对于戴尔(DELL)电脑来说,大家并不陌生,可是当电脑出了诸如死机、蓝屏等问题时,对于有些朋友来说就无从下手了。处理类似问题的方法一般是本着先软件后硬件的原则,但由于戴尔电脑自带硬件诊断程序,所以当我们碰到上述问题时可以先让诊断程序帮我们诊断一下,这样也可先了解是否硬件有问题,如果没有问题则更好,有问题则针对问题解决问题。下面说说如果使用该诊断程序(Diagnostics):
1、开机后,敲击键盘上的F12键:
2、在出现下图所示的界面(提供新旧界面两张图片供参考)后,用方向下键选择 【Diagnostics】,再按下回车键:
3、之后就进入了戴尔硬件诊断程序了(提供新旧界面两张图片供参考),如果在检测过程中有硬 件问题,机器会发出报警声,且屏幕显示错误代码及错误信息这时检测中断,如下图:
4、如果有错误提示,如上图,我们可以继续测试其他硬件是否有问题,这时可以按下键盘上的Y 键继续检测,如果检测到最后有如下提示,则表示其他硬件没有问题,下面提供旧版本和新版 本两经图片供参考:
如果在保修期用些方法检测出硬件问题,且不是因为自身原因造成的硬件问题,是可以免费保修的
如果用戴尔的检测程序检测出问题,第一时间联系戴尔售后,以方便解决问题
此方法适应戴尔的笔记本和台式机
原因:电脑开启了自检模式。
1、首先打开电脑,按键盘Win+R组合键,打开运行窗口。
2、然后在运行窗口输入【CMD】,点击【确定】,打开命令提示符窗口,如图所示。
3、在d出来的命令提示符窗口,输入【chkntfs/t:0】,回车确定。
4、然后开机就不会有开机磁盘自检,可以正常开机,就是将开机磁盘自检时间设置成0。
欢迎分享,转载请注明来源:内存溢出
评论列表(0条)