CIM 是什么﹖

CIM 是什么﹖,第1张

CIM《国际铁路货物运输公约》CIM:Convention Concerning International Carriage of Goods by Rail是关于铁路货物运输的国际公约,在1890年制定的伯尔尼公约基础上发展而来的。1961年由奥地利、法国、比利时、德国等国家在瑞士伯尔尼签订,于1970年2月7日修订,修订后的《国际货约》于1975年1月1日生效。国际铁路运输中央事务部总部设在伯尔尼。英国特许营销协会(CIM)成立于1911年,是世界最有权威的市场营销职业机构之一。英国特许营销协会CIM致力于推进市场营销理论与实践的结合,培养适应于新时代信息万变和全球一体化的大市场各级经营管理人才,拥有来自全球130个国家的55,000多名会员。CIM国际公约《国际货约》适用于至少两个缔约国之间的铁路联运。铁路运输单据称为运输单(consignment note),内容包括接货地点、日期和交货地点、货物质量情况等,是运输合同成立的证据,非物权凭证,不可流通.(not titile document or negotiable instrument)计算机集成制造Computer Integrated Manu-facturing,简称CIM。20年来,CIM概念不断得以丰富和发展。CIM在世界各工业国的推动下,历经了百家争鸣的概念演变而进入蓬勃发展时期。80年代初,美国和日本关于CIM的定义基本上都是紧密围绕制造和产品开发这一范围。德国自80年代初期开始注意探讨CIM这一主题,出现了各种不同的概念定义,直到1985年(联邦)德车经济和平委员会(AWFA)提出了CIM的推荐性定义,取得了一定程度上的统一。其推荐的定义是CIM是指在所有与生产有关企业部门中集成地用电子数据处理,CIM包括了在生产计划和控制、计算机辅助设计、计算机辅助工艺规划、计算机辅助制造、计算机辅助质量管理之间信息技术上的协同工作,其中为生产产品所必需的各种技术功能和管理功能应实理由集成。1990年美国IBM公司对CIM的定义是应用信息技术提高组织的生产率和响应能力。1991年日本能率协会提出CIM的定义为:为实现企业适应今后企业环境的经营战略,有必要从销售市场开始对开发、生产、物流、服务进行整伍优化组合。CIM是以信息作为媒介,用计算机把企业活动和多种业务领域及其职能集成起来,追求整体效率的新型生产系统。最近欧共体CIM-OSA(开放系统结构)课题委员会(21个欧洲自动化公司和研究机构,包括IBM,DEC,HP公司在欧洲的分公司,概括了上述各国CIM定义的基本要点,其一是 业的各个生产环节是不可分割的,需要统一考虑:二是整个制造生产过程实质上是信息的采集、传递和加工处理的过程。它对CIM的定义是:“CIM是信息技术和生产诉综合应用,其目的是提高制造型企业的生产率和响应能力,由此,企业的所有功能、信息、组织管理方面都是一个集成起来的整体的各个部分”。中国经过7年多863计划对CIM的实践,认为“CIM是一种组织、管理与运行企业生产的新哲理,它助计算机硬、软件,综合运用现代管理技术、制造技术、信息技术、自动化技术、系统工程技术,将企业生产全部过程中有关人、技术、经营管理三要素集成起来,并将其信息流与物流有机地集成及优化运行,以实现产品高质、上市快、面本低、服务好(简称T.Q.C.S分别是Time,Quality,Cost,Service的缩写),从而使企业赢得市场竞争”。详细介绍对上述定义可进一步阐述为如下5点:⒈CIM是一种组织,管理与运行企业生产的哲理,其宗旨是使企业的产品质量高、上市快、成本低、服务好、从而使企业赢得竞争。