戴尔笔记本怎么使用自带硬件诊断程序？

1.开机，根据屏幕提示（在Dell Log画面F12=boot menu）按F12调出启动菜单；\x0d\x0a2.通过键盘上下键移动光标到diagnositics项目并回车；\x0d\x0a3.检测会自动运行，进入蓝色画面，文字跳动；\x0d\x0a4.如果是笔记本，运行诊断后，2分钟左右，会出现彩色条纹画面，并伴随文字和滴滴的报警声音。请选择Y；\x0d\x0a5.最后，如果机器检测到问题，会提示“error code”并伴随警报声。请记下8位代码以便通过戴尔售后报修；如果检测机器运行正常，则会提示“OK.No problem had been found in this system??”您可以按OK或者直接关机。\x0d\x0a

电脑故障维修的基本流程：

电脑故障具体处理流程为：先了解故障情况——再判断定位故障——最后维修故障。

一、弄清故障状况

在维修前要充分了解故障发生前后的情况，不仅能初步判断故障部位，也对准备相应的维修工具有所帮助。

二、确定故障所在

确认故障现象确实存在后，在对所见现象进一步的进行判断定位，并确认是否还有其它故障存在，找出产生故障的原因。

三、维修故障

在找到故障原因后就要开始着手排出电脑故障。

排除故障的方法我们在下一节中会给各位小伙详细的介绍，今天的这个内容就先写到这里。

小提示：注意数据备份，在进行维修分析的过程中，如有可能影响到所存储的数据，一定要做好备份和保护措施才可以继续进行。

原则是：

一、先软件后硬件。

电脑发生故障后一定要先排除软件方面的原因（例如系统表注册表损坏、BIOS参数设置不当、硬盘主引导扇区损坏等）后，再考虑硬件的原因。否则容易走弯路。因为实际上大部分的问题都是由软件设置、 *** 作不当导致的，有电脑硬件本身导致的问题其实并不多。

二、先外设后主机。

外设就是挂接在电脑上非机箱内的部件。由于外设部件原因引发的故障往往比较容易发现和排出，所以可以先根据系统报错信息检查键盘、鼠标、显示器、打印机等外部设备的各种连接线和本身工作状况。在排除外设部件方面的原因后再来考虑主机箱内的各板卡。

三、先电源后部件。

电源是电脑主机后的动力元钱，因此它的作用是很关键的，而且只要一开机此部件就在工作。电源功率不足、输入电压电流不正常等都会导致各种故障的发生，因此应该在首先排除电源的问题后再考虑其他部件。

扩展资料

在电脑出现故障时应进行以下几点检查。

1、先检查主机的外部环境情况（故障现象电源链接，温度等）。

2、然后检查主机内部环境（灰尘、链接、器件的颜色、部件的形状、指示灯的状态等）。

3、观察电脑的软硬件配置（安装了何种硬件）

4、资源的使用情况（使用何种 *** 作系统、安装了什么应用软件）。

5、硬件设备的驱动程序版本等。

1，在Windows10系统桌面，依次点击“开始/Windows系统/控制面板”菜单项

2，在打开的控制面板窗口中，点击查看方式下拉菜单，在d出菜单中选择“大图标”菜单项

3，接下来在打开的控制面板窗口中找到“管理工具”图标，点击打开管理工具

4，在打开的管理工具窗口中，找到“Windows内存诊断”快捷链接，打开Windows10系统自带的内存诊断工具

5，这时会d出窗口中选择是立即重新启动，还是下次重新启动时检查内存

6，重新启动电脑后，就会自动运行内存诊断工具了，对内存进行测试。

7，我们按下F1快捷键后，可以打开测试模式的修改，一般选择默认的“标准”就可以了。

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