vivo手机上面显示4G网络可是网络却还是打不开？

手机无法打开数据网络开关的处理方法如下：
1、尝试关机重启手机查看是否恢复；
2、更换一张（其他运营商的）SIM卡；
3、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置。
注：还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行 *** 作。为了您的数据安全， *** 作前建议您提前备份手机数据。（可以进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务）。

如您手机无法正常上网，请检查如下情况：
1检查是否升级为4G套餐，建议可重启手机（如您上月升级了4G，这个月生效，需要重启手机后，才可以正常上网）；
2确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
3检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
4确认是否已设置好手机参数；
5检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
6检查手机是否有问题，建议您可换机测试。
7若您当月手机上网达到流量封顶值，系统将自动关闭您的上网、彩信和手机报等数据功能，下月自动开通。
排除以上情况还未解决，可联系当地人工客服处理。

若无法使用4G网络，建议您：
1查看手机卡是否支持4G业务。
2是否选择4G网络模式：设定-连接-移动网络-网络模式SIM1/SIM2-4G/3G/2G（自动连接）。
注：当插入双卡时，其中一个卡槽可支持移动/联通/电信的4G/3G/2G网络，而另一个卡槽仅支持移动/联通的2G网络。
3确认所在区域是否覆盖4G网络，换其他地点尝试。
4关机重启或换卡尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

1 这往往是手机自身原因导致，例如手机系统中设置成了网络信号为“3G/2G”模式，只要重新设置成4G模式即可。
设置方法：
进入手机设置界面，选择“流量使用情况---更多---移动网络---首选网络类型---4G/3G/2G”即可。
2 如果上述情况正常，则可以关机后取出SIM卡，等30秒後再插回, 重启手机。如仍未能解决问题, 建议先备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）然后恢复手机出厂设定。
3 另外一种情况就是无4G网络。

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