(作答时间:2020年5月8日,如遇业务变化请以实际为准。)请您携带有效身份z件、开通电子银行的卡到全国任意营业网点删除U盾、电子密码器或电子银行口令卡。如您日后需继续使用,还可重新绑定。
温馨提示:
删除认证介质会影响您在电子渠道的交易限额。
(作答时间:2020年5月25日,如遇业务变化请以实际为准。)如果您输错的是密码器的开机密码,那么开机密码连续输6次错误则临时锁定,过24小时自动解锁。自动解锁达到6次则永久锁定。\x0d\在密码器临时锁定、永久锁定的情况下密码器本身均会显示一个解锁请求码,您可以携带本人有效身份z件、电子银行注册账户、密码器到我行营业网点申请解锁码,将解锁码输入密码器即可完成解锁。\x0d\如果您输错的是密码器的动态密码,动态密码当天连续输入错误5次,当日无法再使用电子密码器交易,次日自动解除冻结。\x0d\如果累计连续20次输入错误,银行将锁定您的电子密码器。您需携带有效身份z件、电子银行注册账户介质、密码器到受理电子银行的网点办理密码器动态密码的解锁业务。请您携带本人有效身份z件、电子银行注册卡以及密码器到工行网点办理。如需要作废密码器,需要保证密码器未绑定任何渠道的情况下(包括电子银行渠道和自助终端、POS、ATM渠道),才能真正作废密码器介质。
(作答时间:2019年5月28日,如遇业务变化,请以实际为准。)电子密码器没电了的解决方法如下:
1、如果您的电子密码器没电了,在不能使用密码器的前提下,您可以通过“拨打密码器服务热线-安全中心-短信验证-自我验证”重新激活您的电子密码器。
2、您也可以携带本人有效身份z件、电子银行注册账户和电子密码到工商银行柜台办理排队号码、重新激活或更换新密码。
3、长按密码启动键三秒,确认是否可以启动。如果密码没有响应,通常是电池故障或问题。
4、ICBC电子密码由纽扣电池供电。根据电池型号,您可以购买新的并更换。如果您输错的是密码器的开机密码,那么开机密码连续输6次错误则临时锁定,过24小时自动解锁。自动解锁达到6次则永久锁定。
在密码器临时锁定、永久锁定的情况下密码器本身均会显示一个解锁请求码,您可以携带本人有效身份z件、电子银行注册账户、密码器到我行营业网点申请解锁码,将解锁码输入密码器即可完成解锁。
如果您输错的是密码器的动态密码,动态密码当天连续输入错误5次,当日无法再使用电子密码器交易,次日自动解除冻结。
如果累计连续20次输入错误,银行将锁定您的电子密码器。您需携带有效身份z件、电子银行注册账户介质、密码器到受理电子银行的网点办理密码器动态密码的解锁业务。
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