微信公众平台服务号文章在哪里发布，怎么没有多图文或者单图文的编辑那一栏呢？

可以登录后台，在素材管理里新建图文消息。

打开微信公众平台并登录，点击进入素材管理界面。

在素材管理界面，鼠标移到 + 时，会出现单图文消息和多图文消息。

单图文消息只能发一篇文章，发布文章一定要写标题、封面、正文内容，作者可填可不填，但是可以填写摘要。

多图文消息是最少需要发布两篇文章，最多目前是发布八篇文章。

编辑好文章保存后，自动跳转到素材管理页面，然后再点击选择左侧的“群发功能”。

在群发功能里选择编辑框上面第一个“图文消息”，找到刚刚编辑的图文消息素材，就可以点击发送了。

微信服务号主动推送消息方法

1、打开微信公众平台登录界面。输入微信公众账号和密码，点击进入微信服务号 *** 作后台。

2、点击左侧“功能”>“群发功能”，输入想发送的内容，可消息类型有文字、、语音、视频和图文消息。

3、然后点击下面的“群发”，并再次“确认”即可主动推送消息到关注微信服务号的用户了。

只能在48个小时内回复的，可以设置自动回复。

1、微信最开始的时候是用户发送消息过来后，24小时未联系对方，后台就不能主动发送消息给用户了，现在是改成了48小时内回复就可以。

2、如果想和用户发消息，一个方式是通过群发图文，一个月四次另一个就是要有客服负责消息维护，及时回复用户发送的消息，如果是认证了的服务号是有一个多客服系统的，可以下载电脑端使用。

3、设置自动回复关键词。你可以在里面写出关键词自动回复，关键词规则可以设置为回复文字，感谢您的支持，如果超出24小时未收到回复，请对本公众号回复您的微信号，就能得到你想得到的答案，这样的话，无论是在24小时你是否看到，都能让粉丝得到答复。当然如果你看到及时，就直接回复。

公众号服务号的社区通知其实就是模板消息，具体发布方式如下：
在电脑上登陆微信公众平台，在“添加模板插件”中，添加模板消息；
从模板库中找到自己的所属行业，下方所展示的模板库都是根据自己的行业系统自动调用相关的素材内容，这里只需要根据自己所处行业来选择；
点击界面右边的详情，会展示模板详情内容，再点击“添加”，可以将行业模板库素材添加到“我的模板”中，目前最多可添加25个模板素材；
添加完成之后，公众号发送模板消息就需要开放接口，或者第三方平台来支持发送了。

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