现金存取不能“因噎废食”！ATM存取款一体为何被限制？

ATM存取款一体机被限制，也是因为疫情防控需要，这样一个做法，就是为了避免交叉感染，从人民币这里，尽可能阻断疫情传播。

这样一个情况，出现在了上海多家银行ATM机上。被限制功能ATM机器，只能够取出现金，或者是存入现金；除此之外还有一些ATM机器，因为维护不够及时，被暂停使用。

对ATM存取款一体机进行功能限制，引发了网友热议，有网友觉得，现在都用移动支付，对于功能限制无所谓。也有网友觉得，此举有点“因噎废食”意味，防疫不应该过度，更不能牺牲群众方便生活为前提。

ATM机器限制，只为更好防范新冠疫情

ATM存取款机存在，方便了群众的生活，让我们能够不用进入银行大厅，也能够顺利办理业务。新冠疫情爆发后，病毒能够通过各种载体传播，人民币自然也不会例外。

不可否认限制ATM机器功能，的确能够对防疫工作，起到一定作用。及时封堵疫情传播漏洞和渠道，减少人民币流通，以及接触人群。这样做法，让存入人民币，能够更快、更好消毒，也能够更安全服务群众。

个人观点：防范疫情方法多，限制ATM机器功能不可取

如果因为疫情防控，就将ATM存取款机功能限制，会给ATM机器提供服务范围内群众生活，带来一定不便。可能想要通过ATM机器转账，或者是进行其他交易，就会受到限制。只能够在银行上班时间点内，到营业大厅办理。

想要阻断疫情通过ATM机器传播，有很多方法可以使用，可以加强消杀频率，还可以对存入、取出人民币，进行整体消毒。这些都能够，在保障防疫安全前提下，又不会给群众生活带来不便。

对于这样一个问题，你是如何看待的呢？

1、当卡或者钞票被自助设备吞了，首先不要慌张。要注意自助设备打出的存钱小票，小票上有存钱的日志号，这将是以后领取卡片或者钞票的重要凭证（切勿打砸银行柜员机）。

2、柜员机的挡板上一般会有紧急求助电话，拨打紧急求助电话，向他说明情况，说出自己的身份z号，yhk号，被吞的钱钞数（不记得也没关系），可以向客服就行口头挂失（被吞的是卡），这样可以安安心心离开。

3、在银行的正常工作日，带着自己的身份z以及存款小票到银行网点寻求处理。银行一搬会在三个工作日清理机器，如果工作人员尚未清机，你留下电话号码清出时通知。如果是卡片可以进行挂失补卡，当日就可办好。

4、银行一般不会退还现金，会将钱打到在柜员机 *** 作的那个卡号上，如果是给其他人打款，就要事先说明，并填写相关申请。

注意：

1、要主动联系吞钞银行，并保持自己通讯畅通。

2、被吞钞或者吞卡时切勿损坏柜员机或银行财产。

扩展资料：

1、系统部件对自动柜员机的影响

自动柜员机部件自身的生命周期和使用次数极限也是影响自动柜员机的因素。一方面因长期运转，造成零部件损坏而引起故障，比如传感器灵敏度下降、皮带磨损老化、d簧失效、齿轮磨损等；另一方面由于柜员机的机械动作较多，加上不断积聚的灰尘的侵蚀，导致自动柜员机出现机械偏移，如微动开关不能灵活d开和闭合、金属接插件松动、摩擦轮压力不足、磁卡读写器失灵等等。这些都会影响自动柜员机的正常工作，需要适时更换损坏件来保证自动柜员机的正常运行。

2、软件故障对自动柜员机的影响

软件在设计上可能存在这样那样的缺陷和漏洞，会影响自动柜员机的正常使用，如系统不能自动清理运行日志，导致日志文件不断增大，甚至引起进程或消息队列堵塞；软件对器件的伪错误状态不能纠正或复位，经常发生吞卡或死机现象； *** 作界面和 *** 作提示友好程度不够或者频繁改变 *** 作界面，客户 *** 作不方便甚至引起误 *** 作；此外，测试盘、升级盘等查杀病毒不及时同样也会引起自动柜员机运行故障。

3、网络故障对自动柜员机的影响

由于自动柜员机几乎都是联网使用，而且自动柜员机对通信环境有着较高的要求，因此通信网络质量的高低对自动柜员机也有着举足轻重的影响，通信链路是否稳定，丢包率是否在正常范围，带宽能否满足业务需求，数据交换是否及时，主机响应速度能否适应业务高峰，自动柜员机、前置机、主机之间以及与网络的参数配置是否匹配，组网方式是否统一（特别是跨行处理的自动柜员机），这些都会直接影响自动柜员机的正常运行。

4、其他影响自动柜员机的因素

长时间停机会损坏自动柜员机的机械部件和电子部件，停机后重开机时传送皮带、滚轮及齿轮摩擦力加大，引起启动电流过大，冲击和损坏电源模块和打印机控制板，特别是在雨季由于湿度加大这种现象更严重。长时间停机还会引起加密模块密钥丢失。

此外，自动柜员机本身的设计如摩擦出钞还是真空吸钞、散热方式的选择、部件材料的选择、制作工艺的高低等也是会影响自动柜员机的正常运行的因素。

参考资料：

百度百科-自动柜员机

柜员机存钱被吞了的解决方法：
首先要看自动存取款机旁边是否挨着银行网点。
如果有网点，直接找公作人员帮忙，如果没有，先给银行客服打电话，一般自动存取款机上都会有24小时热线电话。
然后保留好机器打印的存款凭证。
因为上面会有你存款的详细信息，工作人员帮忙解决时，要提供存款的yhk、存款凭证以及存款的金额，银行核对后，会把钱打回你的yhk内。

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