直接带上乘车人身份z件和车票去窗口人工退即可,网上买的还没取票的话,直接网上 *** 作退票即可。
退票成功后,扣除手续费后,金额会在十五个工作日内退回原来的支付方式账户中,如果没有收到的话,需要联系客服核实处理;比如说你用支付宝支付的话,那就会退到你的支付宝里面。
退票收费按如下计算:
(1)开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。
(2)开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。
(3)办理车票改签或“变更到站”时,新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
进入飞猪火车票页面,
点击抢票,
点击进入订单,
点击取消抢票。
猪,指为淘宝会员提供机票、酒店、旅游线路等商品的综合性旅游出行网络交易服务平台,包括网站及客户端。原为阿里旅行,后改名为“飞猪”。
2016年10月27日晚间,阿里旅行在北极圈内的芬兰圣诞老人村举办了一场主题为“比梦想走更远”的极光音乐会。会上,阿里巴巴集团宣布,将旗下旅行品牌“阿里旅行”升级为全新品牌“飞猪”。
飞猪将目标客群锁定为互联网下成长起来的一代,结合阿里大生态优势,通过互联网手段,让消费者获得更自由、更具想像力的旅程,成为年轻人度假尤其是境外旅行服务的行业标杆。
飞猪标志如下:
飞猪旅行退票的方法是:1、打开飞猪APP,点击行程;
2、找到打算退的火车票或飞机票,点击退票;
3、进入订单详情,点击退票;
4、进入申请退票信息后,点击申请退票;
5、申请退票申请后,客服会尽快处理,用户也可以在“退改退款进度”中查询进度;
6、查询退改退款进度时,显示退票成功即可,退款返回到用户的账户中。
飞猪订单15分钟内取消订单,商家是不可以取消的。
飞猪旨在让天下没有难做的旅行生意,飞猪旅行平台上提供国内外交通、酒店住宿、景区门票、目的地游玩等产品及旅游周边服务。
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