⒉企业生产的各个环节,即市场分析、经营决策、管理、产品设计、工艺规划、加工制造、销售、售后服务等全部活动过程是一个不可分割的有机整体,要从系统的观点进行协调,进而实现全局优化。⒊企业生产的要素包括人、技术及经营管理。其中,尤其要重视发挥人在现代化企业生产中的主导作用。⒋企业生产活动中包括信息流(采集、传递和加工处理)及物流两大部分,现代企业中尤其要重视信息流的管理运行及信息流与物流间的集成。⒌CIM技术是基于现代管理技术、制造技术、信息技术、自动化技术、系统工程技术的一门综合性技术。具体讲,它综合并发展了企业生产各环节有关的计算机辅助技术,包括计算机辅助经营管理与决策技术、计算机辅助建模、仿真、实现技术及计算机辅助质量管理与控制技术等。CIM是一种哲理,指导思想CIM是组织现代化生产的一种哲理,一种指导思想。CIMS(Computer Integrated Manufacturing System)——计算机集成制造系统便是这种哲理的实现。CIMS可定义为是通过计算机硬、软件,并综合运用现代管理技术、制造技术、信息技术、自动化技术实现系统集成与优化的复杂系统。企业类型不同,例如单件生产的企业与多品种、中小批量生产的企业或大批量生产的企业,其生产经营辨认式是不同的;离散型制造业和流程工业与经营目标不同,企业的基础条件不同,原有计算机资源不同,其实现CIM的方案、过程与结果也将是不同的。因而,我们说企业的类型不同、生产的产品不同、生产的批量不同、生产的工艺不同、自动化的基础不同、管理的体制不同、经营的策略不同就会在CIMS的规模、组成、实现途径及运行模式等方面有所差异。近年来,国际上在CIMS的研究与实践上有进一步的发展,提出了一些新的概念,如并行工程(Concurrent Engineering,简称CE)、精良生产(Lean Production)和灵敏制造(Agile Manufacturing)等。并行工程1987年美国防 分析研究所提出并行工程的定义是:“并行工程是对产品设计及其相关过程(包括制造过程和支持过程)进行并行、一体化设计的一种系统化的工作模式。这种工作模式力图使开发者从一开始就考虑到产品全生命周期中的所有因系,包括质量、成本、进度与用户需求。”可见CE和 CIMS的目的是相同的,二者都是通过加速新产品的开发周期、提高产品质量、压缩成本、提供优质服务,即T.Q.C.S,来赢得竞争。CIMS着重于信息集成及信息共享,即通过风格、数据库把企业中形成的自动化系统集成起来,实现生产计划自楠向下的统一制订与运行,但是生产过程运行的组织结构及管理基本上是传统的,各部门与环节在运行中,基本仍是顺序独立进行的。管理者在CIMS信息集成基础上,有了对整个进程的了解,可以实现有效的监控,因此在T.Q.C.S方面取得一定成效。但随着竞争的激烈,不断开利用资源(技术、人、设施),尽可能压缩开始时间,因而必须对每一上产品生命周期中的各个阶段进行分解、分析、开发全过程的优化设计与集成,按产品大小,涉及范围及处理方式,组织多专业开发组负责整个产品开发,减少开发过程中的“反复改动”。这种开发过程要求开发组内协调工作(Teaming Work),过程交互的并行进行。内部可以交互 *** 作的CE支持环境为了适应多专业的协调工作,必须建立一个环境,从而对集成提出更高的要求,即建立一个内部可以交互 *** 作的CE支持环境,包括信息交换平台和数据交换标准,这个环境并行进行。为了适应多专业的协调工作,必须建立一个环境,从而对集成提出更高的要求,即建立一个内部可以交互 *** 作的工作,必须建立一个环境,从而对集成提出更高的要求,即建立一个内部可以交互 *** 作的CE支持环境,包括信息交换平台和数据交换标准,这个环境并行地支持产品开发的全过程。这使得CIMS从信息集成境入功能集成和优化,这也必将涉及人与组织体制。