1.通过手机/平板电脑自带浏览器下载文件,建议您在浏览器中更改存储路径:浏览器-菜单键-设定-高级设定(内容设置)-默认存储器-选择外置SD卡即可。
注:下载软件时仅为安装包保存路径,软件安装后默认安装至手机/平板电脑内置硬盘。
2.使用第三方浏览器下载时,需查看浏览器本身是否可变更下载保存路径;
3.若您使用三星应用商店下载应用程序,应用程序直接安装到手机/平板电脑内存
4.使用第三方软件下载音乐、视频、图片时,也需查看第三方软件本身是否可变更下载保存路径。
尊敬的三星用户您好:
如果您的手机不能收发短信,建议您:
1.查看手机话费是否充足。
2.移动位置尝试,可能与您所在的位置的信号有关。
3.查看信息中心号码是否输入正确:信息-菜单键-设定-短信设置-信息中心-设置信息中心号码(信息中心号码请与当地网络运营商联系,电信卡没有信息中心号码的设置)。
4.请看一下是否设置黑名单,设置-点击【呼叫/信息阻止】-点击【信息阻止】,选择【阻止已注册号码和短语】-点击【信息阻止列表】,删掉里面的号码。
5.是否设置短信接收上限,建议将其关闭。
6.是否安装第三方通信软件,可能会代为接收短信,建议将其卸载。
7.换其他SIM卡试试,关机重启观察。
8.备份重要数据,恢复出厂设置, *** 作方法:设定-重置/隐私权-恢复出厂设定。
若问题依然存在,建议您将携带购机发票,保修卡,将手机送至就近的三星服务中心进行检测。
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey
尊敬的三星用户您好:据您的描述,三星S5手机应用程序是默认安装在话机的内置存储器中,如果想将软件移动到SD卡中,请您尝试:设定-应用程序管理器-选中某个程序-移动到SD卡(若没有此选项,则不支持该功能)
【注】不是所有的程序均可以移动到SD卡,具体根据所下载的软件决定
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
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