企业小程序有什么优点和缺点？

小程序的优点如下：

1、获客

在小程序中，有一项功能叫“附近的小程序”，这项功能可以让企业直接展示在周边5公里范围内的微信用户面前，从而解决当下商家广告无处可打的尴尬。此外，这项功能的排名是根据距离来计算的，和店铺品牌、规模都没有关系，也就是说，用户离你越近，你就排得越前。

2、裂变

小程序具有易传播的特性，例如可以一键转发给好友、群。对于企业而言，若拥有小程序，就可以借助小程序的这个特性，再配合一些诸如拼团、砍价等营销活动，来触发用户转发分享的行为，从而实现客户裂变。

3、展示

小程序是基于微信运行的，而微信又拥有10亿用户，因此对于企业而言，这是一个非常好的展示平台。对于企业而言，若拥有小程序，就相当于在微信这个具有10亿流量的平台上获得一个展示的“窗口”。

4、留存

相信大部分企业都希望客户能够二次、多次消费。而要想让客户能够二次、多次消费，就必须要留存客户。而小程序就可以帮助企业做好这项工作。对于企业而言，在拥有小程序之后，可以在小程序中开发一个会员功能，然后在客户消费后，将其加入到会员系统中，然后定期推出一些会员专属活动，这样一来往往能够激发客户复购的几率。

缺点：

1、必须在相应的平台上才能打开。

2、数据包有限制，无法加入过多的内容、功能。

从上线到大火,微信小程序在短短几年里就备受追捧。据统计,2020 年全网微信小程序已经达到 380 多万个,日活超过 4 亿,年交易规模突破 2 万亿。那么微信小程序主要有哪些类别呢?

第一类：展示类的小程序

可以理解为是官网的小程序版本，虽说说官网都可以做到自适应，并不需要小程序。但是由于小程序是不允许重复命名的，为了防止避免自己的品牌被恶意注册，因而不少企业还是会选择注册一个小程序先抢占名字，而且这些公司注册小程序的主要目的不是为了营销，只是品牌宣传，那么他们的小程序就会选择展示自己官网上的内容了。

那如果不是企业就没有做展示小程序的必要了吗？其实并不是，微信小程序的“附近的小程序”功能对于企业宣传和个体商户宣传的作用是同等的，将企业和商户的信息曝光在附近对于宣传来说是一个非常好的选择，并且官方在最近改版了附近的小程序，优化了用户体验，也为企业宣传创造了有力的条件。

第二类：电商类小程序

电商的小程序已经非常多了，现在也有一些公司专业做电商saas平台的，电商小程序是现在数量最多的小程序类型，因为有微信支付、订单填写、商品上下架等功能。用户可以实现像淘宝和京东那样在线浏览和快速下单。虽然是主打轻量级服务的小程序，但是微信客服功能依然存在，用户想咨询就可以进行咨询。不少想要做电商的，都会在微信做电商小程序。

第三类：工具类小程序

工具类小程序，比如备忘录、记账、闹钟、文档、网盘等等都是属于工具类的，工具类的小程序，一般以工具为基础，可以通过广告营销等实现盈利。

第四类：娱乐类小程序

娱乐类型的小程序，比如像跳一跳这种小游戏，还有五子棋、连连看之类的，各种新奇小游戏也纷纷上线，让小程序娱乐板块不断丰富。

第五类：服务类小程序

服务类小程序涵盖内容和行业较多，比如教育类的做培训的小程序、比如在线预约的小程序、比如生活服务类的共享单车的小程序等等，都是服务类小程序。

1.提升企业形象，相较于开发和运营APP，小程序的制作和运营更为容易，成本更低，而且能给用户带来更便捷的使用体验。因此，制作精良的小程序可以成为企业对外展示自我的名片。

2.降低营销成本，不论是网站、H5、信息流广告，它们都有一个特点——投入高。小程序对企业而言，意味着从"等客来店"到主动触网抓取流量。能大幅度企业的营销成本，尤其对于初创企业来说，小程序无疑是中小企业最喜欢的营销方式之一。

3.拓展和维护用户，小程序作为新物种，经过两年的持续教育市场，用户习惯已经逐渐形成。可以预测的是，未来用户将会更加依赖小程序。

4.提升转化率，小程序的便捷与高效，能有助于大幅提高程序的点击率和最终的转化率，对企业和平台来说是属于双赢。

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