手机联通大王卡一直显示3G,用不了流量也打不了电话,缴了费也一直无法使用,怎么办呢?

手机联通大王卡一直显示3G,用不了流量也打不了电话,缴了费也一直无法使用,怎么办呢?,第1张

如遇每月1-2日账期充值后未开机,请您按以下步骤核实:
1、大部分套餐1号划扣基本月租,请确保您的充值金额足够抵扣月租费或往月欠费;
2、账期系统繁忙可能导致充值延迟到账,请您留意费用是否已到账;
3、如您充值到账可尝试关机重新启动,如未到账请留意48小时到账短信提醒。
温馨提示:4G用户缴费后一般在6小时内开机。如排除以上现象仍无法恢复使用,建议可以拨打当地联通客服热线进行反馈。

如果您使用的是华为手机,手机没有4G信号只有3G信号有多种原因,请您按照以下方法排查:
1如果您是双卡时主卡无4G信号,请确认副卡是否在接收彩信
如果您遇到的问题是副卡接收短信、彩信时,主卡会显示3G:
(1)您可以进入信息界面,点击三个点或四个点,进入更多 > 设置 > 高级或者设置 > 高级,然后将自动下载彩信设置为 关闭。
选择关闭后,当副卡收到彩信时,您可以在主卡不上网的情况下手动点击下载彩信。
(2)如果您的手机支持双VoLTE双通,建议您开通双卡的VoLTE功能:在VoLTE网络覆盖区域,手机状态栏显示双HD图标时,即可实现两张卡同时工作。
2请确保启用4G开关
(1)安装单卡时:请从手机屏幕顶部下划,打开快捷菜单,长按移动数据图标,进入设置界面,打开启用 4G或者在网络模式中选择4G/3G/2G 自动选择。
温馨提示:如果没有启用 4G开关或网络模式选项,说明已默认启用4G,无需设置。
(2)安装双卡时:请打开手机的设置,在最上方的搜索栏中输入双卡4G点击跳转,打开启用双卡4G开关。
温馨提示:搜索结果为空说明已默认开启双卡4G,无需设置。
3 请移动当前所处地点
您可以咨询当地运营商网络覆盖情况,或观察周边使用相同运营商SIM卡的手机网络状况,如果同样会出现没有4G网络的情况,一般是当地运营商4G网络覆盖差、不稳定导致,建议您移动到其他地方后尝试。
4 请重置APN
APN设置不正确会影响网络的正常使用。
建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点,选择重置为默认设置。
5请重启手机或开关飞行模式
部分网络的特殊配置可能导致您手机在短时间内无法回4G网络,重启手机或开关飞行模式后可恢复。

6请还原网络设置
您可以进入设置,搜索还原网络设置,点击 还原网络设置。
温馨提示:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
7请取出手机卡
(1)如果您的手机卡是手动剪的卡,有可能由于形状不标准、接触不良影响到信号的读取,建议您携带个人身份z前往运营商营业厅办理标准手机卡。
(2)手机卡有脏污或氧化也会影响到信号的读取,建议您保持手机卡的清洁。
8 建议及时更新到最新系统版本
如果您的手机不是最新版本,请提前备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)建议在有网络的地方及时更新到最新系统版本。
如果您的手机仍然只有3G信号,请您联系华为消费者服务热线(950800),或者提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)、携带相关购机凭证,前往附近的华为客户服务中心检测。  

相关链接如下:华为客户服务中心预约服务寄修服务维修备件价格查询

符合条件的联通用户可不换号升级联通4G套餐,但由于联通4G套餐需使用USIM卡,所以若本身为非USIM卡的需到持证件到当地营业厅换成USIM卡之后再办理升级4G套餐,否则可能造成无法正常使用的情况。详情建议咨询联通客服了解更多。


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原文地址: http://outofmemory.cn/yw/10489882.html

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