若没有进入抽屉模式或抽屉模式里找不到对应图标,则进入应用管理搜索该应用,若能搜索到,则清除系统桌面应用数据(清除系统桌面数据会重置桌面布局、排版),设置>应用>应用管理>点击右上角':'>显示系统进程>找到对应软件>存储占用,点击清除数据;
2.若无法搜索到该应用,则查看是否进入系统分身”、“儿童空间”和“应用隐藏”、多用户(如访客模式或新增用户),若是退出观察是否恢复;
退出系统分身的方法:在分身系统界面下拉状态栏(如图所示),点击返回主系统,即可退出;在系统分身界面点开设置 >隐私/权限与隐私>系统分身>返回主界面;
退出儿童空间的方法:达到时限后会自动退出儿童空间并锁屏。或点击桌面下方“退出儿童空间”,退出“儿童空间”需要验证身份,输入锁屏密码即可退出。
注:儿童空间密码即锁屏密码,忘记密码将导致无法解锁手机、且无法找回手机内的所有数据。
添加指纹密码后,退出儿童空间时,验证指纹失败后,可点击输入密码,继续验证锁屏密码。
应用隐藏的设置方法/恢复隐藏应用:进入手机「设置 > 权限与隐私 > 应用隐藏 > (设置隐私密码) >开启应用隐藏按钮 > 选择应用,开启应用隐藏按钮」;
多用户模式可开设主机、子用户和访客三类账户,账号之间可设置独立密码,保障访问安全,账号之间的数据互不干扰,可自定义功能选项。
3.「设置 >应用管理 >系统可卸载应用找回」部分系统应用误删后,可在此处找回)
4. 卸载软件重新安装
5. 系统应用找回,还可以通过恢复出厂设置,建议备份数据还原手机;(路径:「设置 >其他设置 >还原手机 >彻底清除全部数据」)
6. 若以上方法均未解决问题,需携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理,建议提前与服务中心联系,避免跑空。以下是服务中心的查询链接:https://support.oppo.com/cn/service-center/。
1. 手机设置里找不到应用程序手机下载/安装/更新软件后在应用程序中不显示,建议:
1.重启手机。
2.查看是否被隐藏:请进入应用程序-菜单键-显示隐藏的应用程序。
3.可查看手机是否处于安全模式(手机屏幕左下角有安全模式字样),重启手机退出安全模式后查看应用程序图标是否出现。
4.查看应用程序是否被关闭了:进入设定-应用程序-全部-仔细找是否有需要的应用程序-打开,点开启,再回到应用程序中查看是否有图标。
5.若依然不能显示,请您更换其他平台重新下载后观察。
6.请备份手机中数据,然后恢复出厂设置(设定—重置—恢复出厂设置)。
7.请将手机进行固件升级尝试(设置-关于设备/手机-固件升级)
若通过以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到服务中心,由工程师检查机器并处理
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