主要区分在售后服务方面
免费版基本属于不完善测试版 没有任何的售后服务
如果想用测试程序 自己正式运营网站
除非自己有技术人员做相关的维护与调试
或者找其他网络公司合作提供技术支持
而官方的授权版 也分普通和服务型
普通授权花了钱少 也是没服务的
只不过是会有程序的升级和一些授权用户的模板插件使用
要想得到所有的服务 得80000多。。。
其实这个钱能养个技术员了
支付宝方面 要自己先到支付宝官方申请开发账号
得到key码之后 直接填写就可以
支付宝官方客服会有技术指导和咨询 申请不复杂
您好,首先很感谢您能使用KPPW众包威客开源建站系统。如果您已经购买了我司授权,您可以通过官网的在线客服系统联系我司客服,或者直接联系售后为您解决BUG问题。
如果您有需要,您也可以在此私信我,留下您的联系方式,我会及时与您联系,为您解决您的相关问题。
软件出现BUG在所难免,公司对于软件所产生的BUG也会及时的修复,并定期更新补丁包。如果您遇到了BUG,您可以以图文的形式及时反馈给客服或者售后。很多客户有一个误区,就是反馈问题的时候过于简单,并不会详细的描述问题的产生过程。导致技术人员无法正确重现该BUG。
至于工单系统,如果您提交的工单反馈内容过于简单,同时也未留下任何联系方式,我们是无法判断您遇到的问题并及时与您取得联系的。因此,如果您再次提交工单,请详细描述问题所在,并留下您的相关联系方式或者授权信息,以便工作人员能及时与您取得联系。如果可能,请您在工单内配上您所遇到的问题的截图与说明,以便售后可以及时判断出问题所在,第一时间解决问题。
最后,对于给您造成的不便,我们深感歉意。
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