“改变世界的机器”1985年美国麻省理工学院(MIT)成立了“国际汽车计划(IMVP)”的专门机构,通过5年对美国、日本及一些欧洲国家汽车工业的全面、深入的调研,于1990年写 了“改变世界的机器(The Machine That Changed the World)”一书,该书作者詹姆斯.沃麦克、丹尼尔‘琼斯、丹尼尔,鲁斯总结了日本的制造业几十年成功经验,首先提出了“人”为中心,生产经理上的每一个工人在生产出现故障时都有权让一个工区的生产停下,以消除故障;企业里所有工作人员都是企业的终身雇员;职工是多面手,公司各部门间人员密切合作,并精良生产方式第二个特点是以“简化”为手段排除生产中一世不产生价值的工作。它是需求驱动的简化生产,简化了产品开发过程,采用并行开发方法,在产品开发一开始就将设计、工艺和工程等方面的人员组成项目组,各方面的人集中起来,大量的信息处理在组内即可完成,简化了信息的传递,使系统反应十分灵活,使产品开发时间得资源都减少。还简化了组织机构和减少了非生产的费用,撤掉如修理工、清洁工、检验员和零件库存管理员等间接工作岗位和中间管理层,从而减少了资金积压,减少了大量非等到产费用。精良生产不断改进,以“尽善尽美”为最终目标。它的核心是精简,精简产品开发、设计、生产管理过程中一切不产生附加值的环节。它是多方面的管理,从管理角度解决T.Q.C.S问题以赢得竞争。公共信息模型公共信息模型(CIM,Common Information Model)是一个与具体实现无关的、用于描述管理信息的概念性模型。CIM分为两部分:CIM 规范(CIM Specification)和CIM 模式(CIM Schema)。CIM 规范提供了模型的正式定义,它描述了语言、命名、元模式和到其他管理模型(如SNMP MIB)的映射技术;CIM 模式则给出了实际模型的描述。CIM 模型由核心模型、公共模型和扩展模型三层构成。核心模型是一系列类、连接和属性的集合,该对象组提供了所有管理域通用的基本信息模型;公共模型提供特定管理域的通用信息模型,这些特定的管理域,如系统、应用程序、网络和设备等;扩展模型代表通用模型的特定技术扩展。通过CIM 建模,能够得到管理域中实体的抽象和表示,包括它们的属性、 *** 作和关系。这样的模型独立于任何具体的数据库、应用、协议以及平台。因此,CIM 模型要求不同开发商所提供的基于不同平台的应用都采用一种标准的格式来描述管理数据,以使数据能够在多种应用间共享。CIM 采用面向对象的方式构建了一种新的适用于管理系统、网络的结构和概念模型。CIM 建模是一种通用方法。特定管理域的CIM 建模是在核心模型和公共模型的基础上进行扩展。总的来说公共信息模型(CIM)是一个标准,定义了一个前后一致的模型,依据这个模型,网络设备、系统和应用程序能显示有关它们自己的信息,并使这些信息能被管理工具利用CIM能描述诸如桌面软件和硬件配置、CPU 封装块的序列号以及某个特殊路由器端口上的流量水平等信息呼叫信息管理系统呼叫信息管理系统(Call Information Manager) 实现了在呼叫中心的语音和附加数据同步。该系统与UltraLnk 连接,监控所有的ⅣR分机、座席分机、ACD队列等设备:采集并分析处理所监控设备的各种电话事件和呼叫信息,如来话、转接、会议、挂机等电话事件,以及ANI、DNIS等呼叫信息,产生并保持整个通话过程中的唯一呼叫标识号(CALLID)。CIM系统还同时跟踪该呼叫的呼叫转移、会议等电话事件发生,以及ⅣR选择等新的附加数据产生,通过CALLID,应用程序获取或更新附加数据。通过使用CIM模块,用户可以比较容易实现屏幕d出、语音与屏幕同步转移、呼叫统计分析等重要的功能。

