1.检查当前网络是否正常。确认手机管家 >流量管理 >应用联网 >应用市场 >移动数据是否勾选(WLAN默认勾选),是否允许应用市场联网。如已确认联网正常仍无法下载,请打开浏览器,检查移动数据及连接WiFi数据下查看能否正常浏览网页。如果不能,请更换其它网络环境后再尝试重新下载软件。
2.检查当前手机内存是否足够(设置 >存储 >清理加速)
一般需要安装包3倍以上的空间才可以进行安装。
3.检查应用市场是否为最新版本
检查/更新方法:点击应用市场我的 >设置 >检查更新 进行更新,更新到最新版本后再尝试重新下载。
4.删除应用市场数据缓存
查看手机版本方法:设置 >系统 >关于手机 >版本号(EMUI10.0以下)或设置 >关于手机 >版本号(EMUI10.0及以上)查看。
HarmonyOS:设置 >应用和服务 >应用管理 >华为应用市场 >存储 >删除数据缓存;
EMUI9.0及以上:设置 >应用 >应用管理 >华为应用市场 >存储 >删除数据缓存;
EMUI8.0及以上:设置 >应用和通知 >应用管理 >华为应用市场 >存储 >删除数据缓存;
EMUI8.0以下:设置 >应用管理 >华为应用市场 >存储 >删除数据缓存。
5.卸载更新应用市场版本
在手机设置 >应用 >应用管理 >华为应用市场 >右上角三个点/四个点 >卸载更新将应用市场卸载回退到出厂版本,打开检查出厂版本是否可以正常下载,若正常再重新更新最新版本后使用。(卸载更新回退至出厂版本是排查当前最新版本应用市场是否有异常)
app无法进行安装的原因可能如下:
1、手机安全认证
在安装或下载应用程序时,如果提示失败可能是因为系统“未知来源”没有开启。可以通过打开手机“设置”-“安全”-“未知来源”开启未知来源软件安装,再重新下载应用程序安装。
2、手机内存不足
手机内存不足同样会影响下载与安装,在安装软件过程中提示内存不足时,先要检查存储空间是否充足。如果空间充足,可能就是运行内存不足导致,建议释放手机中的缓存垃圾,卸载不常用的软件。
3、应用文件损坏
下载完应用程序后,安装时提示“应用程序文件损坏”,可能是软件下载过程中文件损坏或不完整等原因导致。可以将应用程序重新下载,如果没有解决,可能就是原文件存在问题,可先选择其他版本进行下载。
4、软件系统不兼容
手机系统与应用程序不兼容,会导致应用无法安装。很多软件都有最低系统版本的限制,如果手机系统版本过低,可能会出现无法安装的情况,建议通过更新手机系统版本,来解决此问题。
5、手机中毒
若是无缘无故无法安装软件,也不排除是手机中毒的情况,应该定期给手机进行病毒查杀,以确保手机运行状态的安全。
网络问题而已,分两点。一可能是你的WiFi环境网络信号不稳定造成。二可能是apple网站服务器响应时长的问题。建议就是退出Applestore账号 退出AppStore后台程序。重新打开,重新登录 重新下载
有时候我们会不小心触碰到应用程序的图标,点击后应用程序就会停止下载了。查看应用程序,看是否有一个“停止”的标志。如果停止了,那么只需要再点击一下就会继续下载了。如果还是不能下载的话进行步骤。
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