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1.请您将中银e盾连接至电脑,点击右下角“中行网银USBKey数字安全证书管理工具”。2.页面d出中行网银USBKey数字安全证书管理工具对话框,请您查看,对话框中显示的CA证书内容是否只有显示了-BOCNET,无其他证书内容。(正常显示两个证书)
3.如为空白,则为您误点了USBKey初始化。
4.如页面d出中行网银USBKey数字安全证书管理工具对话框中无任何内容,则请您检查USBKey是否正常连接至电脑或建议您重新安装驱动程序。
如上述 *** 作仍未解决您问题,您可致电中国银行客户服务热线:95566(大陆地区);+86(区号)95566(海外及港澳台地区),工作人员会为您提供帮助。
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