h) 包括最高管理者在内的,明确的职责,升级过程和信息流的定义,以及顾客通知;
5.1.1.1公司责任
组织应明确并实施公司责任方针,至少包括反贿赂方针、员工行为准则以及道德准则升级政策(“举报政策”)。
9.1.1.1制造过程的监视和测量
e) 当不满足接收准则时的反应计划和升级过程。
共 3个条款,以及3.1术语和定义。
列举项目当中可能会导致项目延误的情况,针对每种情况列举对策,包括负责人,具体对策,时间要求,汇报途径,决策者等。考虑到的方面至少要包含客户要求,特殊工艺,供应商等。事态升级的目的:保证工期,保证质量,达到客户要求。
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