CIM的起源

从上世纪90年代开始,中国的城市管理信息化领域引入了GIS技术作为基础工具,并以此提出了城市网格化管理的理念,缓解了城市管理粗放、公共领域缺少管理的局面,取得了良好的效果,极大推进了城市管理精细化和规范化。城市管理者们在城市网络基础上,将城市信息进行业务化分类,为城市信息的融合奠定了基础,并开始地理信息共享平台的探索与建设。

从2010年开始,城市信息化的概念也由"数字城市”向“智慧城市”升级,首先是 3DGIS技术发展迅速,城市的空间表达由二维向三维化升级,通过3DGIS展现城市立体全貌,提供一个比二维地图更加精细的时空应用支撑。城市信息关联到精细的三维对象上,为多个行业提供了更加直观与精细的应用场景。

在应用维度升级的同时,随着行业应用的深入和信息采集维度的丰富,行业应用逐步由单个应用向跨业务的综合应用发展,应急救援等需要整合多个行业信息的综合业务也可以快速构建,而支撑多行业综合应用的时空信息云平台也成为城市建设的新热点和新方向。

近年来,随着物联网、大数据技术的兴起,信息资产已经成为社会管理的核心,城市智慧化的管理愈发需要跨部门、跨领域的信息融合。无论在城市生活还是城市管理中,能够支撑信息融合与信息挖掘的技术也愈发重要,城市的规划、建设、运营都将基于新的信息技术,围绕信息的采集、融合和应用而呈现新的发展动力与发展模式。

CIM城市信息模型概念

信息的实时性提高与智能化程度提升,都推动城市由物理世界向虚拟世界映射,数字驱动实体向着新的发展方向前进。城市信息化形成全要素采集、全专业建模、全生命周期管理、全空间数字化管理、全场景支撑的建设理念,城市信息模型(City Information Modeling,CIM) 的概念也正是在这样的行业发展中被提出。

政策依据

2021年3月,《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》第十六章中提出,“完善城市信息模型平台和运行管理服务平台,构建城市数据资源体系,推进城市数据大脑建设。探索建设数字孪生城市。”明确提出了数字城市建设中要重点发展城市信息模型平台与数字孪生城市,CIM建设成为国家城市治理体系和治理能力现代化的目标和方向之一。

国家各部委近年来也发布政策标准,引导城市信息模型平台的建设落地。

2019年9月,住房和城乡建设部、工业和信息化部和中央网信办联合颁布《关于开展城市信息模型(CIM)基础平台建设的指导意见》,对CIM基础平台建设的定位、建设原则、建设目标、建设内容、运营维护和服务保障等工作进行了全方位的指导。

2020年3月,发改委发布了《加快培育新型消费实施方案》,将CIM定义为新一代信息基础设施建设,要推动城市信息模型(CIM)基础平台建设,支持城市规划建设管理多场景应用,促进城市基础设施数字化和城市建设数据汇聚。

2020年9月,自然资源部发布了《市级国土空间总体规划编制指南(试行)》,在文中提出“……基于国土空间基础信息平台,探索建立城市信息模型(CIM)和城市时空感知系统,促进智慧规划和智慧城市建设,提高国土空间精治、共治、法治水平”。

2020年9月27日,住建部发布《城市信息模型(CIM)基础平台技术导则》作为行业CIM基础平台建设的技术依据。

2021年4月,住建部分别就CIM基础平台建设中的数据加工、规划管理、工程报批、施工图审查、竣工验收备案等方面发布了相应标准规范的征求意见稿,对CIM平台建设提供了行业标准的参照与保障。

一、CIM基础平台的特点与价值

CIM目前重要的建设内容,是通过构建一个基于三维数字空间的现实城市数字化版本,成为连接城市现实世界与数字虚拟世界的桥梁。为城市提供全空间、全要素、全专业、全流程和全生命周期的城市数字化管理能力。这个数字化的版本,称为CIM基础平台,也是未来新一代信息基础设施。

(一)CIM基础平台的特点

传统的GIS技术支撑建设的数字城市,其城市信息管理粒度最大到城市的大型部件。CIM基础平台引入BIM信息后,城市信息管理的粒度从建筑整体延伸到了建筑构件,从而能够构建从城市宏观布局到微观部件的完整全面的城市信息框架,为城市精细化治理提供了数据基础。

