有一些不错的解决方案,如远程办公解决方案、设备巡检解决方案、教育培训解决方案、生产管理解决方案、项目管理解决方案等等,还有很多就不一一列举了。
其实轻流是通过“表单+流程”的方式串联起企业业务,然后通过相关的报表来可视化展现数据。
2、流程
审批、填写、抄送等的均可以支持,而且可以设置分支节点,有效满足企业流程管理
SaaS做平台如果要做得好一定要做开源。开源是SaaS的未来方向!
Ø国内ERP产品为应对多样化的客户需求,都是采用多版本方式,比如财务就分专业版、标准版、旗舰版等,其中很多模块是重复的,但功能和价格不一样,所提供的服务不是碎片化的,导致用户某一个功能的需求变化,可能就带来整个产品版本的升级、甚至重新采购。而开源ERP如Odoo支持微服务架构,业务功能是增量型的开发,功能修改不会影响整个应用。客户可以按需选择,组装式应用。
4月16日,浪潮通软与Odoo共同宣布成立合资公司,并将推出中国第一款开源ERP产品 PS Cloud。
依托开源模式,不仅能充分满足用户的个性化需求,为用户带来更多价值,同时围绕PS Cloud,会形成一个包括用户、伙伴、开发者、浪潮在内的完整的生态体系。
建议您仔细关注一下慧结算,慧结算是国内领先的现代服务业经营财务系统,打通了从订单-交付-结算-收款核销-资金稽核-开票-收入确认-成本归集-往来对账-绩效考核全流程,是一款所有企业都值得拥有的软件。
据我所知,获得2019年AI SaaS影响力企业前三名的分别是珍岛集团、用友、金蝶软件。
北京蓝色聚力 科技 有限公司,成立2015年初。旗下包含报修管家https://www.baoxiuguanjia.com等产品,是一家致力于帮助客户搭建属于自己的报修、维保系统的高新技术企业,始终专注于打造“互动、智能、链接”的互联网报修、维保平台。凭借创新思维和领先技术,持续为客户创造价值,坚持把客户放在第一位,所以上线以来,我们的客户持续增长,早已覆盖党政机关、企业事业、银行金融、公安安防、机场车站、连锁企业、学校医院、物业园区、酒店服务、维修公司、生产厂商等客户的报事报修,维保派工多种应用场景。我们相信,利用我们多年的经验,以及对报修、维保场景的深刻理解,不断满足客户对产品多样化和高品质的追求,报修管家一定会全方面为您出谋划策。
产品介绍
报修管家构建了一套闭环、高效的报修平台、保修平台、维保平台。将报事报修、维保服务、调度派工各流程有机结合,精简流程,提高效率,掌控成本,提供高质量的服务保证。 支持公众号微信报修、小程序报修、APP报修及处理、web后台管理的多端智能交互使用。支持实时查看报修进度,支持导出您所需的统计报表。可用于企业内外部报事报修,后勤服务,售后管理等多种业态。
个性化配置
模块化配置,适应各种应用场景
人员(部门)管理
轻松管理服务人员与事务
客户管理
拉近服务与客户的距离
留言系统
实时高效沟通
投诉管理
投诉与建议实时把握,高效反馈
智能报表
智能化统计报表
设备、备件管理
维修业务精细化管理
红星云商业管理云平台贯穿商业地产的全生命周期,包括土地资源、招商合同、营运管理、企划营销、物业管理、财务人资等全业务体系,帮助各种类型商业地产企业打通数字化全业务体系,提升全方位集团管控能力,夯实商业地产营运能力。基于可视化地图,结合丰富的可视化报表及分析,使商业地产管理真正做到高效可控,实现统一合同管理、统一收银、统一结算,实现智能化升级。
目标客户:商业地产项目(购物中心、家居商城、社区商业、园区商业、写字楼、小镇商业)
解决方案简述:提升效率、降低成本,赋能商场、快速招租,科学规划、提升坪效。
一、浪潮云ERP
浪潮是中国领先的企业管理软件与云服务提供商,也是“云+数+AI”新型互联网企业,主要有云数据中心、云服务大数据、智慧城市、智慧企业四大服务领域。浪潮有完备的服务B端企业的产品体系,如浪潮GS Cloud主要面向千人以上的大型集团用户,支持公有云部署或混合云部署,inSuite服务中小型的成长型企业,而浪潮云会计主要面向小微企业。 目前浪潮云ERP已服务超过120万客户,SaaS收入增长超100%。
