一、病毒。
二、软件冲突。
三、安全类软件屏蔽。
具体是那种问题,需要检查系统日志,分析出错的来源,Windows 7和Windows 10 *** 作步骤一样。
1、按下 “windows键+R”在开始-->菜单中输入"EventVwr.msc"。
2、 回车出现"事件查看器",打开后,点击"应用程序和服务日志",等待扫描加载日志完毕后。
3、分别查看其下的各个项目,如果出现红色的错误项,就双击它,就能看见具体的报错信息了。
再根据具体的报错信息进行相应的修复。
这是因为设置了耗电保护,开启耗电保护后,应用软件不使用后会自动关闭,不会一直在后台运行。
关闭耗电保护可以使应用程序一直后台运行,步骤如下:
一、打开手机,在桌面上找到“设置”一项。
二、进入设置以后,下拉菜单找到“电池”一栏。
三、点击电池进入以后,找到“耗电保护”一栏。
四、进入耗电保护后,选择你想一直后台运行的应用程序。
五、点击该应用程序进入后,将“后台冻结”和“检测到异常时自动优化”这两项的开关关闭,这样这个应用程序就会一直在后台运行了。
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