工具/原料
电脑
微信
方法/步骤
1
打开微信,在“我”的个人信息中打开“我的yhk”。
2
打开“我的yhk”后,点击右上角,选择“交易记录”。
3
打开“交易记录”,选择需要咨询的订单,例如第一个订单,点击进入订单详细。
4
进入到订单详细后,我们会看到“联系商家”后的电话,打该电话与商家详谈。如果商家同意退款,退款将在1~15个工作日内(具体视银行而定)退回至你支付该笔交易的yhk中。
微信支付怎么退款
END
注意事项
详细可咨询腾讯客服首先登录--进入后台--微店--购买订单--申请退款。然后填写退款原因。提交退款申请后供应商会在48小时内回应同意或拒绝退款。供应商同意退款后就退货,进入“填写退款信息”填写退货的物流单号,若直接绝收的话可以直接填供应商发货的单号或填无。若供应商同意后超过7天不填写退款信息则会取消退款申请,不能再申请。填写退货单号后就等待供应商收货。最后供应商收到货 *** 作确认收货后即时退款。已发货:申请退款--等待供应商回应--供应商同意--填写退货信息(退货物流单号)--等待供应商收货--供应商确认收货--退款。
未发货:申请退款--填写退款原因--等待供应商回应--供应商同意退款--退款。
退款可在你的微店后台“财务中心(微店钱包)--账务明细--其他”中查看,退款可用作购物或可以提现出来。微商不发货,不退款,没有售后怎么办?微商维权看过来
每个人的微信好友里总有那么几个微商,天天广告轰炸也就算了。
不少网友发现:某些微店的售后更让人头疼,赶紧看看这些问题,你有没有遇到、该怎么解决?
1,微信平台进行商品或店铺的推广,但最终的交易行为,还是发生在淘宝等传统网络平台上;
这种情况,可先通过实际购物的网络交易平台申请维权;
2,直接在微信中的“购物”功能选项中购买的,此项是京东商城的购物入口;
这种情况,可先通过京东商城进行维权;
3,通过腾讯认证的企业微信号上购买的;
这种情况可先通过腾讯客服进行维权。若上述的平台不受理或无法达成协议,消费者可以向商家所在地工商部门或消委会投诉该商家,或向平台所在地的工商部门或者消委会投诉该平台。
4,个人私下微信聊天完成的交易或通过个人微信公众号达成的交易;
由于微信私下购物时公民个人私下交易或通过非法渠道购买商品或者接受服务,若发生消费纠纷,是无法通过《消法》维权,只能通过民事诉讼的办法来解决。但民事诉讼中,基于谁主张谁举证的原则,消费者要提供充分的证据。然而,在微信私下购物行为中,消费者很多时候都不清楚卖家的姓名,手机号码,地址等真实有效的信息,维权难度大。
私下交易要当心
微信最初的设计只是一种聊天交流的工具,并不用登记身份z等真实信息,账号具有私密性、虚拟性、临时性的特点,还可随意删除其发布信息。如果这些微信用户销号,一旦发生商品质量、售后服务纠纷、食品安全等问题,取证很难,而且微信朋友圈买卖行为属于私下交易,买家权益很难受到法律保护。
无法正常退款,致电电商平台微店客服。
微店申请退款流程:
1、登录-进入后台-微店-下单-申请退款。
2、填写退款原因。
3、提交退款申请后,供应商将在48小时内回复同意或拒绝退款。
4、供应商同意退款后,退货(供应商的收货信息在订单明细中,或者要求供应商提供)。输入“填写退款信息”,填写退货物流订单号。如果直接拒收,可以直接填写供应商发货订单号,也可以不填。如果供应商同意后超过7天未填写退款信息,退款申请将被取消,不能再次申请。
微店是电子商务创业的新模式,具有零成本、没库存、没物流的优势,只需利用碎片时间和个人社交圈就可进行营销推广,也弥补了创新工场等互联网孵化器仍需要较高门槛的遗憾,有望成为一个新兴的电子商务创业平台。
微店的意义:
1、微店开创了全球第一个云销售电子商务模式。
2、微店将最先进的计算机云技术和传统电子商务有机结合,是商业模式的大胆创新和有益探索,是传统电子商务模式的继承和发展,具有开拓性、颠要性,弯革性、创造性、发展性,是人类商业模式的伟大进步。
3、微店把传统网商从繁瑞的网络推广中解放出来,个人网民也省去了找货源之苦,是互联网分下进一步细化的体现。
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