住建部发行的《城市信息模型基础平台技术标准》中对CIM进行了明确的定义:城市信息模型,是以建筑信息模型(BIM)、数字孪生(Digital Twin)、地理信息系统(GIS)、物联网(IoT)等技术为基础,整合城市地上地下、室内室外、历史现状未来多维信息模型数据和城市感知数据,构建起三维数字空间的城市信息有机综合体。

三维数字空间城市信息有机综合体,就是将 BIM 在建筑领域设计、施工、运营一体化的全生命周期管理的理念应用到城市中,将以 BIM 技术提供的城市微观信息与 GIS 技术为基础的城市宏观场景信息进行融合,并将城市交通、人群、资金等等动态信息进行结构化整合,形成一个能够同步反映城市完整现状,并且对城市发展进行预测与研究的信息巨系统。

(二)CIM基础平台的价值

1.CIM是空间智慧引导城市发展的切入点

CIM通过支撑构建数字化虚拟城市,实现对物理城市的映射、监管、分析和模拟,是我国数字社会建设中数字驱动发展的建设理念的具体落地实现。

借助对空间对象的分析与挖掘能力,CIM在数字空间中构建城市的信息化模型,通过空间技术对信息的分析、挖掘,能够在数字空间中对现实世界的状态发展、变化趋势、管理响应等进行判断与预测,从而能够准确地把握城市发展,指导制定城市运维管理政策与手段,减少现实中的试错成本,实现将数字成果映射到现实世界,再将数字成果反哺现实世界的双向驱动,达到城市数字驱动发展的战略目标。

2.城市现代化治理需要CIM的空间智慧服务

城市现代化治理中数字治理能力建设是核心和关键。数字治理能力是面向城市不同管理领域、管理模式和管理手段的信息化能力的全面升级,利用数字技术通过对城市信息的采集、存储、计算和程序,实现监控城市运行状态,预测城市发展动向,维护城市稳定运行。

城市数字治理能力的核心是城市空间数字化能力的构建,而CIM建设是城市空间数字化能力的基础支撑与具体实践。CIM平台的总体建设目标,是通过构建城市基础设施数字化资源库,城市设施与业务建模,城市时空信息分析与挖掘能力,在统一的框架下实现城市信息共享互通,支撑城市跨部门、跨层级、跨区域的整理能力,为城市现代化治理提供城市空间的全面表达能力,城市信息挖掘的空间分析计算能力,提升城市治理的数字化水平,最终服务于城市现代化治理的总体目标。

二、CIM基础平台生命力的“3-4-5”

(一)三项关键技术

BIM+GIS+IoT是CIM平台建设的基础能力支撑。

GIS提供城市大尺度空间内的地形地貌、构造布局信息的管理与应用能力,BIM提供城市微观尺度下的部件与构件信息的构造与管理能力。通过 BIM+GIS,整合城市地上 / 地下、室 内 / 室外的空间数据体系,实现宏观 / 微观一体化的管理、展现与分析应用,结合 IoT 技术对城市信息的多维度实时采集,实现历史现状未来多维多尺度信息模型数据和城市感知数据和融合,最终构建起三维数字空间的城市信息有机综合体,并依此推动城市规划、建造、管理的新模式。

(二)四项创新理念

CIM平台是城市数字治理现代化管理理念的落地和创新。

1.城市信息集成创新,通过构建城市全生命周期的数据,记录与挖掘城市成长信息,形成跨行业、跨领域的城市信息集成新模式与新理念。

2.城市状态表达创新,通过构建城市全时空数据模型,让城市多维度信息能够在三维数字空间中进行融合,实现城市信息的新的表达形式。

3.城市管理方法创新,通过采集构建城市全要素、全专业数据,为城市搭建“建-管-养-运”的信息化模型与业务规则,实现城市数字化精确管控。

4.城市信息共享创新,通过采集城市运营全过程数据,支撑成果管理各项业务的开发与协同,促进城市支持信息的全面开放。

(三)五项核心能力

在关键技术支撑和创新理念的指导下,CIM形成聚合、表达、服务、呈现与分析5项核心能力,为城市数字孪生建设提供了基础和支撑:

