(1)看过的彩信要及时删除,以免由于您的手机内存被占满而无法接收新彩信(同理如果手机存储了大量照片或者下载了较大的游戏,也需要及时清理);
(2)尝试重启一下手机,有的手机开机时间过久会导致系统不稳定,把手机关机后再打开,接收故障可能就消失啦;
(3)保证您所处的位置GPRS信号情况良好,因为彩信下载是通过中国移动的GPRS上网技术实现的,如果信号不佳可以稍后再试,或者换个位置再试试;
(4)最重要的一条--确认您是否正确开通了彩信服务,不确定的话就尝试重新开通一下或者通过拨打10086来要求客服人员协助为您重新开通。根据以下步骤初步排障: 1、手机终端是否支持彩信?(不支持,结束,如果支持,继续往下看) 2、手机的彩信设置中是否有限制接收(部分手机有,可先检查一下,如设置正常,继续) 3、是无法接收所有彩信还是只无法接收一个号码的彩信?(如果只是一个号码,则可能是发送方问题,如果是无法接收所有,继续) 4、是否开通GPRS?(没有的话,先开通,如已开通,继续) 5、无法接收彩信时是否可正常连接GPRS?(如果不能,则可能是网络问题,如果能,继续) 6、上>
手机收不到彩信,可以按以下方法排查:
情况一、部分彩信无法接收
1、检查是否在骚扰信息拦截中设置了号码黑名单
进入信息APP--右上角“圆圈图标”--骚扰信息拦截--黑名单管理--号码黑名单,如果号码被加入了黑名单,来电和信息将被拦截。
2、检查是否有第三方管家类软件对彩信进行了拦截
部分安全管理软件会智能过滤接收的彩信,建议卸载该应用,这些软件名单一般以"XX管家"或"XX安全助手"命名;
注:卸载软件会将软件数据删除,请注意备份数据。
3、请检查是否只是无法接收苹果手机发送的彩信
如果只是无法接收苹果手机发送的彩信,可以接收其他手机发送的信息,可能是由于自己手机号码之前绑定过苹果设备,对方向您发送的是iMessage,而非普通短信。请参考苹果官方说明,解除手机号码和苹果设备的绑定,具体以苹果官方说明步骤为准。
4、检查彩信内容是否包含敏感词汇,导致手机无法接收
请让对方使用测试类彩信,比如发送:不客气、谢谢等内容,检查能否正常接收,若可以正常接收,说明之前发送的彩信中可能包含敏感词汇。
情况二、所有短信无法接收
1、可以尝试通过开关飞行模式,或者重启手机,重新触发网络后尝试。
2、第三方彩信App可能存在兼容性原因,建议使用系统自带短信App。进入设置--应用与权限--权限管理--权限--默认应用设置--信息,设置为信息。
3、建议将SIM卡放在其他手机上接收彩信测试。如果依然不能接收彩信,建议咨询运营商客服处理。
4、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置,根据屏幕提示 *** 作。
注:还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件,仅会还原手机的所有设置,部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响软件使用后再进行 *** 作。为了手机端数据安全, *** 作前建议提前备份手机数据。(可以进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务)
5、若以上方法未能解决,请提前备份好手机端重要数据,携带手机前往vivo客户服务中心检测处理。(vivo客户服务中心地址及联系电话查询方式:进入“vivo官网/vivo商城”APP--我的--服务网点或点击此网页链接进入,选择当前所在的城市即可获取。)
温馨提示:建议前往时携带相关购机凭证(如:购机发票/保修卡/身份z),提前电话咨询服务中心工作人员,确保工作人员在正常上班时间再前往,避免空跑,往返路上注意安全。
苹果手机怎么看彩信?别人发来了我接收不到?怎么回事苹果就是不能发彩信
苹果手机怎么收不到彩信
您好,出现您说的这个问题解决方法如下:
一对于苹果新机需要手动设置彩信数据连接,才能接受彩信。
*** 作步骤如下;
在主屏点击进入“设置”。
点击进入“蜂窝数据网络”选项。
在APN选项输入cmnet,用户名和密码空着。
设置MMSC为mmscmonternet;彩信代理为1000172;最大彩信大小可以随便填,建议大于1000。
返回到设置主界面,然后找到并选择“信息”选项。
开启收发彩信选项开关。
二对于已经收发过彩信的手机。
在设置里,开关飞行模式。
按电源键重新开关机。
补充;停机或者关闭了GPRS功能都会导致无法接收短信。
希望能帮到您!
苹果5s为什么收不到彩信
首先需要设置一下: 点 桌面>>设置>>通用>>网络点击>>蜂窝数据网 然后完成以下设置: APN:cmnet 用户名: 密码: 彩信 APN:cmwap 用户名: 密码: MMSC:mmscmonternet 彩信Da1L1:1000172 最大的彩信大小:102400
我的苹果5手机怎么接收不到彩信呢
iphone5彩信怎么设置呢,因为iphone5手机中默认是不带彩信功能的,如果想让你的iphone5可以发彩信的话我们需要作一些设置才可以。
具体 *** 作
1、在iphone5选择“设置” 进入
2、然后我再点击“通用”
3、然后再点击“网络”
4、在网络菜单里启用“蜂窝数据”
5、找到彩信的项,将彩信的数据填写全。大家可一个个来写吧。
6、完成彩信设置之后我们还需要重启手机,否则是发不了彩信的哦
友情提示:只要重启手机后我们才可以看在短信中看到有彩信的功能了,你快快发彩信去吧。
苹果手机收不到彩信,联通能查到彩信吗?哪里可以查到?
