微云二维码失效怎么办

网络连接问题，或者摄像头没有对焦。微云扫不了二维码是网络连接问题，或者摄像头没有对焦，1、网络问题关闭网络再重新打开网络再次扫描二维码即可。2、擦试一下手机摄像头，用微云扫描二维码，使得摄像头对焦一下即可识别成功。

您好，可能是由于您在向微云中存放其他问件时将病毒导入到了微云中，而导致微云中其他文件被病毒感染。

建议您安装电脑管家最新版，并将病毒库升级至最新版，然后重新启动您的电脑，在开机过程中按F8进入安全模式，使用电脑管家对您的电脑进行一次深入彻底的木马病毒查杀，如发现病毒请立即处理，稍后正常重启机器即可。

安全提示，为了电脑系统的安全，下载或接收文件后一定要先使用电脑管家查杀无异常以后再打开。

希望帮助到您，电脑管家竭诚为您服务，您的支持是我们的动力，望采纳。

管家下载地址 腾讯电脑管家官网

腾讯电脑管家企业平台：>1、您好，很高兴回答你的这个问题；
2、手机号注册的微云登不上，应该是忘记了登陆密码或者里面有违规内容使账号出现了异常；
3、出现这种情况，如果是忘记了密码，用手机号进行验证就可以找回密码的；
4、如果是账号异常的问题登陆不上，就要进行申诉，可能需要提供一些自己的资料进行验证，可能包含自己身份资料，提前准备一下，好申诉通过。

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