1.全要素数字化表达能力:对城市空/天/地、室内/室外、 地上/地下的全要素采集、数字化建库,实现二三维一体化、时空一体化城市数字底板。

2.数据融合与建模能力:在城市全要素数字化基础上,以城市时空数据为主要索引,建立跨行业数据模型,实现城市全要素、全过程、一体化的时空数据体系。

3.可视化呈现能力:对城市全貌大场景到城市细节的一体化多级别渲染;提供空间分析、大数据分析、仿真结果等多主体可视化能力,支持大屏、网页、移动端等多种显示场景。

4.空间分析计算能力:是指基于城市三维模型,针对具体业务指标建立分析模型,进行空间数据相关计算、分析、展示的能力。

5.数据服务共享能力:基于CIM的全要素时空数据资源和跨行业建模与分析能力,以数据信息服务的方式提供各业务使用,支持更为精确全面的呈现和表达,更准确地实现动态监测、趋势预判等功能。

三项关键技术与四项创新理念,形成了CIM五项基础核心能力,为城市管理数字化与智慧化提供持续的生命力。

计算机集成制造

Computer Integrated Manu-facturing,简称CIM。20年来,CIM概念不断得以丰富和发展。CIM在世界各工业国的推动下,历经了百家争鸣的概念演变而进入蓬勃发展时期。80年代初,美国和日本关于CIM的定交基本上都是紧密围绕制造和产品开发这一范围。德国自80年代初期开始注意探讨CIM这一主题,出现了各种不同的概念定义,直到1985年(联邦)德车经济和平委员会(AWFA)提出了CIM的推荐性定义,取得了一定程度上的统一。

编辑本段其推荐的定义是

CIM是指在所有与生产有关企业部门中集成地用电子数据处理,CIM包括了在生产计划和控制、计算机辅助设计、计算机辅助工艺规划、计算机辅助制造、计算机辅助质量管理之间信息技术上的协同工作,其中为生产产品所必需的各种技术功能和管理功能应实理由集成。1990年美国IBM公司对CIM的定义是应用信息技术提高组织的生产率和响应能力。1991年日本能率协会提出CIM的定义为:为实现企业适应今后企业环境的经营战略,有必要从销售市场开始对开发、生产、物流、服务进行整伍优化组合。CIM是以信息作为媒介,用计算机把企业活动和多种业务领域及其职能集成起来,追求整体效率的新型生产系统。最近欧共体CIM-OSA(开放系统结构)课题委员会(21个欧洲自动化公司和研究机构,包括IBM,DEC,HP公司在欧洲的分公司,概括了上述各国CIM定义的基本要点,其一是 业的各个生产环节是不可分割的,需要统一考虑:二是整个制造生产过程实质上是信息的采集、传递和加工处理的过程。它对CIM的定义是:“CIM是信息技术和生产诉综合应用,其目的是提高制造型企业的生产率和响应能力,由此,企业的所有功能、信息、组织管理方面都是一个集成起来的整体的各个部分”。我国经过7年多863计划对CIM的实践,认为“CIM是一种组织、管理与运行企业生产的新哲理,它助计算机硬、软件,综合运用现代管理技术、制造技术、信息技术、自动化技术、系统工程技术,将企业生产全部过程中有关人、技术、经营管理三要素集成起来,并将其信息流与物流有机地集成及优化运行,以实现产品高质、上市快、面本低、服务好(简称T.Q.C.S分别是Time,Quality,Cost,Service的缩写),从而使企业赢得市场竞争”。

