餐饮小程序的优势是什么？

1.获取流量

目前，微信拥有10亿活跃用户，而且还在保持7%左右的速度增长。而小程序是依托于微信运行的，因此能够从微信中获得巨大的流量。对于餐饮行业的企业和商家而言，往往能够借助这个优势，获得大量流量。

此外，附近的小程序还可以将餐饮门店直接展示在周边5KM范围内的微信用户面前，对于餐饮行业的企业和商家而言，往往能够借助这个优势，来抓住周边的流量。同时，还能提升自己门店的曝光率。

2、优化人力

现在，很多餐饮门店的点餐方式依然采用传统方式，即以服务员为中介，完成点餐、送餐、买单的一整套流程。但如果拥有小程序，餐饮行业的企业和商家就可以大大优化这一流程，例如在餐桌上贴上小程序码，并在小程序中植入点餐和付款功能，而顾客进店后就可以直接扫码桌上的小程序码，然后自助点餐。这样一来，餐饮企业和商家就可以优化人力资源，降低人力成本。

3、留存客户

餐饮小程序可以通过很多营销工具“拉拢“顾客，如满减优惠券、拼团、大转盘、会员卡、积分、限时秒杀等等。不定期开展一些营销活动，可以给顾客制造惊喜，提升用户体验，久而久之，回头客自然也就多了。小程序还可以进行客户意见搜集，从而及时进行改进，以便更好地留住用户。

对于餐饮行业的企业和商家而言，若能开发一个小程序，往往就能更好的做好以下几项工作：

1、引流获客

小程序可以帮助餐饮行业的企业和商家获取都到一大批流量。原因如下：

（2）小程序自带丰富的营销插件。对于餐饮行业的企业和商家来说，借助小程序中丰富的营销插件，往往能够非常轻松的就获取到一大批流量。例如，餐饮行业的企业和商家可借助拼团插件，推出：邀请X名好友一起购买，即可享受半价优惠的活动。这样一来，往往就能吸引一大批客户进行转发、分享，从而实现客户裂变，获取大量流量。

2、降低成本

小程序可以帮助餐饮行业的企业和商家降低人工成本以及引流成本。原因如下：

（1）小程序可实现自助预约、排队、点餐、付款等功能。在这个前提下，餐饮行业的企业和商家，往往就能让顾客自己完成从预约得到支付的全部 *** 作。不仅能大大缩短客户的等待时间，而且还能适当减少一部分服务人员，从而降低用人成本。

（2）小程序中自带的营销插件，基本都是可以免费使用的。对于餐饮行业的企业和商家来说，用免费的营销插件来进行营销推广，往往就能大大降低自己的引流成本。

3、激发复购

小程序可以帮助饮行业的企业和商家激发老客户进行复购。原因如下：

（1）小程序中拥有非常强大的统计功能。在这个前提下，餐饮行业的企业和商家，往往就能分析出店铺中哪些菜品是受到客户喜爱的，然后针对性的推出一些产品，从而吸引老客户进行复购。

（2）小程序中可直接植入店铺会员系统。在这个前提下，餐饮行业的企业和商家，往往就能通过会员系统推出：积分换购、发放优惠券、赠送红包等因此活动。这样一来，同样也能够刺激一批老客户进而二次、多次消费。