人员推销的程序是什么？

人员推销不仅是卖的过程，而且是买的过程，即帮助顾客购买的过程。 推销员只有将推销工作理解为顾客的购买工作，才能使推销工作进行得卓有成效，达到双方满意的目的。 为顾客服务，不仅是推销员的愿望和口号，而且也是人员推销本身的客观要求。 换句话说，人员推销不是推销产品本身，而是推销产品的使用价值和实际利益。 顾客不是购买产品实体本身，而是购买某种需要的满足；推销员不是推销单纯的产品，而是推销一种可以解决某些问题的答案。 能否成功地将推销产品解释为顾客需要的满足，能否成功地将推销产品解释为解决顾客问题的答案， 是保证推销效果的关键因素。 因此 ，推销员应该说的是“推销品将使顾客的生活变得如何好”，而不是“推销品本身如何好”。

1、人员推销可满足推销员和潜在顾客的特定需要，针对不同类型的顾客，推销员可采取不同的、有针对性的推销手段和策略。

2、人员推销往往可在推销后立即成交。在推销现场使顾客进行购买决策，完成购买行动。

3、推销员可直接从顾客处，得到信息反馈，诸如顾客对推销员的态度、对推销品和企业的看法和要求等。

4、人员推销可提供售后服务和追踪，及时发现并解决产品在售后和使用及消费时出现的问题。

5、人员推销成本高，所需人力、物力、财力和时间量大。

　1. 接待： 接待环节最重要的是主动与礼貌。销售人员在看到有客户来访时，应立刻面带微笑主动上前问好。如果还有其他客户随行时，应用目光与随行客户交流。目光交流的同时，销售人员应作简单的自我介绍，并礼节性的与客户分别握手，之后再询问客户需要提供什么帮助。语气尽量热情诚恳。 2. 需求咨询：

---