若手机不符合远程控制功能使用要求,请您将机器送到三星服务中心,由售后工程师帮助您进行安全解锁。
三星服务中心地址信息/客服电话,可通过以下方法进行查询:请您登陆三星官网-点击右上角售后服务-点击查找三星服务中心-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
提示:若您所在城市没有服务中心,请先联系周边城市售后服务中心,询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。若手机屏幕锁密码忘记,建议您尝试通过远程控制功能解锁:手机需要支持Samsung Dive远程控制功能,且开启远程控制、移动数据(或WLAN);手机绑定三星账户,请登陆查找我的手机网址,使用三星账户登陆后,点击“解锁我的设备”,通过此方式 *** 作后将会把之前设置的锁屏方式更改为默认的滑动解锁方式。若手机不支持远程控制功能或不符合远程控制功能使用要求,请您将机器送到三星服务中心,由售后工程师帮助您进行安全解锁。
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