编辑本段详细介绍

对上述定义可进一步阐述为如下5点: 1.CIM是一种组织,管理与运行企业生产的哲理,其宗旨是使企业的产品质量高、上市 快、成本低、服务好、从而使企业赢得竞争。 2.企业生产的各个环节,即市场分析、经营决策、管理、产品设计、工艺规划、加工制造、销售、售后服务等全部活动过程是一个不可分割的有机整体,要从系统的观点进行协调,进而实现全局优化。 3.企业生产的要素包括人、技术及经营管理。其中,尤其要重视发挥人在现代化企业生产中的主导作用。 4.企业生产活动中包括信息流(采集、传递和加工处理)及物流两大部分,现代企业中尤其要重视信息流的管理运行及信息流与物流间的集成。 5.CIM技术是基于现代管理技术、制造技术、信息技术、自动化技术、系统工程技术的一门综合性技术。具体讲,它综合并发展了企业生产各环节有关的计算机辅助技术,包括计算机辅助经营管理与决策技术、计算机辅助建模、仿真、实现技术及计算机辅助质量管理与控制技术等。

编辑本段CIM是一种哲理,指导思想

CIM是组织现代化生产的一种哲理,一种指导思想。CIMS(Computer Integrated Manufacturing System)——计算机集成制造系统便是这种哲理的实现。CIMS可定义为是通过计算机硬、软件,并综合运用现代管理技术、制造技术、信息技术、自动化技术实现系统集成与优化的复杂系统。企业类型不同,例如单件生产的企业与多品种、中小批量生产的企业或大批量生产的企业,其生产经营辨认式是不同的;离散型制造业和流程工业与经营目标不同,企业的基础条件不同,原有计算机资源不同,其实现CIM的方案、过程与结果也将是不同的。因而,我们说企业的类型不同、生产的产品不同、生产的批量不同、生产的工艺不同、自动化的基础不同、管理的体制不同、经营的策略不同就会在CIMS的规模、组成、实现途径及运行模式等方面有所差异。近年来,国际上在CIMS的研究与实践上有进一步的发展,提出了一些新的概念,如并行工程(Concurrent Engineering,简称CE)、精良生产(Lean Production)和灵敏制造(Agile Manufacturing)等。

编辑本段并行工程

1987年美国防 分析研究所提出并行工程的定义是:“并行工程是对产品设计及其相关过程(包括制造过程和支持过程)进行并行、一体化设计的一种系统化的工作模式。这种工作模式力图使开发者从一开始就考虑到产品全生命周期中的所有因系,包括质量、成本、进度与用户需求。”可见CE和 CIMS的目的是相同的,二者都是通过加速新产品的开发周期、提高产品质量、压缩成本、提供优质服务,即T.Q.C.S,来赢得竞争。CIMS着重于信息集成及信息共享,即通过风格、数据库把企业中形成的自动化系统集成起来,实现生产计划自楠向下的统一制订与运行,但是生产过程运行的组织结构及管理基本上是传统的,各部门与环节在运行中,基本仍是顺序独立进行的。管理者在CIMS信息集成基础上,有了对整个进程的了解,可以实现有效的监控,因此在T.Q.C.S方面取得一定成效。但随着竞争的激烈,不断开利用资源(技术、人、设施),尽可能压缩开始时间,因而必须对每一上产品生命周期中的各个阶段进行分解、分析、开发全过程的优化设计与集成,按产品大小,涉及范围及处理方式,组织多专业开发组负责整个产品开发,减少开发过程中的“反复改动”。这种开发过程要求开发组内协调工作(Teaming Work),过程交互的并行进行。

编辑本段内部可以交互 *** 作的CE支持环境

为了适应多专业的协调工作,必须建立一个环境,从而对集成提出更高的要求,即建立一个内部可以交互 *** 作的CE支持环境,包括信息交换平台和数据交换标准,这个环境并行进行。为了适应多专业的协调工作,必须建立一个环境,从而对集成提出更高的要求,即建立一个内部可以交互 *** 作的工作,必须建立一个环境,从而对集成提出更高的要求,即建立一个内部可以交互 *** 作的CE支持环境,包括信息交换平台和数据交换标准,这个环境并行地支持产品开发的全过程。这使得CIMS从信息集成境入功能集成和优化,这也必将涉及人与组织体制。

