请检查耳机接口内是否入液,有异物
建议您用手电筒照射耳机孔,如有异物清洁出来即可;如有入液情况,建议您备份数据,尽快携带手机前往华为客户服务中心进行专业清理。
请交叉验证是否为耳机故障
1 如果您使用的是华为耳机,建议将耳机插在其他华为手机上进行测试。
如果其他华为手机上也无法使用,可能是耳机损坏,建议更换耳机。
如果其他华为手机上可以正常使用,可能是耳机孔接触不好或者损坏,可尝试重新插拔耳机并适当旋转耳机插头。如果仍然不行,建议备份数据,携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
2 如果您使用的非华为耳机,可能存在耳机与手机不兼容的问题,建议更换华为原装耳机后尝试使用。
使用转接线后耳机没有声音
如果手机使用转接口之后耳机无声,建议使用原装接口的耳机验证,如果声音正常,可能是转接线与手机接口不兼容,建议您更换转接线。
仍然无法解决您的问题
如果以上方法仍然无法解决您的问题,建议备份好重要数据(第三方通讯类应用需单独备份),携带手机、耳机和购机凭证,前往华为客户服务中心检测。1、右键一下我的电脑,打开“管理”,查看“设备管理器”中“音频输入和输出”下有没有正确识别到你的耳麦。可以打开设备管理器窗口后,插拔一下你的二级/耳麦,查看“音频输入和输出”下是否能正确识别到你的设备。如果不能正确识别,应该检查设备连接线有没有问题,或者重新安装一下音频驱动。
2、点击开始菜单图标,打开设置,找到“隐私”下的“麦克风”,确保麦克风设置已经打开了。
3、在桌面右下角找到声音图标,右键一下,点击“声音”。如果桌面上没有声音图标,可以打开控制面板,找到“硬件和声音”,接着点击“管理音频设备”。
4、在“播放”选项卡下,点击“扬声器”,右键一下,选择“启用”,这样就可以用耳麦听到声音了。
5、在“录制”选项卡下,点击“麦克风”,右键一下,选择“设置为默认设备”和“设置为默认通信设备”。然后点击麦克风属性,根据需要调整一下。
6、点击“立体声混音”,右键一下,选择“禁用”。
7、最后我们对着耳麦发出一点声音,就会看到麦克风处有反应,最后点击“确定”。这样,你既可以正常听到声音,又可以录音啦。希望可以帮到你:
一、首先要确认硬件没问题。如果喇叭没毛病,声卡也没问题,如果你已经在其他的机器上测试过确实是完好的话,那么可以继续往下看。
二、确认所有的连接线完全正确。然后将音箱电源打开,音量开关打开。
三、正确安装声卡的驱动程序,如果是板载声卡,就最好安装主板驱动程序盘上提供的驱动程序。
(实际上,电脑不出声,很多时候都是因为声卡驱动不正确。一般情况下,声卡驱动安装好之后,在右下角的任务栏里会有一个小喇叭的图标。)
四、如果肯定了驱动程序是正确安装的,那么再来看一下电脑里的音量设置。
具体方法是:双击任务栏里的小喇叭的图标,在d出的“音量控制”对话框中查看“音量控制”和“波形”两项里是不是把音量关到最小,或者被设成静音状态。
如果以对话框中没有这两个选项,请点击“选项”菜单——选择“属性”——在“显示下列音量控制”中选中“音量控制”和“波形”两项,再进行正确设定。
注意:只有正确安装了声卡的驱动程序之后才能进行第四步的设置。
特别提醒:实际上很多时候,电脑不正常工作的原因都是小毛病,软故障,仔细分析,很多时候都能够很容易的解决问题的。当把耳麦插到电脑上时,发现麦克风没有声音,该怎么办呢?
首先在排除耳麦坏掉的情况下,先看一下麦克风插头是否插对了位置。耳麦上的麦克风插头一般是粉红色的,上面有麦克风标志,对应的电脑上的插口不论前后一般也是粉红色的,不要插错。
如果是插在主机后面有声,插在前面板上没声,就很可能上声卡设置的问题,可以打开“开始”—“控制面板”,点击“realtek高清晰音频配置”。
在打开的界面上方点击“音频I/O”。
在音频I/O下,点击图中所示的小扳手标志。
在接头设置里勾选“禁用前面板插孔检测”,然后点下面的“OK”就可以了。
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