电脑向程序发送命令时出现问题怎么解决？

方法一：删除normal.dotm在运行框内输入指令“%appdata%/microsoft/templates”，找到文件normal.dotm，默认路径是存放在C:/Users/AppData/Roaming/Microsoft/Templates文件夹下。再次打开word，问题没解决还是出现“向程序发送命令时出现问题”，那就可以试试第二种方法了，如图所示：

方法二：清除加载项

1、word安全模式启动，点击“开始”在运行栏中输入winword /safe并回车，测试问题是否依然存在；

2、选择“Office按钮→word选项→加载项，点击“转到”，清除里面的加载项；

3、移除C:/program files/Microsoft Office/office12/startup和C:/用户/AppData/Roaming/Microsoft/

Word/STARTUP中的所有文件。(office/startup中是word启动时自动加载的模板和加载项)；

4.重命名以下注册表中的键值：

HKEY_CURRENT_USER/Software/Microsoft/Office/12.0/Word

HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/Office/word/addins

选中相应文件夹，右键鼠标，点击重命名。将Word重命名为Word1，将Addins重命名为Addins1。重新启动word，测试这个问题是否出现。

原因：Word文件启动时加载错误。

解决方法：

1、快捷键“win+R”调出运行框。

2、在运行框内输入指令“%appdata%\microsoft\templates”，点击确定按钮。

3、在 页面中找到文件normal.dot，然后将此文件进行删除。

4、再次打开word即可发现没有出现“向程序发送命令时出现问题”。

扩展功能的插件，导致了Word程序的不稳定，把这些东西勾选取消之后，Word恢复了正常，几题 *** 作方法有：

1、首先直接点WORD的应用程序右键，或者是找到任何一个关于WORD的快捷方式右键，右键选择属性。

2、然后在新的界面里点击选择“兼容性”按钮。

3、之后在新的界面里点击勾掉“以管理员身份运行此程序”按钮然后点击确定。

4、接下来看看第二种方法，关闭所有的Word文档，然后复制“%appdata%\microsoft\templates”（不包含双引号哦）命令，打开“开始”----“运行”，粘贴刚刚复制的命令，如图所示。点击确定按钮。

5、在打开的目录中，找到Normal.dot然后把它删除，重新启动Word就可以了。

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