动
如果你的驱动和BIOS都已经更新,但问题依旧,可以尝试关闭休眠和快速启动功能,“快速启动”和“休眠”这两项功能关闭非常简单,只需在管理员权限下运行命令提示符,执行如下命令即可:
注意:如果想单独关闭“快速启动”,可在控制面板/电源选项/选择电源按钮的功能中进行。
解决方法三:其他硬件驱动
如果上述方法还是无效,最好更新一下其他驱动程序,因为这个问题一般来说就是驱动引起的,重点可以关注一下设备管理器中驱动异常(比如有叹号)的设备。不行的话就进入Win10安全模式,逐个排查到底是哪个驱动出了问题。还有一点不能忽视,某些第三方杀软可能会造成不必要的麻烦,以上方法不成功,可尝试暂时关闭第三方杀软,启用Windows Defender,看问题能否解决。
总结:以上就是电脑蓝屏SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION的原因以及三种修复方式。蓝屏的原因有很多种,包括软件、硬件间的兼容性问题,或者硬件故障等。
可参考下面的方法进行排查:
1、请您确认每次蓝屏的报错代码是否一致,如果一致,您可以确认蓝屏代码并通过蓝屏代码进行简单排查。
2、若是BIOS下使用正常,蓝屏出现在系统使用过程中,可进入系统的安全模式运行,看机器是否出现蓝屏,判断是否与加装的应用程序有关;若安全模式正常那么就可以判断跟安装的应用程序有关,可在安全模式下卸载相关应用程序再重新安装;
3、观察蓝屏发生的特点,是否固定软件还是特定游戏,以缩小影响的范围;若是某单一程序就会出现蓝屏,不排除是软件单一兼容性问题;
若是是玩某一款游戏出现的状况,需要重新安装下显卡驱动以及游戏以及游戏的更新包补丁等再做问题排查。
4、软件方面都排除了,要考虑下系统方面的情况,资料备份后可考虑系统重新安装来排除一下系统的因素。只单纯安装系统不安装其他软件的情况下,观察下是否出现蓝屏。
5、查看显卡、主板温度是否正常,若是出现高温情况也会出现蓝屏状况,那就需要检查散热情况,尤其显卡散热,看风扇转数是否正常,主板温度的话可以在bios下查看CPU的温度,可断电情况下重新安装cpu的散热器或者一体水冷等。
6、确认内存规格,参考手册中推荐的内存使用以排出是否内存出现兼容性问题
7、建议使用尽量少的硬件配置运行机器,只接CPU、一条内存、显卡(连接好显示器)、硬盘,其他设备暂时全部移除,在此情况下看是否会蓝屏;若还是出现,基本上有硬件上的故障导致的蓝屏,若方便交叉测试的可交叉测试以最终确认故障设备。几乎所有小伙伴都会遇到电脑一开机就蓝屏的问题,但造成电脑蓝屏的原因有很多,我们怎么去修复它呢今天就和大家分享一些电脑蓝屏解决方案,一起来看看吧。
电脑蓝屏解决方案
1如果发现开机蓝屏时,可能以通过开机第一屏时迅速不停按动F8键,在萤幕出来的介面选择[安全模式]并按[Enter]进入安全模式。
2如果能进安全模式,说明软体有冲突或系统故障。这时只需重灌个系统就行了。
3如果进安全模式也蓝屏,可能是硬体有问题,这时就要开启机箱检查硬体了。
4开启机箱如果有很多灰尘,有时蓝屏就是因为灰尘引起的,所以我们就先对机箱用毛刷或风机清理一下灰尘。
5如果清过灰尘开机还蓝屏的话,下一步再取出记忆体,用橡皮擦擦一下记忆体的金手指。
6如果以上方法还不能解决问题,有可能记忆体本身或都硬碟有问题,建议拿到更专业的电脑维修机构去检修了。
电脑蓝屏原因
原因一:程式出错会蓝屏。有时只是某一个程式或驱动程式一时犯错,重启后就可以改过自新了。
原因二:新硬体加入不当会蓝屏。检查新硬体是否插牢,将其拔下, 然后换个插槽试试,并安装最新的驱动程式。
原因三:新驱动加入不当会蓝屏。如果刚安装完某个硬体的新驱动出现了蓝屏故障,请到安全模式来解除安装或禁用这个新驱动
原因四:病毒入侵会蓝屏。比如冲击波和振荡波等病毒有时会导致Windows蓝屏宕机,因此查杀病毒必不可少。
原因五:新装的电脑有时也会蓝屏。对于新装的电脑经常出现蓝屏问题,应该检查并升级BIOS到最新版本。
原因六:系统档案被替换会蓝屏。开始--执行sfc/scannow来检查系统档案是否被替换,然后用系统安装盘来恢复不会的人直接重灌系统最快捷。
如果是以上原因或者不是都可以用以下常用的蓝屏解决方法:开机时快速按下F8键就会出现高阶启动选项选单, 接着选择“最后一次正确配置”启动电脑就可以了
电脑蓝屏注意事项
1 定期对重要的登录档档案进行手工备份,避免系统出错后,未能及时替换成备份档案而产生不可挽回的错误。
2 尽量避免非正常关机,减少重要档案的丢失。如VxD DLL档案等。
3 对普通使用者而言,只要能正常执行,没有必要去升级显示卡、主机板的BIOS和驱动程式,避免升级造成的危害。
4 定期检查优化系统档案,执行“系统档案检查器”进行档案丢失检查及版本校对。检查步骤参见前面相关介绍。
5 减少无用软体的安装,尽量不用手工解除安装或删除程式,以减少非法替换档案和档案指向错误的出现。
6 如果不是记忆体特别大和其管理程式非常优秀,尽量避免大程式的同时执行,如果你发现在听MP3时有沙沙拉拉的声音,基本可以判定该故障是由记忆体不足而造成的。
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