vivo 手机无法与电脑连接

手机无法与电脑连接，可以按以下方法处理：

一、首先确认使用数据线连接电脑后，若可以d窗显示"传输照片"和"管理文件”选项，可选择后连接电脑。若没有d窗显示，可从左上角下滑呼出通知栏，选择“传输照片/管理文件”。传输照片只能管理照片和录像，管理文件可查看手机"文件管理"中所有文件。

若连接无反应，可更换电脑USB接口，或更换原装数据线和电脑再次尝试。

二、如果使用互传无法连接手机，请打开"USB调试"。 使用数据线直接连接手机和电脑，使用MTP模式管理手机文件，不需要开启“USB调试”。

USB调试开启方法：

在手机拨号界面输入代码 --进入开发者选项--打开“USB调试”。（代码可以进入vivo官网--点击我的—在线客服，输入“人工”联系在线客服处理。）

注：为避免因开启"USB调试"导致手机出现卡顿、反应慢现象，请使用完后及时关闭"USB调试"。

三、可以看到“传输照片”和“管理文件”选项并勾选，但是无法连接

需要确认电脑系统版本，根据系统版本下载对应驱动进行连接；

Win7及以上系统：

1、用USB线连接手机和电脑后，电脑会自动扫描手机，等待60秒左右（右下角会有安驱动安装提示）；

2、安装成功后从手机顶部下滑，选择"传输照片"或"管理文件"。然后打开“计算机”--“便携设备”中管理手机存储中的文件。

3、自动安装驱动失败，可尝试手动安装驱动。

Windows版本MTP驱动下载地址：网页链接

XP/Vista系统：

XP/Vista系统需安装驱动程序才能识别手机，点击下方链接下载Windows系统MTP驱动安装器，下载后双击安装，安装后才可以使用电脑管理手机文件。

Windows版本MTP驱动下载地址：网页链接

若仍然无法连接，则需要安装Windows Media Player 11版本才能连接，可到微软官网或百度上搜索并安装（此软件属于微软公司，正版软件可能需要收费）。

MAC（苹果）系统：

（1）点击链接下载Mac系统MTP管理工具，下载后打开即可使用电脑管理手机文件。

Mac版本MTP管理工具下载地址：网页链接

（2）使用方法

①将手机通过USB线连接至苹果电脑；

②下拉通知栏，会显示“USB已连接”，请勾选下方的“管理文件”；

③下载MTP管理工具后找到“AndroidFileTransfer.dmg”文件并双击打开(一般在右下角显示下载进度)；

④双击窗口中“Android文件传输”（即双击机器人图标，如右图所示）会d出帮助窗口，点击窗口中的开始，会d出手机设备的文件窗口，此时您便可对资料进行拷贝和管理了。

四、以上 *** 作后无法正常连接电脑，请前往客户服务中心处理。

注：为节省宝贵时间，建议您提前拨打服务中心电话，确认服务中心营业时间、配件库存是否充足等情况。

图文链接：网页链接

驱动程序可以根据以下方法进行下载：

1、打开网址：http://www.dell.com/support/drivers/cn/zh/cnbsd1/DriversHome/?c=cn&s=bsd&cs=cnbsd1&l=zh；

2、输入您机器上的7位服务编码或者10-11位的快速服务代码定位您的机型；

3、将页面往下拉，选择需要下载使用驱动程序对应的 *** 作系统版本，如windows 7 64bit；

4、在下方页面选择需下载的驱动，点击进行下载单个文件或者安装戴尔下载工具同时下载多个文件。

注：目前大部分芯片厂商均是以开发64位驱动为主。您务必使用IE浏览器，同时关闭安全软件以确保检测插件的顺利安装运行。

您可以参考以下方法详细 *** 作：http://dell.benyouhui.it168.com/thread-2643398-1-1.html

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，建议您如下尝试：

1.首先在电脑中安装kies软件，安装kies软件时手机与电脑不能连接。具体下载地址请您访问：

http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP

如果手机系统版本为4.3及以上版本，下载KIES3版本。4.3以下版本下载KIES版本。

2.安装完成后手机连接数据线，下拉手机顶帘菜单，点击已连接为媒体设备，选择MTP连接模式。

3.然后手机连接电脑即可，如果无法连接下拉通知栏，选择MTP连接模式。

4.若依旧不能连接，请检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上，若版本较低，建议下载最新版本软件。

5.断开手机与电脑的连接，重新打开Kies软件

7.更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。

8.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。

9.有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。

如需帮助，请访问support.samsung.com.cn, 官网将为您提供多渠道服务支持！