浪潮具有36年的企业信息化服务经验,服务能力覆盖从IaaS底层技术、PaaS平台和SaaS应用。浪潮iGIX企业数字化能力平台,基于云原生架构,提供低代码开发、DevOps、混合云集成、生态开放等应用创新加速能力,基于业务中台、数据中台等打造新一代数字化中台,实现端到端的业务流程驱动能力,是一个面向企业、合作伙伴、ISV的生态赋能平台。通过延伸场景化赋能能力整合生态上下游,助力企业数字化转型。
二、企点客服
企点客服作为服务营销一体化全场景智能客服,致力于让每次客户互动成为生意机会:1)助力提升客服接待效率、促进商机转化和产品复购,全面升级客户体验;2)帮助企业通过微信公众号、小程序、QQ、网页、电话、APP等全渠道通路触达客户;3)以即时通讯、云呼叫中心、实时音视频、人工智能、大数据等技术帮助提升服务质量与客户忠诚度,以个性化服务和精准客户洞察撬动销售转化与复购增购,构建企业数字化客户运营体系,提升企业获客、待客、留客的效率。企点客服现已覆盖教育、泛互联网、金融、工业、能源等多个领域,服务超过百万家企业和组织并连接数千万客户。
企点客服提供了一套完整的数字化客户运营解决方案,将企业与客户互动的多样业务场景,通过连接、洞察、服务三大能力,进行全场景、全流程的覆盖。连接客户方面,基于腾讯在社交领域的优势,企点客服帮助企业建立更全面的互动触点,并通过统一工作台实现全渠道沟通互动;洞察客户方面,基于腾讯云领先的大数据处理能力和AI技术,能及时分析企业在社交媒体、会议会展等渠道获得的营销线索并形成精准洞察,帮助企业在合适的时机与触点推荐符合客户需求的内容、产品和服务,实现高效的营销及销售转化;服务客户方面,售中通过开放平台可以对接企业线上商城、电子合同、交易、交付等系统,帮助企业达成从商机到订单到交付的全流程无缝转化,售后阶段企点客服的知识库和机器人最高可自动接入并应答90%以上的问题,并在高效优质服务的基础上,通过对客户诉求与反馈的分析,帮助企业优化产品、营销、销售及服务策略。
三、讯鸟软件
讯鸟软件成立于2001年,是中国领先的AI智能SaaS服务商。2008年,讯鸟软件率先将SaaS模式引入中国呼叫中心领域,是中国最早做云呼叫中心的企业之一。经过多年沉淀,讯鸟软件构建了以云计算为基础,以ASR、TTS、NLP等AI技术为驱动的智能客服体系,依托多元产品矩阵和强大的专家服务团队,为企业提供客服和营销一体化解决方案,通过智能高效的客户交互平台,帮助企业降本增效、提升业绩,服务范围覆盖金融、教育、医疗、物流等多个行业,服务客户超过7万家。
四、神州云动
神州云动成立于2008年9月,是国内SaaS+aPaaS型CRM的开创者之一,多年深耕行业龙头与上市集团,解决方案覆盖制造、消费品、教育、金融、IT高 科技 、地产等行业。神州云动关注客户全生命周期的产品体验,提供包括市场云、办公云、销售云、伙伴云、分析云等SaaS产品,并通过aPaaS平台CloudCC.com支持SaaS层产品的快速开发,提高交付效率。
五、微盟
微盟是企业云端商业及精准营销解决方案提供商,通过“精准营销+SaaS”双轮驱动模式,以去中心化的智慧商业解决方案赋能企业数字化转型。微盟的SaaS产品分为商业云、营销云和销售云三大板块,帮助商家搭建去中心化的销售体系,并实现库存、订单、会员、数据、流量等一系列的管理,目前微盟智慧零售服务的商家已超过2200余家。在PaaS级云平台层面,微盟云提供包括电商云、餐饮云、客户云、营销云、数据云和支付云等服务,企业能够根据自身需求进行自主开发,拓展服务能力,完成自身数字化体系搭建。
更多的企业中国企业级SaaS,包括了:
慧策:一体化智能零售服务商,解决企业内部数据孤岛问题
元年云:四项“宽能力”打通业、财、税、数据,助力企业数字化升级
保利威:基于低代码aPaaS实现企业级应用开发,降低企业直播门槛
印象团队:源于印象笔记企业版的协作工具,企业团队的“第二大脑”
肯耐珂萨:一体化HCM云服务商,为企业提供闭环人力资源SaaS产品
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上述内容节选自艾瑞咨询《中国企业级SaaS行业研究报告》,报告原文获取可关注公众号后台留言索取~
您好,我是金蝶的一名员工,很高兴为你推荐金蝶系列产品,不说最好,但是一个很好的选择,你可以了解下金蝶星空产品和金蝶苍穹产品,这两个系列都是行业的顶端平台,挺不错的。