无法接收彩信业务,可通过以下条件排查:
1、手机不支持彩信功能或彩信参数设置不正确;
2、号码未开通上网功能;
3、手机关机或不在服务区的时间已超出手机报的下发时限;
4、彩信内容过大或格式不符:每条彩信大小限制在100K以内,常用的格式为:jpg、gif、bmp,声音为:midi、mp3、wav,文本为:txt;
5、受网络和高峰时段等情况影响,接收彩信可能会有一定时间的延时,或信息丢失的情况,如果超过应下发时间2个小时,你还没有收到业务,请联系归属地人工客服咨询详情。
通过以上的条件排查之后,还是无法接收彩信,可进入彩信邮箱中进行查收,具体业务详情可咨询归属地联通营业厅或归属地的人工客服。
苹果6splus怎么收不到彩信
分享一下iphone6 plus发不了彩信解决教程,感兴趣的可以过来看一下。 1、选择“设置” 进入设置界面 2、进入设置界面后选择“通用” 3、在通用菜单里选择“网络” 4、在网络菜单里启用“蜂窝数据” 5、找到彩信的项,将彩信的数据填写全。 这里注意,网址里面的“”千万别写成句号。这里的容量是指最大彩信包的容量。有人说可以不写,我建议你写个吧,还能避免发送超大彩信包,月底账单吓唬自己。
为什么苹果手机别人发彩信我会收不到??
打开你的手机菜单,进入设置按照网络运营商进行以下设置 移动卡(联通卡) 25G网络 设置——通用——网络 数据蜂窝网 apn: cmnet (uninet) 彩信 apn cmwap (uniwap) MMSC mmscmonternet (mmscmyuni) 代理服务器地址:1000172 彩信容量 102400 3G只能用联通,而且参数是自动设置的,apn 3gnet 3gwap 保证可以解决你的问题,没有括号的为移动设置,括号里面的为联通设置
iphone无法接收彩信
只有窝蜂数据网才能接彩信,wifi接收不到的
苹果4手机怎么接收不到彩信
苹果4收不到彩信,可能是彩信设置不对造成的。
iphone4彩信设置具体 *** 作:
1、在iphone5选择设置 进入2、然后再点击通用3、然后再点击网络4、在网络菜单里启用蜂窝数据5、找到彩信的项,将彩信的数据按下表填写。
6、完成彩信设置之后还需要重启手机,否则还是接受不到彩信。
苹果4s怎么收不到彩信
iPhone的彩信设置路径为设置--通用--网络--蜂窝数据和数据漫游--打开(打开为蓝色)。再点击蜂窝数据网络,彩信APN:cmwap,用户名:留空,密码:留空,MMSC:mmscmonternet,彩信代理:1000172,彩信的最大信息容量:102400,彩信用户代理档案URL:留空。设置成功后关机5分钟再开机即可。稍后若不行或不会 *** 作,建议您用别的号码或座机重新拨10086。这样可以将iphone手机拿在手里,我们在线重新教您 *** 作并当场测试,效果会更好。这是移动客服的回答情况1、如果没有将彩信手机设为自动提取,在用户手机当时有问题或者不能通过WAP上网,就有可能收到通知消息而提取不了附件记录。建议用户查看手机接受彩信方式,尝试是否能正常接受普通彩信和新闻早晚报。情况2、手机使用彩信发送附件时,只要不发超过300K附件就可以。接收时,如果终端不能收取超过50K的附件,有可能由于是终端原因导致无法接收80K附件的彩信。情况3、当暂时无法接收彩信(如正在上网、关机等),或手机不支持彩信功能,收到的彩信将会存储到彩信相册中,同时会收到短信提示消息,通知登录网站查看收到的彩信。“彩信”是指中国电信为多媒体信息服务所取的业务名称。多媒体信息服务的英文名是MultimediaMessagingService,缩写为MMS,通常又称为多媒体短信。中国电信的彩信业务以无线应用协议为载体,支持多媒体功能,能够通过中国电信CDMA数据网络传递功能全面的内容和信息,包括文字、图像、声音、数据等各种多媒体格式,内容丰富、容量大、新颖、创新。适用于中国电信天翼手机用户。点对点彩信03元/条。后付费乐享4G主副卡套餐发送资费:01元/条。SP彩信05元/条。可通过营业厅、客户经理、10000号办理。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服38为你解答。若手机彩信无法显示(下载),建议按照以下方法 *** 作:
1、手机彩信的接收与发送是通过GPRS网络来实现的,首选需要确保网络正常,可以重新关闭打开数据网络后,再尝试。
2、手机彩信设置错误,可进入「“信息”APP > 点击右上角“:”或“_”,选择设置 > 高级(更多信息)设置 > 自动下载彩信」,将自动下载打开后,再重新下载彩信。
3、手机短信与缓存过多没有清理,建议对手机清理缓存和多余短信。
4、备份手机重要数据,恢复出厂设置。
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