金立M6手机在软件商店下载完就出现程序错误

出现报错或停止运行时，可点击“发送错误报告”或“关闭”，并尝试关机重启，观察是否能进入手机桌面。如能正常进入手机，清除对应程序的数据及缓存；若依旧无法解决，需备份资料选择恢复出厂设置。

1、确手机是否有安装SD卡，如果有安装，建议取出SD卡后重启手机再观察；

2、若手机无法重启，建议长按电源键15秒左右再 *** 作，

3、进入文件管理→目录浏览→内部存储器→滑动到最下方→找到文件名较长，后缀为zip的安装包进行删除，然后重新联网升级；

4、系统升级手机电量大于35%，内部储存器剩余容量需要大于升级包的容量，以及较稳定的网络条件（推荐使用WIFI网络）

5、如果仍然无法重启，将手机送售后刷新系统.

若您的手机无法打开应用程序，建议您：

1.清除数据（设定-应用程序管理器-全部-查找软件名称-清除数据）。

2.重启手机。

3.设定-（一般/更多）-应用程序管理器-全部-菜单键-重置应用程序偏好。

4.若无法开启自行下载的软件，建议卸载该软件并重新安装。

5.查看该软件是否有其他版本，请您更换其他版本尝试使用（可能是由于下载的软件和手机软件存在兼容性）。

6.查看该软件的使用注意事项。

7.若自带软件使用时也会出现此情况，建议备份好手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设定（设定-账户-重置-恢复出厂设定）

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