不是现场取旧机。
苹果手机以旧换新的流程:
1、去官方店。对苹果官方进行网络预约,到线下实体店进行置换,现场现场评估报价。
依据型号、内存、购买时间、是否能开机、是否能正常使用、主要配件是否存在故障(屏幕、摄像头、主板等)进行评估报价,来以旧换新。
2、邮寄。折抵服务合作伙伴会与你安排时间上门取走设备。提供折抵优惠来进行以旧换新,也可以选择将设备交给回收机构。
规则:
在加入 iPhone 年年焕新计划后的第 10 个月起到第 13 个月末期间,你都能以此 iPhone 原零售价格的 50% 作为折抵优惠来升级换购新 iPhone¹。
于 Apple Store 在线商店加入本计划的顾客 (包括在线订购并自行到店取货的顾客) 仅可通过 Apple Store 在线商店升级换购;于 Apple Store 零售店加入本计划的顾客仅可前往 Apple Store 零售店升级换购。
到店升级换购的机型供应将遵循先到先得原则,按预约的先后顺序提供。预约信息以电子邮件确认为准。如果你预约进行升级换购的 Apple Store 零售店暂停营业,我们将为你保留预约。详情请参阅以下的常见问题解答。
预约购买开始时间:9月16日上午8点开始,预计1到2个月内都会使用该种方式。
除了预约外,苹果在香港也同样提供了预约购买服务。相比于预约来说,预约购买实际上就是摇号抽签选购,但手续较为简单。用户选择相关机型后,只需要提供有效的证件号即可。苹果在审核通过后给予邮件回复,本人凭借邮件到指定的Apple Store付款,仅限2台。
但需要注意的是,无法代领,哪怕是直系亲属都不行,只能是本人;另外,付款的xyk也只能是本人的xyk。
所以预约购买的方式,较为适合在港居民和距离香港短距离的用户,例如广东地区。因为基本上苹果是当天发邮件确认,你需要当天就前往香港零售店进行取机手续。
这也意味着,9月19日苹果发售的iPhone6和iPhone6 Plus,仅仅是针对已经通过苹果审核的用户,如果你并未办理预定或预约购买的相关手续并已得到苹果的邮件核实,即使亲自前往香港,依旧无法从Apple Store购买到新款iPhone6真机。
附:港版iPhone6预定/预约购买流程>过年前,我的iPhone Xs Max 因为摔坏了,去苹果直营店进行了预约和返厂,因为购买了AppleCare+,所以是付费 628元进行了更换(取手机时付钱),在昨天顺利取回来了,手机是全新的,也是大家常说的 官换机 。
手机+三包凭证+付费凭证
有很多小伙伴不了解什么是官换机以及如何鉴别,我整理了下图文,供大家参考 :
官换机,就是在苹果官方获得的新手机/电脑/其他产品。这个非官方命名,是大家普遍认为的。苹果是不单独售卖官换机的,只是作为维修置换使用。一般通过手机型号作为区别。
一般来说, 手机严重损毁,无法通过更换单一零件达到修复的 ,比如手机正面屏幕和背面玻璃都损坏了,如下:
背面玻璃碎了
正面玻璃已经碎了
苹果会进行返厂维修(确认手机是否符合维修标准,进行评估),符合维修条件的,一般会在几天后维修完成,你会获得一部官换新机,如下:
1、全新的手机。 手机外观是全新的。手机外部会有新机贴膜和运营商贴纸。如果外观有任何瑕疵,是可以要求售后在进行更换的,跟你买新手机时一样进行检查。
2、一张新的三包凭证卡。
3、官方保修90天 。如果你的手机原本是有更长保修时间的,则以你原保修时间为准。换句话说,就是以你最长的保修时间为准。
注: 以这部 iPhone Xs Max 为例,原机保修是到2020年10月9日,更换的新机保修时间依然是2020年10月9日,更换后,通过更换前的原手机序列号查询保修期,会显示序列号无效,这是正常的。
如图:
新机的序列号查询
原手机序列号查询已经显示无效
1、电子维修记录副本 :
电子维修记录副本里,会有原机的信息和更换的新机的信息,如图:
苹果授权维修单
使用维修编号和序列号查询维修状态
注意⚠️:可以通过序列号和维修编号查询手机维修状态(一般短期内可以,不确定较长时间后是否会保留)
2新的三包凭证
新的三包凭证上面有IMEI编码,和手机中的IMEI是一致的。官换机的三包凭证和原机的三包凭证有细节不同, 这个官换机编号CH661-10691在电子维修单中可以看到。 如图:
原机三包凭证和官换机三包凭证
3 序列号
新手机的序列号到苹果官网查询,可以查询到保修时间。
新机序列号查询保修
4 型号号码
在手机的 设置->通用->关于本机 中可以查看。国内官换机的型号号码是以 N 开头的。
例如以这部为例是 NT742CH/A ,而换之前的手机型号是 MT742CH/A 。
型号号码MT742CH/A
大家之前也看到新闻说,有不法分子通过某种手段,置换出来大量的苹果官换机进行售卖。
或者更有恶劣的,拿二手机经过私自翻新,当作官换机售卖给普通消费者。
目前在国内,苹果还没有销售官方翻新的 iPhone 售卖(苹果官网有 Mac、iPad 等官方翻新产品),大家要注意不要上当受骗。
至于官换机,只要保证是真实的从苹果官方售后出来的,还是可以购买的,但是要注意鉴别,不要被骗。
都看到这里了,就给个关注和点赞吧,我会分享更多苹果使用技巧和经验!
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