菲特云是瑜伽健身行业服务商,拥有完整系统,集会员管理、系统报表、财务中心、商品销售、营销管理、数据分析六大拳头功能,在经营活动中大幅度缩减人工成本,多终端 *** 作提高运营管理效率,各项数据更加直观,实时更新随时分析。其中营销插件拥有拼团、秒杀、砍价等营销神器,公众号还定期更新一些活动方案、活动海报 供馆主参考,全方位支持馆主日常运营工作。
这个要看企业属于哪个行业,工业的sap,金融财务,金蝶,用友,办公协同泛微,志远
1、打开手机微信,点击下方【发现】-【小程序】,在上方搜索处输入“联通报障投诉”,找到后点击进入。2、点击小程序上方【点击绑定】,有“微信用户快捷绑定”和“手机验证码绑定”两种绑定方法,选择相应方法根据提示进行绑定即可。
3、根据宽带障碍现象查询自助排查故障方法。
① 小程序最下方会显示宽带故障的热门问题,可在该区域对应查询自己宽带出现的故障是否在热门问题内,如在热门问题内,直接点击进入即可查询该故障问题的自助排障方法。
如需反应手机号码信号问题,可选择“号码使用问题”,进入信号问题反馈界面,根据相关提示填写后提交。
② 选择【宽带出现故障】-【路由器上网】/【WIFI上网】,进入后根据对应的宽带障碍现象进行选择。
4、查看障碍现象自助排查方法。
5、自助排障成功,可点击页面最下方“问题已解决”如自助排障失败,可点击页面最下方“直接报障”进行报修。
6、进入报修界面,选择宽带机主的证件类型,输入证件号码、联系电话,选择故障类型,填写故障发生时间,对故障进行简单描述,选择所在地址,都填写完毕后,点击“提交”即可。
不清楚你的具体要求是什么,也不好说哪款好、哪款不好,但有一点需要注意,适合你的就是最好的,不一定要高大上。这里,我说一下华创售后服务管理软件的功能,供你参考:(1)管理范围:预设客户资料管理、报修管理、投诉管理、零配件库存管理、收费管理等模块。由于是基于信息管理平台搭建的,因此可继续增加任意模块,管理范围没有限制。
(2)电脑\手机\iPad都支持:先进的B/S架构,既支持电脑访问,又支持手机、iPad直接访问,能让工程师随时随地提交、处理工单。
(3)支持多库存管理:支持零配件的多库存管理,实时计算每个配件在每个仓库的出入库数量、当前库存,以及总库存,配件情况就很清楚了。
(4)完善的权限控制:系统具有完善的权限控制,不同类型人员可访问哪些表、可作哪些 *** 作都可控制,控制粒度细化到记录、细化到字段,可以按组织结构的管理层次分配权限。
(5)派工单打印功能:系统可设置Excel、Word格式的打印模板,利用系统中的数据轻松生成派工单等。以前这些数据由人工填写,利用本系统后能提高方便性、准确性。
(6)自动提醒功能:可灵活设置提醒方式、提醒时机、提醒条件,系统能根据数据自动生成提醒邮件或短信,自动发送出去,支持手机短信提醒。例如:每当有新报修时给工程师发通知信;超期未完成的,自动发催促信等。
(7)手机短信支持:系统能与手机集成,可运用系统中的数据生成各种重要通知、生日祝福、业务资料、业务进展等信息,用手机短信的形式发送给员工、发送给客户。
(8)来电d屏功能:客户来电话时,系统根据来电号码自动搜索资料库,d出客户资料以及相关业务记录,使您能第一时间叫出客户名字,胸有成竹地与客户进行沟通。
(9)400呼叫中心:如果贵公司有多个坐席人员,可采用统一客服电话建立400呼叫中心。由400服务商负责电话号码绑定、来电分配、语音提示等;由每个坐席上的USB设备负责来电d屏、通话录音、电脑拨号等。支持无线座机、无需重铺电话线,无需其它管控电脑和设备,轻松组建中小型的呼叫中心。
(10)通话录音功能:系统能自动记录每次电话的通话时间、通话长度、电话号码,并自动录音,且将录音文件自动上传至系统。借助通话日志与录音,您可完整了解客户沟通过程,洞察客户意向。通过调阅电话通话记录数据表,您也可完整了解话务员每次的服务情况。
(11)软拨号功能:无需拿起听筒、无需手工拨号,系统可利用电脑屏幕上的电话号码自动拨号,利用耳麦直接通话,非常适合客服人员使用。
(12)可定制统计报表:一般软件只有固定的几种报表,本系统可根据需要选择自己的统计方式、设计自己的统计报表,充分满足各种统计需要。
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