我打开win10安装程序，下载完之后，就说安装程序无法正常启动，请尝试重新启动电脑，怎么解决？

方法一：重启电脑

如果在升级过程中遇到以上提示，那么首先就按照提示所说，重启电脑，再重新进行安装。

方法二：打开自动更新

1、查看Windows更新设置是否设为了自动更新，没有的话就到控制面板中打开自动更新，然后再运行升级工具。打开控制面板，在所有控制面板项中选择【Windows update】→【更改设置】。

2、在重要更新一栏选择【自动安装更新】，点击【确定】退出控制面板。接下来重新运行安装工具，看问题是否得到解决。如果没有解决，请看方法三。

方法三：删除$WINDOWS.~BT（临时windows安装文件）

如果前两个方法无法解决问题，那么就只有尝试清除C盘下一个名为$WINDOWS.~BT的临时安装文件，然后重启计算机，再次运行升级工具。具体方法如下：

1、双击计算机打开C盘。

2、进入C盘后，找到$WINDOWS.~BT文件并删除，退出C盘。

3、重启电脑，运行Win10升级工具，就不会再次出现之前的提示了。

注意事项：

$WINDOWS.~BT为隐藏文件，需在文件夹选项设置了显示隐藏的文件夹才能显示。

安装软件提示应用包安装程序停止运行，是设置错误造成的，解决方法如下：

1、解锁手机后，点击打开手机自带设置。

2、在设置中，找到更多设置，点击进入此页面。

3、在更多设置页面中，点击系统安全一栏，进入系统安全页面。

4、之后，点击安装位置应用一栏，进入到该页面。

5、找到经常在手机中下载应用的软件，点击进入该软件。

6、最后，将右边的图标滑开，允许来自此来源的应用下载即可。

可参考以下排查步骤：

步骤1、确认软件信息

非应用商店下载：请前往应用商店下载安装软件，或者更换其他网址下载安装软件，观察是否恢复使用。

出现频率不高：可能是软件运行不稳定引起，建议将系统更新到最新版本使用观察。

步骤2、升级系统版本

系统新版本提升了兼容性和稳定性，优化了性能，请进入设置--系统升级（部分机型为：设置--我的设备--iQOO UI版本），查看系统版本信息。如果不是最新版本，建议升级体验。

步骤3、清除软件数据

如果软件自身数据出现异常会影响到软件的使用，建议清除软件数据后使用查看， *** 作前请提前备份软件的数据。清除软件数据的 *** 作方法：进入设置--应用与权限--应用管理--右上角三点--显示系统程序-找到对应软件--存储--清除数据。

步骤4、卸载重装软件

如果软件运行过程中缓存的文件出现异常，可能影响到软件的使用，建议卸载重装软件，查看是否恢复使用。 *** 作前请提前备份软件的数据。

步骤5、可携带手机、身份z、有效的购机凭证前往服务中心处理，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。

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