苹果手机软件不能更新,可能是系统更新以及下载软件功能没有开启,可以参考下面方法处理看下:
1、首先打开手机【设置】界面,下拉列表找到【通用】。
2、接着点击上方的【软件更新】。
3、接着这里可以看到自己的手机系统是否最新版本,如果不是就需要下载,点击【自动更新】。
4、接着将自动更新功能开启,系统更新程序下载后再夜间自动安全软件更新,更新安装前会收到通知。
5、接着继续回到设置主界面,下拉列表找到【iTunes store 与APP store】。
6、最后将【应用和更新】一起开启,并将【使用蜂窝移动数据】也一并开启即可对软件进行更新和下载了。
我之前也遇到过Appstore无法更新软件的情况,了解后发现原因一般有2种:
1.Apple id密码错误导致更新失败
2.Apple id不匹配导致更新失败
在对这两种原因叙述之前,我们先来了解Appstore下载软件的逻辑:打开Appstore-登录个人Apple id-选择目标软件-开始下载-下载完成
Appstore下载示意图
此时会发现,若想在Appstore成功下载一个软件,必须要「登录Apple id」。在更新软件的时候,也是一样的道理,必须获得对应的账户信息才可以继续进行更新。所以当更新遇到问题时,我们就可以对症下药了。
点击更新软件时,d出来的界面
首先需要确认输入的Apple id密码是否有误。如若登录的密码存在错误,需要重新输入正确的密码,才可以进行更新 *** 作。此时不排除会存在"忘记密码"的情况,这个时候可以点击“忘记密码”,根据系统 *** 作来找回密码。
点击“忘记密码”来找回密码
一般情况下,密码成功找回并登录后,可以正常对软件进行更新。若密码正常找回,但仍旧无法进行软件更新,需要查看登录账户与需要更新的软件是否匹配。
举个例子:
在同一部手机上,存在「百度知道APP」,该APP为A账户登录时下载下来的
现在Appstore上登录的是B账户,下载记录里有「百度知道APP」,但B账户无法对其更新
原因为:当前登录账户与下载时登录的账户不一致,无法匹配,因此导致更新失败
这个时候我们可以通过以下2种方法来解决:
退出B账户,重新登录A账户,对APP进行更新
若A账户已弃用,可选择将APP删除,随后在B账户登录的情况下,重新下载
以上就是我对这个问题的解决思路,希望可以帮到题主,如果大家有更便捷的方法也可以留言
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