vivo手机短信密码忘记了，怎样可以快速解锁。

若是指忘记隐私密码：

忘记隐私密码：
进入设置--指纹、面部与密码/面部与密码--隐私与应用加密--忘记密码，然后通过密保问题，重置密码即可。

忘记隐私密保答案：
如果忘记了密保问题答案，可尝试关闭隐私密码和锁屏密码后重新设置密码，即可重新设置密保问题答案，若锁屏密码和隐私密码忘记，则需要进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--清除所有数据--立即清除--根据提示输入密码， *** 作后设备会恢复到初始状态， *** 作前请务必备份其他重要的数据，原子隐私系统/保密柜中的数据无法直接备份，无法查看的隐私数据将一并清除。

若上述方法 *** 作后无效 ，可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

您好！
智能机短信密码是没有默认密码的，首次加密需要设置密码。如果您自己设置了密码忘记了的话，您可以在电脑端使用vivo助手备份相关数据后，再进入手机“设置->通用->恢复出厂设置->清除所有数据”清除密码，此项 *** 作会丢失手机上的所有数据，包括联系人、信息、自行安装的第三方程序，SD卡上的数据不会丢失。如果您的手机中没有需要备份的数据的话，可以直接在手机上 *** 作清除所有数据就可以清除密码了。
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！

建议您可以按照以下路径关闭应用加密：1、 ColorOS 11及以上版本：（1）单独关闭应用的应用锁：进入「设置 > 权限与隐私（隐私） > 应用锁」，输入隐私密码后，在应用锁界面的已加锁应用中，选择应用进行关闭。
2、ColorOS 50-72版本：进入「设置 > 安全 > 应用加密」，输入隐私密码，在应用加密界面，找到带有“小锁”图标的应用，点击该应用，关闭“启动密码验证”开关。
温馨提示：① ColorOS 50及以上版本：使用“应用加密”需要先设置隐私密码。
② ColorOS 50及以上版本：可设置“锁屏前免验证”，加密应用退出后在锁屏前再次打开，不用验证应用加密密码。
③ ColorOS 11及以上版本：应用加密改名为应用锁，在控制中心添加应用锁的快捷开关，您可通过此开关快捷打开/关闭应用锁。
因手机系统版本不同 *** 作路径可能会略有差异，请以手机实际 *** 作界面显示为准。
本回答适用于所有OPPO机型。

若是使用的vivo手机，指的忘记锁屏密码，请参考以下方法处理：

基于消费者的隐私和信息安全，锁屏密码需要通过消费者手动设置确认并经过加密算法存储在手机本地，手机不具备自动设置密码或修改密码的功能，vivo/iQOO也不具备获取手机锁屏密码的方式，锁屏密码一旦忘记，将无法解锁手机并找回手机内的数据。

如果在锁屏界面输错密码的次数太多，屏幕上会显示提醒，告知：手机已锁定。首先请仔细回忆是否自助修改过密码，或被亲朋好友修改过密码。如果重试多次仍不能解锁手机，请尝试按以下方法处理。

一、确认是否使用多用户（OriginOS 10/Ocean系统适用）

在锁屏界面查看当前是否进入子用户或访客，由于各用户之间数据相互独立，设定的密码不能共用，可切换到对应用户后尝试解锁。切换方法：点击用户名称，选择对应用户。

注：如果锁屏界面不显示用户名称，代表手机未启用子用户或访客。

二、通过云服务重置手机

如果在忘记密码前已经在手机上开启“查找手机”功能，可尝试通过其他设备访问云服务网页端，登录vivo帐号并进入“查找手机”页面，选择“数据备份”，将数据备份到云服务，再选择“清除手机”。此 *** 作会清除手机中的所有数据，包括密码。如果未开启“查找手机”功能，但当前能通过生物识别解锁（指纹或面部解锁）手机，可以先将手机连接互传电脑版备份数据后，再打开云服务APP开启“查找手机”功能，登录云服务网页端，进入“查找手机”页面 *** 作“清除手机”。

注：

① 查找手机页面的“数据备份”仅能备份联系人、短信、日程、便签等支持自动同步的数据至云服务，不支持备份照片、视频，发送指令后请在云服务网页端确认数据备份情况。若云服务中未备份过照片、视频，“清除手机”时会导致照片、视频数据丢失。

②如果屏幕显示“为保护数据安全，解锁后才可使用所有功能”字样，代表手机部分功能已禁用，此场景手机将不会执行云服务网页端发送的相关指令，如数据备份、清除手机等指令。

三、通过Recovery（恢复）模式重置手机

部分机型可使用Recovery（恢复）模式重置手机，此 *** 作会清除手机中的所有数据，包括密码。如果在忘记密码前备份过手机数据，可以在重置手机后恢复相关数据。如果没有备份过数据，将无法保留手机上的数据，数据一旦被清除将无法恢复。

第1步：将手机关机

按住电源键，直到屏幕出现关机滑块或按钮，拖动滑块或点击按钮关机，然后等待一分钟，确保手机完全关机。

注：如果此前已经开启手机的“锁屏关机需解锁”功能（设置 > 安全 > 锁屏关机需解锁），需要输入锁屏密码才能关机。此时可以同时按住 电源键 和 音量下键 10秒以上强制重启手机，手机重启黑屏时，再按照后续步骤 *** 作。也可等待手机电量耗尽后关机，充电状态按后续步骤 *** 作。

第2步：将手机置于RECOVERY（恢复）模式

1 手机关机或重启时，屏幕亮屏前同时按住 电源键 和 音量上键3~10秒，直到屏幕显示FASTBOOT字样后松开按键。

2 按音量下键移动光标至“进入RECOVERY”，按电源键确认进入，直到屏幕显示RECOVERY字样，此时手机已进入RECOVERY模式。

第3步：清除数据（仅部分机型支持）

1 在RECOVERY模式界面选择“清除数据”，再选择“清除所有数据”，此时手机数据会被清除，请耐心等待清除完成。

2 屏幕显示清除成功字样时，选择“返回”重新回到RECOVERY模式界面，再选择“重启”，然后设置并使用手机。

注：使用Recovery（恢复）模式重置手机后，如果进入激活界面（显示：激活设备），是因为手机开启了“查找手机”功能，输入正确的vivo帐号密码即可进入系统。如果忘记vivo帐号密码，可点击此处网页链接尝试重置密码。

四、前往服务中心处理

如果经以上方法仍不能解锁手机，请携带购机凭证和手机前往vivo客户服务中心刷机解锁。服务中心以刷机解锁的方式 *** 作后，手机内的所有数据将无法保留。

注：为节省宝贵时间，建议提前拨打服务中心电话，确认服务中心营业时间、配件库存是否充足等情况。

vivo手机加密信息内容的方法：
进入信息--长按需要加密的短信会话--加密--输入隐私密码即可加密手机联系人的信息。（联系人需要保存到手机中才能进行加密设置）
设置软件加密的方法：
1、Funtouch
OS
30以下系统：进入i管家--软件管理--软件锁，设置图案密码或使用数字密码，设置完成后，点击右上角的“继续”，设置完成软件密码，即可设置软件锁的密保（即安全问题），然后点击右上角的“完成”，点击软件后面对应的锁状图标，即可加密；
2、Funtouch OS 30及以上系统：进入设置--指纹、面部与密码 /指纹与密码/安全--隐私与应用加密，设置隐私密码密保，设置“密码”“密保”完成后直接跳出将软件加锁的界面（部分机型需点击“应用加密”），打开软件后面对应的开关，即可加密。

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