编辑本段“改变世界的机器”

1985年美国麻省理工学院(MIT)成立了“国际汽车计划(IMVP)”的专门机构,通过5年对美国、日本及一些欧洲国家汽车工业的全面、深入的调研,于1990年写 了“改变世界的机器(The Machine That Changed the World)”一书,该书作者詹姆斯.沃麦克、丹尼尔‘琼斯、丹尼尔,鲁斯总结了日本的制造业几十年成功经验,首先提出了“人”为中心,生产经理上的每一个工人在生产出现故障时都有权让一个工区的生产停下,以消除故障;企业里所有工作人员都是企业的终身雇员;职工是多面手,公司各部门间人员密切合作,并精良生产方式第二个特点是以“简化”为手段排除生产中一世不产生价值的工作。它是需求驱动的简化生产,简化了产品开发过程,采用并行开发方法,在产品开发一开始就将设计、工艺和工程等方面的人员组成项目组,各方面的人集中起来,大量的信息处理在组内即可完成,简化了信息的传递,使系统反应十分灵活,使产品开发时间得资源都减少。还简化了组织机构和减少了非生产的费用,撤掉如修理工、清洁工、检验员和零件库存管理员等间接工作岗位和中间管理层,从而减少了资金积压,减少了大量非等到产费用。精良生产不断改进,以“尽善尽美”为最终目标。它的核心是精简,精简产品开发、设计、生产管理过程中一切不产生附加值的环节。它是多方面的管理,从管理角度解决T.Q.C.S问题以赢得竞争。

编辑本段公共信息模型

公共信息模型(CIM,Common Information Model)是一个与具体实现无关的、用于描述管理信息的概念性模型。CIM分为两部分:CIM 规范(CIM Specification)和CIM 模式(CIM Schema)。CIM 规范提供了模型的正式定义,它描述了语言、命名、元模式和到其他管理模型(如SNMP MIB)的映射技术;CIM 模式则给出了实际模型的描述。CIM 模型由核心模型、公共模型和扩展模型三层构成。核心模型是一系列类、连接和属性的集合,该对象组提供了所有管理域通用的基本信息模型;公共模型提供特定管理域的通用信息模型,这些特定的管理域,如系统、应用程序、网络和设备等;扩展模型代表通用模型的特定技术扩展。 通过CIM 建模,能够得到管理域中实体的抽象和表示,包括它们的属性、 *** 作和关系。这样的模型独立于任何具体的数据库、应用、协议以及平台。因此,CIM 模型要求不同开发商所提供的基于不同平台的应用都采用一种标准的格式来描述管理数据,以使数据能够在多种应用间共享。CIM 采用面向对象的方式构建了一种新的适用于管理系统、网络的结构和概念模型。CIM 建模是一种通用方法。特定管理域的CIM 建模是在核心模型和公共模型的基础上进行扩展。 总的来说公共信息模型(CIM)是一个标准,定义了一个前后一致的模型,依据这个模型,网络设备、系统和应用程序能显示有关它们自己的信息,并使这些信息能被管理工具利用CIM能描述诸如桌面软件和硬件配置、CPU 封装块的序列号以及某个特殊路由器端口上的流量水平等信息

编辑本段呼叫信息管理系统

呼叫信息管理系统(Call Information Manager) 实现了在呼叫中心的语音和附加数据同步。该系统与UltraLnk 连接,监控所有的IVR分机、座席分机、ACD队列等设备:采集并分析处理所监控设备的各种电话事件和呼叫信息,如来话、转接、会议、挂机等电话事件,以及ANI、DNIS等呼叫信息,产生并保持整个通话过程中的唯一呼叫标识号(CALLID)。CIM系统还同时跟踪该呼叫的呼叫转移、会议等电话事件发生,以及IVR选择等新的附加数据产生,通过CALLID,应用程序获取或更新附加数据。通过使用CIM模块,用户可以比较容易实现屏幕d出、语音与屏幕同步转移、呼叫统计分析等重要的功能。


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