联通卡没有4G网,可能是因为手机设置里面没有打开4G功能。或者是自己的手机是否是支持联通/移动4G,还是支持电信4G而导致的。
移动卡和联通卡有什么不同?
联通和移动主要是上网有很大区别的 ,因为移动的3g网络不成熟, 所以移动的3g不是很稳定 ,速度也不是很快 。相反联通的3g就很快上网太快了, 如果你要用3g网络的话就用联通的,网络信号很好。
1、请确认手机是否为联通4G终端,可通过查看手机说明书、互联网搜索、致电终端客服等方式核实。2、请确认手机是否为USIM卡,可查看手机卡反面是否有“USIM”标识。3、请确认手机是否有4G信号显示,或可了解身边其他联通用户是否有4G网络。4、请确认手机是否已开通4G功能,可通过手厅-服务-办理-开通4G网络查询/办理。 5、如仍无法解决,请寻求10010人工帮助手机插入联通4G卡搜不到4G信号可能是因为以下几种原因:
1手机不支持
联通4G网络是采用TD-LTE/FDD-LTE混合组网形式的,需要确认当前所用的手机是否支持联通4G网络频段,若不支持则无法使用。
解决方案:通过手机说明书或联系手机售后确认此手机是否支持联通4G网络。
2手机设置不正确
一般4G手机是可以向下兼容网络的,若手机当前设置为“3G或2G”网络,则无法搜到4G信号。
解决方案:可以在手机设置中找到蜂窝移动网络,在语音与数据界面切换成4G网络;
3联通手机卡欠费
联通手机卡余额不足,则可能也会出现无法搜索4G信号的情况。
解决方案:可到联通网上营业厅充值话费后尝试重新搜索网络。
4联通网络故障
若周围联通用户均无法使用联通4G网络,应该为网络信号覆盖有问题。
解决方案:可以尝试切换地点,或关开机后重新搜索联通信号尝试,若均不能使用,可联系联通客服报修网络故障。
5联通手机卡质量问题
联通手机卡剪卡失败、长期使用导致芯片磨损、卡本身质量问题,导致手机无法检索到4G网络。
解决方案:可由机主携带身份z原件,到当地联通营业厅申请补卡业务。
6如以上 *** 作还无法使用,请与朋友的手机做机卡互换测试一下,排除是否为手机问题,看能否恢复正常。
目前联通用户满足以下条件可以使用联通4G:联通4G套餐的USIM卡放在支持联通4G网络的手机,且所在地区已覆盖联通4G网络,即可使用联通4G。如果你已经满足上述三点中的其中两点条件,但所在地区没有联通4G信号覆盖,那么手机也是无法搜索联通4G网络信号使用的,建议你可以联系当地联通客服查询所在地是否有联通4G信号覆盖。如您无法使用 联通4G网络,建议您可以通过以下使用4G网络的条件排查:1使用联通4G套餐或者套餐已开通4G网络功能;
2手机终端支持联通4G网络;
3所处位置有覆盖联通4G网络;
4号卡为USIM卡。
您可以查看是否满足以上条件,满足后才可以使用联通4G网络,如排除后仍无法使用4G网络,建议咨询当地联通客服核查基站设施是否出现故障。
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